E-mailaflevering analyseren

Op het tabblad Aflevering van de marketing e-mailtool kunt u aflever- en prestatietrends in de loop der tijd analyseren, gedetailleerd per postbusprovider. Door de afleverprestaties in de loop van de tijd te volgen, kunt u de e-mailprestaties verbeteren, de reputatie van de afzender beschermen en ervoor zorgen dat berichten de ontvangers bereiken.

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > E-mail.
2. Klik op de marketing-e-mailindexpagina op het tabblad Aflevering .
3. Bekijk de volgende rapporten:
   • Afleveringsoverzicht: afleverings-, hard & soft bounce-, spamrapport- en afmeldingspercentages voor de laatst opgegeven tijdsperiode.
   • Prestatietrend: grafiek van de veranderingen in het afleverings- en engagementpercentage in de loop van de tijd.
   • Prestatiecijfers: grafiek van de afleverings- en engagementcijfers voor elke maand, samen met hoe de prestaties zich verhouden tot de vorige maand.
   • Hard bounce redenen: aantal ontvangers dat hard bounced in de opgegeven tijdsperiode. Meer informatie over harde bounces.
   • Soft bounce redenen: aantal ontvangers dat soft bounced in de opgegeven tijdsperiode. Meer informatie over soft bounces.
   • Aflevering per postbusaanbieder: grafiek van afleveringspercentages, uitgesplitst per e-mailaanbieder.
   • Prestaties per postbusaanbieder: grafiek van afleverings- en engagementgegevens voor elke e-mailaanbieder.
4. De tijdsperiode van een rapport wijzigen of andere filters toevoegen:
   • Beweeg met de muis over het rapport en klik vervolgens op het filter filterpictogram in de rechterbovenhoek.
   • Om het datumbereik van het rapport te wijzigen, klikt u op het vervolgkeuzemenu linksboven en selecteert u een nieuw datumbereik. Voor doorlopende datumbereiken selecteer jeDoorlopend datumbereik, klik je op het tweede vervolgkeuzemenu en selecteer je een bereik.
   • Als u andere filters wilt toevoegen, klikt u op add Meer en selecteert u een filter. Klik op het vervolgkeuzemenu van de filter en selecteer de waarden waarop je wilt filteren.

4. • Om het rapport terug te zetten naar de standaardstatus, klik je op Reset filters.
   • Als er AI-samenvattingen beschikbaar zijn voor een rapport, klik je op Samenvatting tonen in het gedeelte Samenvatting rapport om een samenvatting te genereren. Je moet de volgende instellingen hebben ingeschakeld in AI-instellingen om deze optie te laten verschijnen:
     • Gebruikers toegang geven tot generatieve AI-tools en -functies
     • Gebruikers toegang geven tot Breeze Assistant
   • Als u klaar bent met het bewerken van het rapport, klikt u op Rapport opslaan.
5. Om meer te weten te komen over de gemeten statistieken in een rapport, ga met de muis over het info info-pictogram. Als er een gekoppelde bron is, kunt u op die link klikken voor een uitgebreidere uitleg.
6. Om inzichten te genereren uit de rapporten Performance metrics en Delivery by mailbox provider met behulp van AI:
   
   • Controleer of de instellingen Gebruikers toegang geven tot generatieve AI-tools en -functies en Gebruikers toegang geven tot Breeze Assistant zijn ingeschakeld in AI-instellingen.
   • Klik rechtsboven in deze rapporten op hetpictogram breezeSingleStar Genereer inzichten .
   • Voer in het rechterpaneel eventuele vervolgvragen in en klik vervolgens op het pictogram send verzenden.