メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

マーケティング E メールの送信が停止されました

更新日時 2025年11月10日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

ハードバウンス率、スパムレポート率、配信登録解除率が高くなり始めたマーケティングEメールは、HubSpotのEメール保護システムによって自動的に停止される場合があります。これにより、Eメール送信者としての信頼性を保護し、Eメールがスパムとして識別される可能性を減らすことができます。 

受信者の問題を解決する

送信の到達率を担保するために、停止されたマーケティングEメールを再送信する前に、次の手順を実行してください。

  1. 停止されたEメール通知で、[Eメールパフォーマンスを表示]をクリックします。受信者を確認してから、 オプトイン同意をしていないコンタクトを削除します。
  2. マーケティングEメールを送信する全てのコンタクトが HubSpotの送信要件を満たしていることを確かめてください。 
  3. 他のEメールシステムからオプトアウトしたコンタクトを全てHubSpotにインポートしたことを確認します。
  4. 6か月以上連絡していないコンタクトを削除します。コンタクトプロパティー前回のEメール送信日で絞り込むことで、これらのコンタクトの 動的セグメントを作成できます  

停止したEメールを再送信する

エンゲージメントのないコンタクトやオプトアウトしたコンタクトがアカウントに存在しなくなったことを確認したら、停止したEメールを再送信できます。このオプションは、受信者の中にエンゲージメントしているコンタクトがある場合にのみ使用できます。

  1. 停止されたEメール通知で、[残りのエンゲージメントしたコンタクトに送信]をクリックします。これで、 反応がないコンタクト を除外した元のEメールの複製が作成されます。
  2. Eメールエディターで、 複製したEメールを送信します。
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。