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Définir les paramètres par défaut des liens de paiement
Dernière mise à jour: 25 septembre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Lorsque crée un lien de paiement, vous pouvez configurer des paramètres tels que la création automatique de transactions, le texte de la page de paiement, les paramètres du code de réduction, etc. Dans les paramètres de votre compte, vous pouvez également configurer toutes ces options comme paramètres par défaut afin de ne pas avoir à les définir manuellement chaque fois que vous créez un nouveau lien de paiement. Vous pouvez ensuite modifier manuellement les paramètres par défaut de chaque lien de paiement, si nécessaire.
Pour collecter des paiements par le biais de liens de paiement, vous devez configurer l'un des processeurs de paiement suivants :
- Outil de paiement de HubSpot : configurez Paiements, le prestataire de services de paiement intégré de HubSpot, disponible pour les entreprises basées aux États-Unis, au Canada ou au Royaume-Uni avec des comptes Starter, Pro et Entreprise.
- traitement des paiements Stripe : connectez votre compte Stripe existant pour utiliser Stripe pour le traitement des paiements, disponible à l’international à quelques exceptions près. Le traitement des paiements Stripe est disponible pour tous les abonnements.
Pour définir les paramètres par défaut de votre lien de paiement :
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Objets > Liens de paiement.
- Dans l’onglet Configuration :
- Sous Transactions, activez l’option Autoriser la création de nouvelles transactions aux liens de paiement pour créer une nouvelle transaction pour chaque achat via le lien de paiement. Ce paramètre est désactivé par défaut.
- Cliquez sur le menu déroulant Pipeline de transactions et sélectionnez le pipeline auquel ajouter la transaction.
- Cliquez sur le menu déroulant Phase de la transaction et sélectionnez la phase de la transaction dans laquelle la transaction doit se trouver après l’achat via un lien de paiement.
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Transactions, activez l’option Autoriser la création de nouvelles transactions aux liens de paiement pour créer une nouvelle transaction pour chaque achat via le lien de paiement. Ce paramètre est désactivé par défaut.
Remarques :
Si un acheteur effectue plusieurs achats en utilisant le même lien de paiement :
- Si cette option est désactivée, HubSpot associera chaque paiement à la transaction existante.
- Si cette option est activée, HubSpot créera une nouvelle transaction pour chaque paiement. Toutefois, s'il existe une transaction ouverte (qui ne se trouvepas dans une phase Fermée gagnée) associée au lien de paiement, aucune nouvelle transaction ne sera créée pour chaque paiement. Au lieu de cela, les paiements seront associés à la transaction ouverte.
- Lorsqu’un acheteur utilise un lien de paiement pour acheter une ligne de produit à une fréquence de facturation régulière, HubSpot crée un abonnement pour facturer automatiquement l’acheteur selon la fréquence spécifiée. Autrement dit, aucune nouvelle transaction ne sera créée pour chaque paiement d'abonnement, même si cette option est activée. Les paiements seront suivis sur la fiche d'informations de l'abonnement, qui est associée à la transaction initiale.
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- Sous la zone de texte, utilisez la zone de texte pour écrire tout contexte supplémentaire que vous souhaitez fournir à l’acheteur. Par exemple, vous pouvez leur fournir des informations sur ce qu’il se passe après leur paiement ou sur les étapes qu’ils doivent suivre ensuite. Utilisez les options de texte enrichi pour modifier la police et la taille de police, ainsi que les icônes de l’éditeur de texte enrichi pour formater le texte, insérer un lien, une image, une émoticône ou un bloc de texte prédéfini. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 000 caractères. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Codes de réduction, activez l’option Autoriser les acheteurs à utiliser tout code de réduction actif pour autoriser les acheteurs à utiliser des codes de réduction pour les liens de paiement par défaut. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Informations de contact, ajoutez des champs de formulaire pour recueillir davantage d’informations auprès des acheteurs lorsqu’ils effectuent un achat avec le lien de paiement.
- Cliquez sur + Propriété de contact pour ajouter une propriété de contact .
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété de contact . Recherchez et sélectionnez une propriété.
- Cliquez sur Enregistrer.
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- Remarque : seules les propriétés de contact du groupe de propriétés Informations de contact peuvent être ajoutées en tant que champs.
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- Cliquez sur + Propriété d’entreprise pour ajouter une propriété d’entreprise .
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété d’entreprise . Recherchez et sélectionnez une propriété.
- Cliquez sur Enregistrer.
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- Pour modifier le libellé et le texte d'aide d'un champ de formulaire, cliquez sur l'icône Crayon edit située à côté du champ à côté du champ, mettez à jour le libellé et le texte d'aide, puis cliquez sur Enregistrer.
- Pour rendre le champ obligatoire, cochez la case Obligatoire à côté du champ.
- Pour réorganiser les champs du formulaire, à côté du nom de la propriété, cliquez sur la dragHandle poignée de glissement pour la faire glisser et la déposer à une position différente.
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Informations de facturation & d’expédition, cliquez sur le lien des paramètres de paiement pour configurer les modes de paiement autorisés par défaut et les préférences d’adresse.
- Sous Page de confirmation, sélectionnez le comportement par défaut de la page de confirmation de paiement après qu’un acheteur a effectué un achat. Vous pouvez rediriger l’acheteur vers la page par défaut du paiement ayant réussi ou le rediriger vers une page personnalisée à son image.
- Sélectionnez Afficher une page standard avec les détails de la commande pour afficher les informations de la commande après le paiement. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sélectionnez Rediriger vers une autre page pour sélectionner une destination différente après le paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien et sélectionnez une page de votre compte HubSpot.
- Pour définir un lien externe comme destination, cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien , puis cliquez sur Ajouter un lien externe. Saisissez l’URL dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Ajouter.
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
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