하드 바운스, 스팸 신고 또는 수신 거부 비율이 높은 마케팅 이메일은 HubSpot의 이메일 보호 시스템에 의해 자동으로 중지될 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 발신자의 평판을 보호하고 이메일이 스팸으로 식별될 가능성을 줄일 수 있습니다.
수신자 문제 해결
발신자 평판을 보호하려면 중지된 마케팅 이메일을 다시 보내기 전에 다음 단계를 완료하세요:
- 중지된 이메일 알림에서 이메일 실적 보기를 클릭합니다. 수신자를 검토한 다음 수신 동의를 제공하지 않은 연락처를 삭제합니다.
- 마케팅 이메일을 보내는 모든 연락처가 HubSpot의 전송 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
- 다른 이메일 시스템에서 수신 거부 된 모든 연락처를 HubSpot으로 가져왔는지 확인합니다.
- 6개월 이상 연락이 없는 연락처는 모두 삭제합니다. 연락처 속성인 마지막 이메일 전송 날짜를 필터링하여 이러한 연락처에 대한 활성 세그먼트를 만들 수 있습니다.
중지된 이메일 다시 보내기
참여하지 않거나 수신 거부한 연락처가 더 이상 내 계정에 없는지 확인한 후에는 중지된 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 이 옵션은 받는 사람 중에 참여 중인 연락처가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
- 중지된 이메일 알림에서 참여 중인 나머지 연락처로 보내기를 클릭합니다. 이렇게 하면 참여하지 않은 연락처가 제외된 원본 이메일의 복제본이 생성됩니다.
- 이메일 편집기에서 복제된 이메일을 보냅니다.
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