Il codice di tracciamento di HubSpot raccoglie i dati dei visitatori, come i dati sull'attività del sito web, gli indirizzi IP e altri identificatori online per scopi quali il monitoraggio del traffico del sito web. Il codice di tracciamento di HubSpot è necessario per utilizzare l'intento dell'acquirente, in modo da poter scoprire quali aziende visitano il vostro sito web.
In base alle impostazioni dell'account e alle preferenze di consenso dei cookie dei visitatori, HubSpot utilizza alcuni dati raccolti dal codice di tracciamento di HubSpot per migliorare i prodotti e i servizi di HubSpot, compreso il prodotto buyer intent di HubSpot. È possibile disattivare l'accesso ai dati sull'intento con HubSpot per il proprio account nelle impostazioni dell'account stesso. Per ulteriori informazioni, consultarei Termini di servizio per i clienti di HubSpot.
Capire quali dati raccoglie il codice di tracciamento
In base alle impostazioni dell'account e alle preferenze di consenso dei visitatori in materia di cookie, il codice di tracciamento raccoglie i seguenti dati per migliorare i prodotti e i servizi di HubSpot, compresa l'intenzione dell'acquirente:
- Dominio dell'Azienda: il dominio dell'azienda dei visitatori aziendali. Viene raccolto solo quando i visitatori si autoidentificano compilando un modulo o iscrivendosi al vostro sito web o alla vostra newsletter.
- Indirizzo IP: il modo in cui HubSpot identifica le aziende che visitano il vostro sito web.
- Timestamp: data e ora in cui i visitatori hanno visualizzato le pagine web. Questi dati aiutano a garantire l'accuratezza e la frequenza delle visite e a condividere con i clienti le informazioni sulle visite e gli intenti basati sul tempo.
- VID: una stringa di numeri che viene creata quando un visitatore non identificato visita e interagisce con il vostro sito.
Capire come il banner dei cookie di HubSpot interagisce con il codice di tracciamento
Il codice di tracciamento di HubSpot ascolta il banner dei cookie di HubSpot per raccogliere lo stato di consenso dei cookie dai visitatori del vostro sito web. Ogni evento tracciato conterrà anche lo stato di consenso del visitatore. I super amministratori e gli utenti con il permesso di modificare le impostazioni del sito web possono personalizzare il tracciamento dei cookie dei visitatori e i banner di consenso per conformarsi alle leggi vigenti.
In particolare, HubSpot non raccoglierà i dati dei visitatori del sito web che:
Nota bene:
- Se si utilizza un cookie banner esterno, è necessario gestire i cookie di HubSpot con una soluzione personalizzata, ad esempio utilizzando l'API del cookie banner o un CSS/JavaScript personalizzato. Alcuni cookie banner possono anche offrire integrazioni attraverso l'App Marketplace, come Cookiebot.
- Sebbene HubSpot fornisca le impostazioni per il tracciamento dei cookie e il banner di consenso, il vostro team legale è la risorsa migliore per fornirvi consigli sulla conformità per le vostre specifiche circostanze aziendali.
Disattivare l'accesso ai dati intenzionali
Se si dispone dei permessi di super amministratore e si desidera disattivare la condivisione dei dati raccolti dal codice di tracciamento:
- Nel menu della barra laterale sinistra, nella sezione Tracciamento e analisi, spostarsi su Codice di tracciamento.
- Fare clic sulla scheda Tracking avanzato.
- Fare clic per disattivare la casella di accesso ai dati di intento.
Nota bene:
- L'opzione di accesso ai dati dell'intento deve essere attivata per poter utilizzare l 'intento dell'acquirente. Se si disattiva la levetta di accesso ai dati dell'intento, le altre funzionalità saranno comunque disponibili.
- Se siete utenti di più account, per disattivare completamente l'accesso ai dati di intent, dovete disattivare la levetta in ogni account.
- Se si disattiva l'accesso ai dati di intento con HubSpot, HubSpot non utilizzerà i dati raccolti tramite il codice di tracciamento di HubSpot per migliorare i prodotti e i servizi di HubSpot.
Utilizzare il codice di tracciamento senza Breeze Intelligence
Se si è scelto di non utilizzare l'intento dell'acquirente ma si vuole usare il codice di tracciamento di HubSpot, configurare le seguenti impostazioni:
- Spostarsi su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento.
- Fare clic sulla scheda Tracking avanzato.
- Disattivare l'interruttore Accesi dati intenzionali.