마케팅 이메일 도구의 배달 탭에서 사서함 공급자별로 시간 경과에 따른 배달 및 실적 추세를 자세히 분석할 수 있습니다. 시간 경과에 따른 배달 실적을 추적하여 이메일 성능을 개선하고 발신자 평판을 보호하며 메시지가 수신자에게 도달하도록 할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 마케팅 > 이메일로 이동합니다.
- 마케팅 이메일 색인 페이지에서 배달 탭을 클릭합니다.
- 다음 보고서를 검토합니다:
- 배달 개요: 지난 지정 기간 동안의 배달, 하드 및 소프트 바운스, 스팸 보고서 및 수신 거부율입니다.
- 실적 추세: 시간 경과에 따른 배달 및 참여율 변화 그래프.
- 성과 지표: 각 월별 전달 및 참여 지표 차트와 전월과 비교한 성과입니다.
- 하드 반송사유: 지정된 기간 동안 하드 반송한 수신자 수입니다. 하드 바운스에 대해 자세히 알아보세요.
- 소프트 반송 사유: 지정한 기간 동안 소프트 반송한 수신자 수입니다. 소프트 반송에 대해 자세히 알아보세요.
- 사서함 공급자별배달: 이메일 공급자별로 분류된 배달률 그래프입니다.
- 사서함 제공업체별실적: 각 이메일 제공업체의 배달 및 참여 지표 차트입니다.
- 보고서의 기간을 변경하거나 다른 필터를 추가합니다:
- 보고서 위로 마우스를 가져간 다음 오른쪽 상단의 filter 필터 아이콘을 클릭합니다.
- 보고서의 날짜 범위를 변경하려면 왼쪽 상단의 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 새 날짜 범위를 선택합니다. 롤링 날짜 범위의 경우롤링 날짜 범위를 선택한 다음 두 번째 드롭다운 메뉴를 클릭하고 범위를 선택합니다.
- 다른 필터를 추가하려면 add 자세히를 클릭한 다음 필터를 선택합니다. 필터의 드롭다운 메뉴를 클릭하고 필터링할 값을 선택합니다.
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- 보고서를 기본 상태로 되돌리려면 필터 재설정을 클릭합니다.
- 보고서에 AI가 생성한 요약을 사용할 수 있는 경우 보고서 요약 섹션에서 요약 표시를 클릭하여 요약을 생성합니다. 이 옵션을 표시하려면 AI 설정에서 다음 설정이 켜져 있어야 합니다:
- 사용자에게 생성 AI 도구 및 기능에 대한 액세스 권한 부여하기
- 사용자에게 브리즈 어시스턴트 액세스 권한 부여
- 보고서 편집을 마쳤으면 보고서 저장을 클릭합니다.
- 보고서에서 측정된 메트릭에 대해 자세히 알아보려면 info 정보 아이콘 위로 마우스를 가져갑니다 . 링크된 리소스가 있는 경우 해당 링크를 클릭하면 더 자세한 설명을 볼 수 있습니다.
- AI를 사용하여 성능 지표 및 사서함 공급자별 배달 보고서에서 인사이트를 생성하려면 다음과 같이 하세요:
- AI 설정에서 사용자에게 생성 AI 도구 및 기능에 대한 액세스 권한 부여 및 사용자에게 브리즈 어시스턴트 설정에 대한 액세스 권한 부여가 켜져 있는지 확인합니다.
- 해당 보고서의 오른쪽 상단에서 breezeSingleStar 인사이트 생성 아이콘을 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 후속 질문을 입력한 다음 send 보내기 아이콘을 클릭합니다.
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