Dernière mise à jour: 27 octobre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Définissez les paramètres de lien de paiement par défaut, tels que la création automatique de transactions, le texte personnalisé de la page de paiement et les codes de réduction, dans votre compte. Ces paramètres par défaut vous font gagner du temps et peuvent être personnalisés pour des liens de paiement individuels selon les besoins.
Pour collecter des paiements via des liens de paiement, configurez l’une des options de traitement des paiements suivantes :
- Configurer l’outil de paiement de HubSpot, l’option de traitement des paiements intégrée de HubSpot, disponible pour les entreprises basées aux États-Unis, au Canada ou au Royaume-Uni avec des comptes Starter, Pro et Entreprise .
- Connectez votre compte Stripe existant pour utiliser Stripe pour le traitement des paiements, disponible à l’international à quelques exceptions près. Le traitement des paiements Stripe est disponible pour tous les abonnements.
Configurer les paramètres de lien de paiement par défaut
Autorisations requises Les autorisations d’un super administrateur sont requises pour configurer les paramètres des liens de paiement.
- Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
- Dans le menu latéral de gauche, accédez à Objets > Liens de paiement.
- Vérifiez que l’onglet Configuration en haut de la page est sélectionné.
- Sous Transactions, activez l’option Autoriser la création de nouvelles transactions sur les liens de paiement pour créer une nouvelle transaction pour chaque achat avec le lien de paiement. Ce paramètre est désactivé par défaut.
- Cliquez sur le menu déroulant Pipeline de transactions et sélectionnez le pipeline auquel ajouter la transaction.
- Cliquez sur le menu déroulant Phase de la transaction et sélectionnez la phase de la transaction dans laquelle la transaction doit se trouver après l’achat d’un lien de paiement (par exemple, fermé gagné).
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
Remarques :
Si un acheteur effectue plusieurs achats en utilisant le même lien de paiement :
- Si cette option est désactivée, HubSpot associera chaque paiement à la transaction existante.
- Si cette option est activée, HubSpot créera une nouvelle transaction pour chaque paiement. Toutefois, si une transaction existante (qui n’est pas à la phase Fermé gagné ) est associée au lien de paiement, une nouvelle transaction ne sera pas créée pour chaque paiement. À la place, les paiements seront associés à la transaction ouverte.
- Lorsqu’un acheteur utilise un lien de paiement pour acheter une ligne de produit à une fréquence de facturation régulière, HubSpot crée un abonnement pour facturer automatiquement l’acheteur selon la fréquence spécifiée. Autrement dit, aucune nouvelle transaction ne sera créée pour chaque paiement d'abonnement, même si cette option est activée. Les paiements seront suivis sur la fiche d’informations de l’abonnement, qui est associée à la transaction initiale.
- Dans la zone de texte, ajoutez tout contexte supplémentaire que vous souhaitez fournir à l’acheteur dans la zone de texte. Vous pouvez partager ce qu’il advient après le paiement ou les étapes suivantes. Utilisez les options de texte enrichi pour modifier la police et la taille de police, ainsi que les icônes de l’éditeur de texte enrichi pour formater le texte, insérer un lien, une image, une émoticône ou un bloc de texte prédéfini. Vous pouvez saisir jusqu’à 5 000 caractères. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Codes de réduction, activez l’option Autoriser les acheteurs à utiliser tout code de réduction actif pour autoriser les acheteurs à utiliser des codes de réduction pour les liens de paiement. Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Informations de contact, ajoutez des champs de formulaire pour recueillir davantage d’informations auprès des acheteurs lorsqu’ils effectuent un achat avec le lien de paiement.
- Cliquez sur Propriété de contact pour ajouter une propriété de contact .
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété de contact et sélectionnez une propriété.
- Cliquez sur Enregistrer.
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- Remarque : seules les propriétés de contact du groupe de propriétés Informations de contact peuvent être ajoutées en tant que champs.
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- Cliquez sur Propriété d’entreprise pour ajouter une propriété d’entreprise.
- Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété d’entreprise et sélectionnez une propriété.
- Cliquez sur Enregistrer.
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- Pour modifier le libellé du champ et le texte d’aide, cliquez sur l’icône Crayon et le texte d’aide, puis cliquez sur Enregistrer.
- Pour rendre le champ obligatoire, cochez la case Obligatoire à côté du champ.
- Pour réorganiser les champs du formulaire, à côté du nom de la propriété, cliquez sur la poignée de glissement pour la faire glisser et la déposer à une position différente.
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer .
- Sous Informations d’expédition de facturation &, cliquez sur le lien des paramètres de paiement pour configurer les options de facturation et d’expédition par défaut.
- Sous Page de confirmation, sélectionnez le comportement par défaut de la page de confirmation de paiement après qu’un acheteur a effectué un achat. Vous pouvez rediriger l’acheteur vers la page de paiement réussie par défaut ou le rediriger vers une autre page. Afficher une page standard avec les détails de la commande est sélectionné par défaut.
- Sélectionnez Rediriger vers une autre page pour rediriger les acheteurs vers une autre page après le paiement.
- Cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien et sélectionnez une page de votre compte HubSpot.
- Pour définir un lien externe comme destination, cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien et sélectionnez Ajouter un lien externe. Saisissez l’URL dans la boîte de dialogue, puis cliquez sur Ajouter.
- Dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.
Après la sauvegarde, tous les liens de paiement nouvellement créés utiliseront le paramètre par défaut sélectionné et pourront être remplacés lors de la création du lien de paiement ou en modifiant un lien de paiement existant.
Étapes suivantes
- Découvrez-en davantage sur la création et la gestion des liens de paiement.
- Découvrez-en davantage sur le test des liens de paiement.
- Découvrez-en davantage sur l’ajout de liens de paiement à votre contenu.
