Configurare le impostazioni predefinite del link di pagamento

Configura le impostazioni predefinite dei link di pagamento che si applicano ogni volta che un utente crea un link di pagamento nel tuo account HubSpot e standardizza tutti i tuoi link di pagamento. Ad esempio, puoi configurare le impostazioni per creare automaticamente nuove trattative, personalizzare il testo della pagina di checkout e consentire agli acquirenti di utilizzare codici sconto. Puoi aggiornare le impostazioni dei singoli link di pagamento durante la creazione o la modifica degli stessi.

Prima di iniziare

Comprendere i requisiti

Prima di riscuotere i pagamenti tramite link di pagamento, è necessario configurare una delle seguenti opzioni di elaborazione dei pagamenti:

• Pagamenti HubSpot: l’opzione di elaborazione dei pagamenti di HubSpot, disponibile per le aziende con sede negli Stati Uniti, in Canada o nel Regno Unito. Disponibile con gli account Starter, Professional o Enterprise.
• Stripe come opzione di elaborazione dei pagamenti: utilizza Stripe per l’elaborazione dei pagamenti in HubSpot. Disponibile a livello internazionale con alcune eccezioni. L’elaborazione dei pagamenti tramite Stripe è disponibile per tutti gli abbonamenti.

Configurare le impostazioni predefinite del link di pagamento

Configura le impostazioni predefinite per i link di pagamento. Dopo aver salvato le modifiche, i nuovi link di pagamento utilizzeranno le impostazioni predefinite. È possibile modificare le impostazioni dei singoli link di pagamento durante la creazione o la modifica degli stessi.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, nella sezione Gestione dati, fare clic su Oggetti.
3. Nella pagina Oggetti, fare clic sul menu a discesa Seleziona un oggetto e selezionare Link di pagamento.

Crea offerte dai link di pagamento

Per creare offerte da tutti i link di pagamento per impostazione predefinita:

1. Attiva l'opzione Consenti ai link di pagamento di creare nuove offerte.
2. Fai clic sul menu a tendina " Pipeline delle trattative " e seleziona la pipeline a cui aggiungere la trattativa.
3. Fai clic sul menu a tendina " Fase dell’affare " e seleziona la fase da applicare dopo l’acquisto tramite un link di pagamento (ad es. " Chiuso- vinto").
   Per creare una nuova trattativa per ogni acquisto tramite link di pagamento, nella sezione "Trattative", attiva l'opzione "Consenti ai link di pagamento di creare nuove trattative ". Scopri di più su come i link di pagamento creano e associano le trattative.

Crea automaticamente contratti dai link di pagamento (BETA)

Nota: per creare contratti dai link di pagamento, devi essere iscritto alla versione beta " " per la creazione, la modifica e il rinnovo diretti dei contratti HubSpot, nonché alla "I link di pagamento possono creare contratti" .

I contratti rappresentano la fonte centralizzata di riferimento per i ricavi confermati in HubSpot. Scopri di più su come funzionano i contratti in HubSpot. Se preferisci creare contratti direttamente senza che l’acquirente effettui l’acquisto tramite un link di pagamento, scopri di più sulla creazione diretta dei contratti (BETA).

Quando un link di pagamento genera un contratto, puoi utilizzarlo per gestire la fatturazione ricorrente, la creazione delle fatture e l’incasso dei pagamenti. Una volta che il primo pagamento con carta dell’acquirente viene elaborato con successo (o quando inizia l’autorizzazione per un pagamento che richiede autorizzazione), viene creato un contratto e vengono generate le fatture.

Nota: l’attivazione di questa impostazione non influisce sui link di pagamento esistenti. Se desideri che un link di pagamento esistente crei automaticamente i contratti, modifica il link di pagamento e attiva l’impostazione sul singolo link di pagamento.

Per creare automaticamente contratti da tutti i link di pagamento per impostazione predefinita:

1. Attiva l’opzione «Crea un contratto dopo ogni checkout completato con successo ».

2. In basso a sinistra, fare clic su “Salva”.

Consenti l'uso dei codici sconto

Nota: i codici sconto non possono essere utilizzati quando è attivata la creazione automatica dei contratti.

Per consentire agli acquirenti di utilizzare per impostazione predefinita eventuali codici sconto attivi su tutti i link di pagamento:

1. Nella sezione " Codici sconto", attiva l'opzione "Consenti agli acquirenti di utilizzare qualsiasi codice sconto attivo ".
2. In basso a sinistra, fare clic su Salva.

Scopri di più sulla creazione e la gestione dei codici sconto.

Aggiungi del testo sotto il totale del carrello

Per aggiungere di default un testo esplicativo sotto l'importo totale del carrello per tutti i link di pagamento:

1. Nella sezione Casella di testo, inserisci il testo di accompagnamento nell'apposito campo. Utilizza la barra degli strumenti di formattazione per formattare il testo, aggiungere un link o utilizzare uno snippet.
2. In basso a sinistra, fare clic su Salva.

Nota: questa impostazione si applicherà solo ai link di pagamento creati dopo l'attivazione dell'impostazione. I link di pagamento esistenti non verranno aggiornati. Per aggiornare i link di pagamento esistenti, modifica il link di pagamento e aggiungi il testo nella scheda "Impostazioni".

Aggiungi campi del modulo alla pagina di pagamento del link

Per aggiungere campi per raccogliere ulteriori informazioni dagli acquirenti durante l'acquisto, nella sezione " Informazioni di contatto":

1. Fare clicsu " ad" ( )+ Proprietà di contatto per aggiungere una proprietà di contatto. È possibile aggiungere proprietà predefinite o personalizzate dal gruppo di proprietà " Informazioni di contatto ".
2. Fare clic sul menu a discesa "Aggiungi proprietà di contatto " e selezionare una proprietà. Quindi, fare clic su "Salva".
   
   
3. Fare clic su "+ Proprietà azienda " per aggiungere una proprietà relativa all’azienda. È possibile aggiungere proprietà predefinite o personalizzate.
4. Fare clic sul menu a discesa "Aggiungi proprietà azienda " e selezionare una proprietà. Quindi, fare clic su " Salva".
5. Per modificare l’etichetta e il testo di aiuto della proprietà, fare clic sull’icona di modifica “ edit ” accanto a una proprietà, aggiornare l’ etichetta e il testo di aiuto, quindi fare clic su “Salva”.
6. Per richiedere agli acquirenti di inserire un valore, seleziona la casella di controllo “Obbligatorio” accanto a una proprietà.
7. Per riordinare le proprietà del modulo, fare clic sulla maniglia di trascinamento " dragHandle " accanto a una proprietà. Trascinarla in una posizione diversa.
   
   
8. Le proprietà vengono visualizzate sotto il campo " Indirizzo e-mail " durante il completamento dell'ordine.

Imposta le opzioni predefinite di fatturazione e spedizione

Per configurare le opzionipredefinite di fatturazione e spedizione:

1. Nella sezione " Informazioni di fatturazione e spedizione", fare clic su "Impostazioni di pagamento".

2. I metodi di pagamento predefiniti vengono configurati nelle impostazioni di pagamento.

Seleziona dove indirizzare gli acquirenti dopo il pagamento

Per selezionare la pagina a cui indirizzare gli acquirenti dopo il pagamento, nella sezione " Pagina di conferma":

1. Per visualizzare un riepilogo dell'ordine, seleziona " Mostra una pagina standard con i dettagli dell'ordine".

2. Per reindirizzare a una pagina diversa, seleziona " Reindirizza a una pagina diversa".

   • Fai clic sul menu a tendina "Seleziona o aggiungi un link " e seleziona una pagina dai tuoi contenuti HubSpot.
   • Per impostare un link esterno come destinazione, clicca sul menu a tendina "Seleziona o aggiungi un link" e seleziona "Aggiungi link esterno". Nella finestra di dialogo, inserisci l’URL, quindi clicca su "Aggiungi".
3. Fai clic su " Salva" in basso a sinistra.

Passi successivi

• Scopri di più sulla creazione e la gestione dei link di pagamento per iniziare a riscuotere i pagamenti dai tuoi acquirenti.
• Scopri di più su come aggiungere link di pagamento ai tuoi contenuti, come pagine ed e-mail di marketing.
• Scopri di più sulla gestione dei pagamenti, compresa l'emissione di rimborsi e ricevute.