Analizzare la consegna delle e-mail

Nella scheda Consegna dello strumento per le e-mail di marketing, è possibile analizzare le tendenze di consegna e le prestazioni nel tempo, dettagliate per provider di caselle postali. Tracciando le prestazioni di consegna nel tempo, è possibile migliorare le prestazioni delle e-mail, proteggere la reputazione del mittente e garantire che i messaggi raggiungano i destinatari.

1. Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
2. Nella pagina di indice delle e-mail di marketing, fare clic sulla scheda Consegna .
3. Esaminare i seguenti report:
   • Panoramica delle consegne: tassi di consegna, rimbalzi rigidi e non rigidi, rapporti sullo spam e tassi di annullamento dell'iscrizione per l'ultimo periodo di tempo specificato.
   • Tendenza delle prestazioni: grafico delle variazioni del tasso di consegna e di coinvolgimento nel tempo.
   • Metriche di performance: grafico delle metriche di consegna e di coinvolgimento per ogni mese, insieme al confronto con il mese precedente.
   • Motivi di hard bounce: numero di destinatari che hanno subito un hard bounce nel periodo di tempo specificato. Per saperne di più sugli hard bounce.
   • Motivi dei soft bounce: numero di destinatari che hanno subito un soft bounce nel periodo di tempo specificato. Per saperne di più sui rimbalzi morbidi.
   • Consegna per provider di caselle di posta: grafico dei tassi di consegna, suddivisi per provider di posta elettronica.
   • Prestazioni per provider di caselle di posta: grafico delle metriche di consegna e coinvolgimento per ciascun provider di posta elettronica.
4. Per modificare il periodo di tempo di un report o aggiungere altri filtri:
   • Passare il mouse sul report, quindi fare clic sull'icona del filtro filter in alto a destra.
   • Per modificare l'intervallo di date del report, fare clic sul menu a discesa in alto a sinistra e selezionare un nuovo intervallo di date. Per gli intervalli di date variabili, selezionareIntervallo di date variabili, quindi fare clic sul secondo menu a discesa e selezionare un intervallo.
   • Per aggiungere altri filtri, fare clic su add More, quindi selezionare un filtro. Fare clic sul menu a discesa del filtro e selezionare i valori da filtrare.

• • Per riportare il report allo stato predefinito, fare clic su Reimposta filtri.
  • Se per un rapporto sono disponibili riepiloghi generati dall'AI, fare clic su Mostra riepilogo nella sezione Riepilogo rapporto per generare un riepilogo. Per visualizzare questa opzione è necessario che nelle impostazioni dell 'IA siano attivate le seguenti impostazioni:
    • Consenti agli utenti l'accesso agli strumenti e alle funzionalità dell'IA generativa
    • Consentire agli utenti di accedere a Breeze Assistant

4. • Una volta terminata la modifica del report, fare clic su Salva report.
5. Per saperne di più sulle metriche misurate in un report, passare il mouse sull'icona info . Se c'è una risorsa collegata, si può fare clic su quel link per una spiegazione più approfondita.
6. Per generare approfondimenti dai report Metriche delle prestazioni e Consegna per provider di cassette postali utilizzando l'intelligenza artificiale:

• • Verificare che nelle impostazioni AI siano attivate le impostazioni Dare accesso agli utenti agli strumenti e alle funzioni di AI generativa e Dare accesso agli utenti a Breeze Assistant .
  • In alto a destra di questi report, fare clic sull'icona breezeSingleStar per generare approfondimenti .

• • Nel pannello di destra, inserire eventuali domande di follow-up, quindi fare clic sull'icona send send.