Establecer la configuración del enlace de pago predeterminada

Configura los ajustes predeterminados de los enlaces de pago que se aplicarán cada vez que un usuario cree un enlace de pago en tu cuenta de HubSpot y estandariza todos tus enlaces de pago. Por ejemplo, puedes configurar los ajustes para crear automáticamente nuevos negocios, personalizar el texto de la página de pago y permitir que los compradores utilicen códigos de descuento. Puede actualizar la configuración de enlaces de pago individuales al crear o editar enlaces de pago.

Antes de empezar

Comprender los requisitos

Antes de cobrar pagos mediante enlaces de pago, debes configurar una de las siguientes opciones de procesamiento de pagos:

• Pagos de HubSpot: La opción de procesamiento de pagos de HubSpot, disponible para empresas con sede en Estados Unidos, Canadá o Reino Unido. Disponible con cuentas Starter, Professional o Enterprise .
• Stripe como opción de procesamiento de pagos: utiliza Stripe para el procesamiento de pagos en HubSpot. Disponible internacionalmente con algunas excepciones. El procesamiento de pagos con Stripe está disponible para todas las suscripciones.

Configure los ajustes predeterminados del enlace de pago

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega a Objetos > Enlaces de pago.
3. Para crear un nuevo negocio cada vez que se compre un enlace de pago, en la sección «Negocios», activa el interruptor «Permitir que los enlaces de pago creen nuevos negocios ». Obtenga más información sobre cómo los enlaces de pago crean y asocian negocios.
   • Haga clic en el menú desplegable Pipeline de negocios y seleccione el pipeline al que debe añadirse el negocio.
   • Haz clic en el menú desplegable «Etapa del negocio» y selecciona la etapa que se aplicará tras la compra a través de un enlace de pago (por ejemplo, «Cierre ganado»).
4. Para añadir texto debajo del total en la página de pago, en el cuadro de texto:
   • Introduce tu texto. Por ejemplo, puedes explicar cuáles son los siguientes pasos que deben esperar los compradores tras realizar el pago. Puede introducir hasta 5.000 caracteres.
   • Utiliza las opciones de texto enriquecido de la parte superior para dar formato al texto, cambiar el tamaño de la fuente, insertar enlaces, imágenes, emojis o fragmentos de código.
     
     
     

Ten en cuenta que esta configuración solo se aplicará a los enlaces de pago creados después de que se haya activado. Los enlaces de pago existentes no se han actualizado. Para actualizar los enlaces de pago existentes, edita el enlace de pago y añade el texto en la pestaña «Configuración».

5. Para permitir que los compradores utilicen códigos de descuento para los enlaces de pago, en Códigos de descuento, active la casilla Permitir que los compradores utilicen cualquier código de descuento activo .
6. Para añadir campos para recopilar más información de los compradores cuando realizan una compra, en Información de contacto:
   
   • Haga clic en ad+ Propiedad de contacto para añadir una propiedad de contacto. Puedes añadir propiedades predeterminadas o personalizadasdesde el grupo de propiedades «Información de contacto ».
   • Haga clic en el menú desplegable Añadir propiedad de contacto y seleccione una propiedad. A continuación, haz clic en«Guardar».
     
     
     
   • Haga clic en + Propiedad de empresa para añadir una propiedad de empresa. Puede añadir propiedades predeterminadas o personalizadas.
   • Haga clic en el menú desplegable Añadir propiedad de empresa y seleccione una propiedad. A continuación, haz clic en Guardar.
   • Para editar el nombre de la propiedad y el texto de ayuda, haz clic en el edit icono de edición situado junto a una propiedad, actualice la etiqueta y el texto de ayuda y, a continuación, haga clic en «Guardar».
   • Para exigir a los compradores que introduzcan un valor, seleccione la casilla de verificación Obligatorio junto a una propiedad.
   • Para cambiar el orden de las propiedades del formulario, haz clic en el dragHandle controlador de arrastre situado junto a una propiedad. Arrástralo y suéltalo en otra posición.
     
     
     
   • Las propiedades aparecen debajo del campo «Dirección de correo electrónico » durante el pago.

7. Para configurar las opciones de facturación y envío por defecto, en Facturación & información de envío, haga clic en configuración de pago. Los métodos de pago predeterminados se pueden configurar en los ajustes de pago.
8. Para seleccionar a dónde se redirige a los compradores tras el pago, en la sección«Página de confirmación»:
   • Para mostrar un resumen del pedido, selecciona «Mostrar una página estándar con los detalles del pedido».
   • Para redireccionamiento a otra página, seleccione Redireccionamiento a otra página.
     • Haz clic en el menú desplegable Selecciona o añade un enlace y selecciona una página de tu contenido de HubSpot.
     • Para establecer un enlace externo como destino, haga clic en el menú desplegable Seleccione o añada un enlace y seleccione Añadir enlace externo. En el cuadro de diálogo, introduce la URL y, a continuación, haz clic en«Añadir».
9. Haz clic en Guardar en la parte inferior izquierda.

Después de guardar los cambios, los nuevos enlaces de pago utilizarán la configuración predeterminada. Puedes modificar la configuración de cada enlace de pago alcrear oeditar cada uno de ellos.

Pasos siguientes

• Obtén más información sobre cómo crear y gestionar enlaces de pago para empezar a cobrar a tus compradores.
• Obtén más información sobre cómo añadir enlaces de pago a tu contenido, como páginas y correos electrónicos de email marketing.
• Obtén más información sobre la gestión de pagos, incluida la emisión de reembolsos y recibos.