Définir les paramètres par défaut des liens de paiement

Configurez les paramètres de lien de paiement par défaut qui s’appliquent quand un utilisateur crée un lien de paiement dans votre compte HubSpot et créez une uniformisation entre vos liens de paiement. Par exemple, vous pouvez configurer des paramètres pour créer automatiquement de nouvelles transactions, personnaliser le texte de la page de paiement et autoriser les acheteurs à utiliser des codes de réduction. Vous pouvez mettre à jour les paramètres des liens de paiement individuels lors de la création ou de la modification des liens de paiement.

Avant de commencer

Compréhension des exigences

Avant de collecter des paiements en utilisant des liens de paiement, vous devez configurer l’une des options de traitement des paiements suivantes :

• Outil de paiement de HubSpot : option de traitement des paiements de HubSpot, disponible pour les entreprises basées aux États-Unis, au Canada ou au Royaume-Uni. Disponible avec les comptes Starter, Pro ou Entreprise .
• Stripe comme option de traitement des paiements : utilisez Stripe pour le traitement des paiements dans HubSpot. Disponible à l’international à quelques exceptions près. Le traitement des paiements Stripe est disponible pour tous les abonnements.

Configurer les paramètres de lien de paiement par défaut

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Objets > Liens de paiement.
3. Pour créer une nouvelle transaction pour chaque achat de lien de paiement, sous Transactions, activez l’option Autoriser les liens de paiement à créer de nouvelles transactions . Découvrez-en davantage sur la façon dont les liens de paiement créent et associent des transactions.
   • Cliquez sur le menu déroulant Pipeline de transactions et sélectionnez le pipeline auquel ajouter la transaction.
   • Cliquez sur le menu déroulant Phase de la transaction et sélectionnez l’étape de la transaction à utiliser après l’achat d’un lien de paiement (par exemple, Fermé gagné).
4. Pour ajouter du texte sous le total sur la page de paiement, dans la zone de texte :
   • Saisissez votre texte. Par exemple, vous pouvez partager les étapes suivantes auxquelles les acheteurs doivent s’attendre après avoir payé. Vous pouvez saisir jusqu’à 5 000 caractères.
   • Utilisez les options de texte enrichi en haut pour formater le texte, modifier la taille de la police, insérer des liens, des images, des emojis ou des blocs de texte.
     
     
     

Remarque : Ce paramètre ne s’appliquera qu’aux liens de paiement créés après l’activation de ce paramètre. Les liens de paiement existants ne sont pas mis à jour. Pour mettre à jour les liens de paiement existants, modifiez le lien de paiement et ajoutez le texte dans l’onglet des paramètres.

5. Pour permettre aux acheteurs d’utiliser des codes de réduction pour les liens de paiement, sous Codes de réduction, activez l’option Autoriser les acheteurs à utiliser tout code de réduction actif .
6. Pour ajouter des champs afin de recueillir davantage d’informations auprès des acheteurs au fur et à mesure qu’ils effectuent un achat, sous Informations de contact :
   
   • Cliquez sur ad+ Propriété de contact pour ajouter une propriété de contact . Vous pouvez ajouter des propriétés par défaut ou personnalisées à partir du groupe de propriétés Informations sur le contact .
   • Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété de contact et sélectionnez une propriété. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
     
     
     
   • Cliquez sur + Propriété d’entreprise pour ajouter une propriété d’entreprise . Vous pouvez ajouter des propriétés par défaut ou personnalisées.
   • Cliquez sur le menu déroulant Ajouter une propriété d’entreprise et sélectionnez une propriété. Cliquez ensuite sur Enregistrer.
   • Pour modifier le libellé de la propriété et le texte d’aide, cliquez sur l’icône edit Modifier à côté d’une propriété, mettez à jour le libellé et le texte d’aide, puis cliquez sur Enregistrer.
   • Pour demander aux acheteurs de saisir une valeur, sélectionnez la case à cocher Requis à côté d’une propriété.
   • Pour réorganiser les propriétés du formulaire, cliquez sur la dragHandle poignée de glissement à côté d’une propriété. Faites-le glisser et déposez-le à une position différente.
     
     
     
   • Les propriétés apparaissent sous le champ Adresse e-mail lors du paiement.

7. Pour configurer les options de facturation et d’expédition par défaut, sous Informations de facturation & d’expédition, cliquez sur Paramètres de paiement. Les modes de paiement par défaut peuvent être configurés dans les paramètres de paiement.
8. Pour sélectionner où les acheteurs sont dirigés après le paiement, sous Page de confirmation :
   • Pour afficher un récapitulatif de la commande, sélectionnez Afficher une page standard avec les détails de la commande.
   • Pour rediriger vers une autre page, sélectionnez Rediriger vers une autre page.
     • Cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien et sélectionnez une page de votre contenu HubSpot.
     • Pour définir un lien externe comme destination, cliquez sur le menu déroulant Veuillez sélectionner ou ajouter un lien et sélectionnez Ajouter un lien externe. Dans la boîte de dialogue, saisissez l’URL, puis cliquez sur Ajouter.
9. Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

Après avoir enregistré vos modifications, les nouveaux liens de paiement utiliseront les paramètres par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres de liens de paiement individuels lors de la création ou de la modification de liens de paiement individuels.

Étapes suivantes

• Découvrez-en davantage sur la création et la gestion des liens de paiement pour commencer à collecter les paiements de vos acheteurs.
• Découvrez-en davantage sur l’ajout de liens de paiement à votre contenu, tels que des pages et des e-mails marketing.
• Découvrez-en davantage sur la gestion des paiements, y compris l’émission de remboursements et de reçus.