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Dati raccolti dal codice di tracciamento di HubSpot

Scritto da HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:17:51 PM

Il codice di tracciamento di HubSpot raccoglie i dati dei visitatori, come i dati sull'attività del sito web, gli indirizzi IP e altri identificatori online per usi quali il monitoraggio del traffico del sito web. Il codice di tracciamento di HubSpot è necessario per utilizzare l'intento dell'acquirente, in modo da poter scoprire quali aziende visitano il vostro sito web.

In base alle impostazioni dell'account e alle preferenze di consenso dei cookie dei visitatori, HubSpot utilizza alcuni dati raccolti dal codice di tracciamento di HubSpot per migliorare i prodotti e i servizi di Hubspot, compresi i prodotti di arricchimento di HubSpot. È possibile disattivare l'accesso ai dati intenzionali con HubSpot per il proprio account nelle impostazioni dell'account stesso. Per ulteriori informazioni, consultarei Termini di servizio per i clienti di HubSpot.

Capire quali dati raccoglie il codice di tracciamento

In base alle impostazioni dell'account e alle preferenze di consenso dei cookie dei visitatori, il codice di tracciamento raccoglie i seguenti dati per migliorare i prodotti e i servizi di HubSpot, compresa l'intenzione degli acquirenti:

  • Dominio aziendale: il dominio aziendale dei visitatori aziendali. Viene raccolto solo quando i visitatori si autoidentificano compilando un modulo o iscrivendosi al vostro sito web o alla vostra newsletter.
  • Indirizzo IP: il modo in cui HubSpot identifica le aziende che visitano il vostro sito web.
  • Timestamp: data e ora in cui i visitatori hanno visualizzato le pagine web. Questi dati aiutano a garantire l'accuratezza e la frequenza delle visite e a condividere con i clienti le informazioni sulle visite e gli intenti basati sul tempo.
  • VID: una stringa di numeri che viene creata quando un visitatore non identificato visita e interagisce con il vostro sito.

Capire come il banner dei cookie di HubSpot interagisce con il codice di monitoraggio

Il codice di tracciamento di HubSpot si basa sul banner dei cookie di HubSpot per raccogliere lo stato di consenso dei cookie dai visitatori del vostro sito web. Ogni evento tracciato conterrà anche lo stato di consenso dei cookie del visitatore. I superamministratori e gli utenti con il permesso di modificare le impostazioni del sito web possono personalizzare il tracciamento dei cookie dei visitatori e i banner di consenso per conformarsi alle leggi vigenti.

In particolare, HubSpot non raccoglierà dati dai visitatori del sito web che:

Nota bene: sebbene HubSpot fornisca impostazioni per il tracciamento dei cookie e il banner di consenso, il vostro team legale è la risorsa migliore per fornirvi consigli sulla conformità per le vostre specifiche circostanze aziendali.

Disattivare l'accesso ai dati intenzionali

Se avete i permessi di super amministratore e desiderate disattivare la condivisione dei dati raccolti dal vostro codice di tracciamento:

  • Nel menu della barra laterale sinistra, nella sezione Tracciamento e analisi, spostarsi su Codice di tracciamento.
  • Fare clic sulla scheda Tracciamento avanzato.
  • Fare clic per disattivare la casella di accesso ai dati di intento.

Nota bene:

  • L'opzione di accesso ai dati dell'intento deve essere attivata per poter utilizzare l'intento dell'acquirente. Se si disattiva l'accesso ai dati dell'intento, le altre funzionalità saranno comunque disponibili.
  • Se siete utenti di più account, per disattivare completamente l'accesso ai dati di intento, dovete disattivare la levetta in ogni account.
  • Se si disattiva l'accesso ai dati sulle intenzioni con HubSpot, HubSpot non utilizzerà i dati raccolti tramite il codice di tracciamento HubSpot per migliorare i prodotti e i servizi HubSpot.


Utilizzare il codice di monitoraggio senza Breeze Intelligence

Se si è optato per il buyer intent ma si vuole utilizzare il codice di tracciamento di HubSpot, configurare le seguenti impostazioni:

  • Spostarsi su Tracking & Analytics > Codice di tracciamento.
  • Fare clic sulla scheda Tracking avanzato.
  • Disattivare l'interruttore Uso limitato dei dati.