E-mails de marketing que começam a acumular uma alta porcentagem de rebatidas, relatórios de spam ou cancelamento de inscrição podem ser interrompidos automaticamente pelo sistema de proteção de e-mail da HubSpot. Isso ajuda a proteger a reputação do remetente de e-mails e a reduzir as chances de que seus e-mails sejam identificados como spam.
Resolver problemas do destinatário
Para proteger sua reputação de envio, execute as seguintes etapas antes de tentar reenviar um email de marketing interrompido:
- Na notificação de e-mail interrompido, clique em Exibir desempenho do e-mail. Revise os destinatários e exclua todos os contatos que não forneceram consentimento de consentimento.
- Confirme se todos os contatos para os quais você está enviando emails de marketing atendem aos requisitos de envio da HubSpot.
- Verifique se você importou todos os contatos que cancelaram inscrição de outros sistemas de e-mail para o HubSpot.
- Exclua todos os contatos que não receberam notícias suas há mais de seis meses. Você pode criar um segmento ativo para esses contatos filtrando a data do último envio de email da propriedade do contato .
Reenviar um email parado
Depois de se certificar de que os contatos descomprometidos e recusados não estão mais em sua conta, você poderá reenviar o email interrompido. Esta opção só estará disponível se houver contatos comprometidos entre seus destinatários.
- Na notificação de e-mail interrompido, clique em Enviar para os contatos restantes envolvidos. Isso criará um clone do email original com os contatos não envolvidos excluídos.
- No editor de e-mail, envie o e-mail clonado.
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