ลบกล่องข้อความการสนทนา

ลบกล่องข้อความได้จากการตั้งค่ากล่องข้อความ การลบกล่องข้อความจะเป็นการลบออกจากบัญชีของคุณอย่างถาวรพร้อมกับช่องทางที่เชื่อมต่อและข้อความแชทที่ตรงเป้าหมาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกที่จะลบชุดการสนทนาที่เกี่ยวข้องได้ ชุดข้อความเหล่านี้จะไม่สามารถเข้าถึงได้ในกล่องข้อความอีกต่อไปแม้ว่าการสนทนาจะยังคงถูกบันทึกไปยังรายชื่อติดต่อหรือบันทึกของตั๋วที่เกี่ยวข้อง การลบกล่องจดหมายไม่สามารถยกเลิกได้

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่กล่องข้อความและฝ่ายช่วยเหลือ > กล่องข้อความ
3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงมุมมองปัจจุบันแล้วเลือกกล่องจดหมายที่คุณต้องการลบ
4. ถัดจากชื่อกล่องจดหมายให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการแล้วเลือกลบกล่องจดหมาย

5. ในกล่องโต้ตอบหากต้องการลบชุดการสนทนาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับกล่องข้อความให้เลือกกล่องกาเครื่องหมายลบชุดการสนทนาทั้งหมด
6. คลิกใช่ลบเลย