Wysyłanie e-maili marketingowych zostało wstrzymane

Wiadomości e-mailowe o charakterze marketingowym, w przypadku których zaczyna odnotowywać się wysoki odsetek twardych odrzuceń, zgłoszeń o spamie lub rezygnacji z subskrypcji, a także te, które zostały oznaczone jako zawierające treści phishingowe lub obraźliwe, mogą zostać automatycznie zablokowane przez system ochrony poczty elektronicznej HubSpot. Chroni to reputację nadawcy i zmniejsza ryzyko, że Twoje wiadomości zostaną uznane za spam lub umieszczone w kwarantannie.

Powtarzające się blokady wiadomości e-mail mogą skutkować umieszczeniem kontaktów w kwarantannie lub zawieszeniem konta e-mail. Aby proaktywnie monitorować dostarczalność wiadomości e-mail i zmniejszyć ryzyko przyszłych blokad wysyłek, dowiedz się więcej o narzędziu do monitorowania kondycji poczty.

Rozwiązuj problemy związane z odbiorcami

Aby chronić swoją reputację nadawcy, przed ponowną próbą wysłania zablokowanej wiadomości marketingowej wykonaj następujące czynności:

1. W powiadomieniu o zablokowanej wiadomości e-mail kliknij opcję „Wyświetl wydajność wiadomości e-mail”. Przejrzyj listę odbiorców, a następnie usuń wszystkie kontakty, które nie wyraziły zgody na otrzymywanie wiadomości.
2. Upewnij się, że wszystkie kontakty, do których wysyłasz e-maile marketingowe, spełniają wymagania HubSpot dotyczące wysyłania wiadomości.
3. Sprawdź, czy zaimportowałeś do HubSpot wszystkie kontakty, które zrezygnowały z subskrypcji, z innych systemów e-mailowych.
4. Usuń wszystkie kontakty, które nie otrzymały od Ciebie wiadomości od ponad sześciu miesięcy. Możesz utworzyć aktywny segment dla tych kontaktów, filtrując według właściwości kontaktu „Data ostatniego wysłania wiadomości e-mail”.
   
5. Zaleca się, choć nie jest to wymagane, sprawdzenie odbiorców za pomocą zewnętrznego narzędzia do weryfikacji adresów e-mail.

Ponowne wysłanie zablokowanej wiadomości e-mail

Powtarzające się wstrzymania wysyłki mogą skutkować zawieszeniem konta, dlatego przed ponowną próbą wysłania należy upewnić się, że wszelkie problemy zostały rozwiązane.

Opcja ponownego wysłania będzie dostępna tylko wtedy, gdy:

• Wśród pozostałych odbiorców znajdują się zaangażowani kontakty.

• Wiadomość e-mail nie została zablokowana z powodu treści phishingowych lub obraźliwych.

Po upewnieniu się, że na Twoim koncie nie ma już nieaktywnych kontaktów ani tych, które zrezygnowały z subskrypcji, możesz ponownie wysłać zablokowaną wiadomość e-mail.

1. W powiadomieniu o zablokowanej wiadomości e-mail kliknij opcję Wyślij do pozostałych aktywnych kontaktów. Spowoduje to utworzenie kopii oryginalnej wiadomości e-mail z wykluczeniem nieaktywnych kontaktów.
2. W edytorze wiadomości e-mail wyślij sklonowaną wiadomość.