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AIアシスタントによるコンテンツ生成（BETA）

更新日時 2023年 11月 17日

以下の製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

HubSpotでは、AIアシスタントを使用して、ページ、ブログ記事、ナレッジベース記事、CTA、マーケティングEメールまたは営業Eメールを作成または改良することができます。

AI（人工知能）を使うと、特定のトピックに関するアイデアや概要、段落を生成したり、既存の文章に複数のバリエーションを作成したりできます。また、ソーシャル投稿を生成することも可能です。HubSpotのソーシャルツールでのAIアシスタントの利用についてもっと詳しく。

注：プロンプト（指示）の中で機密情報を共有することは避けてください。製品を改善するため、HubSpotはAIアシスタントを使用した際のプロンプト、生成された文言、使用指標をログに記録し、保存します。HubSpotは、このツールの使用を可能にするためにお客さまのプロンプトをOpenAIと共有します。また、OpenAIはコンテンツモデレーションを目的として、お客さまのプロンプトを保存します。プロンプトは入力者に帰属します。ベータ版の本ツールを使用することにより、お客さまはHubSpotのベータ規約、OpenAIの使用ポリシー、コンテンツポリシー、共有および公開ポリシーを順守することに同意したものとみなされます。

AI生成コンテンツのベストプラクティスを理解する

AIが生成したコンテンツを公開する前に、校正と編集を行いましょう。
AIが生成したコンテンツを編集し、ブランドボイスとスタイルを維持しましょう。
AIが生成したコンテンツと人間が書いたコンテンツをバランスよく使用しましょう。
HubSpotはセキュリティー対策を講じていますが、AIアシスタントは時として不正確な情報、偏った情報、攻撃的な情報、誤解を招く情報を生成する可能性があります。アウトプットの内容、特に統計や事実の正確性を確認しましょう。
AIアシスタントを動かす大規模な言語モデルは、英語以外の言語では一貫性のない結果を出す傾向があります。HubSpotは今後数か月のうちに、これらの言語への対応を強化する予定です。。恐れ入りますが当面は、英語以外のコンテンツが正確で明確であるかどうかをチェックする際には、細心の注意を払ってください。

AIアシスタントの設定を編集する

既定では、ブログ記事やウェブサイトページのようなコンテンツアセットが、ユーザーがAI生成コンテンツを作成する対象となります。コミュニケーションの受信トレイなど、顧客データに関わるツールのAIアシスタント機能は、既定ではオフになっています。

AIアシスタントの設定を変更するには、以下の手順に従います。

HubSpotアカウントにて、メインのナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
左側のサイドバーメニューで［AIアシスタント］に移動します。
AIアシスタントの利用規約に目を通し、チェックボックスを選択します。このチェックボックスを選択しないと、AIアシスタントを使用できません。
コンテンツのAIアシスタントをオフにするには、［コンテンツプロンプト］チェックボックスをクリックしてオフに切り替えます。
顧客データを分析するAIアシスタントをオンにするには、［顧客分析］チェックボックスをクリックしてオンに切り替えます。

ai-アシスタント-設定

既存のテキストに基づいてコンテンツを生成する（ページ、投稿、記事、CTA、マーケティングEメールのみ）

AIが生成したコンテンツの扱い方を理解すれば、AIを使って文章を洗練させることができます。ページ、ブログ記事、ナレッジベース記事、マーケティングEメールなど、既存のテキストを基にコンテンツを生成することができます。

コンテンツを開きます。
- ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
- ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ランディングページ］の順に進みます。
- ブログ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
- ナレッジベース：HubSpotアカウントにて、［サービス］＞［ナレッジベース］の順に進みます。
- Eメール：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［CTA］の順に進みます。左上のドロップダウンメニューをクリックし、［CTA（旧）］を選択します。
- SMS:SMSメッセージの送信のパブリックベータ版を利用されている場合は、 SMSメッセージの送信［マーケティング］＞［SMS］をご覧ください。右上の［メッセージの作成］をクリックします。
コンテンツの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
エディターで、コンテンツのリッチテキストセクションをクリックする。ナレッジベース記事については、記事の本文をクリックしてください。
コンテンツを生成したいテキストをハイライトし、dynamicFilterAIAA AIアシスタントアイコンをクリックし、ハイライトコマンドを選択します。
- 書き換え：ハイライトされたテキストの別の表現を生成します。
- 展開：ハイライトされたテキストの内容を詳しく説明します。
- 短縮：ハイライトされたテキストを要約します。
- 文体を変更：選択した特定の文体でハイライトされたテキストを書き換えます（フレンドリーに、専門的に、ウィットを利かせて、情感豊かに、または教育的に）。

コンテンツアシスタントでのコンテンツ書き換え

プロンプトの新しいバージョンを生成するには［生成］をクリックし、生成されたコンテンツを追加するには［挿入］をクリックします。特定のプロンプトは最大5回まで連続して生成できます。

注：1分間に30回、1日に1,000回しかコンテンツを生成することができません。

プロンプトに基づいて新しいコンテンツを生成する

また、HubSpot Sales Chrome extension for Gmail またはHubSpot mobile app on iOSで作成したページ、ブログ記事、マーケティングEメール、CTA、セールスEメール内のプロンプトに基づいて新しいコンテンツを生成することもできます。プロンプトと回答には、4,000トークンの文字数制限があります。

ページ、投稿、マーケティングEメール、CTAに新しいコンテンツを生成する

コンテンツを開きます。
- ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
- ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ランディングページ］の順に進みます。
- ブログ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
- HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［リード情報の収集］＞［CTA］の順に進みます。左上のドロップダウンメニューをクリックし、［CTA（旧）］を選択します。
- SMS:SMSメッセージの送信のパブリックベータ版を利用されている場合は、 SMSメッセージの送信［マーケティング］＞［SMS］をご覧ください。右上の［メッセージの作成］をクリックします。

コンテンツの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
エディターで、コンテンツの［リッチテキスト］セクションをクリックします。
［/（半角スラッシュ）］を入力してAIアシスタントメニューを表示し、［スラッシュコマンド］を選択します。
- 見出しを生成：プロンプトに基づいてセクションの見出しを生成します。
- 段落を生成：プロンプトに基づいて段落を生成します（SMSメッセージでは使用できません）。
- サブセクションを生成：プロンプトに基づいてコンテンツのセクションを生成します（マーケティングEメールやSMSメッセージでは利用できません）。
- メッセージを生成 (SMSメッセージのみ)：SMSメッセージを生成します。

ダイアログボックスで、AIアシスタントに生成させたいコンテンツの説明を入力します。効果的なプロンプトを作成するためのベストプラクティスには、以下のようなものがあります。
- できるだけ具体的に入力しましょう。
- 混乱や曖昧さを避けるため、シンプルでわかりやすい言葉を使いましょう。
- AIアシスタントがリクエストの背景や語調をよく理解できるように、例や追加情報を提供しましょう。
- 思うような出力が得られない場合は、さまざまなタイプのプロンプトを試してみてください。
プロンプトの新しいバージョンを生成するには［生成］をクリックし、生成されたコンテンツを追加するには［挿入］をクリックします。特定のプロンプトは5回まで生成できます。

注：毎日1,000回までコンテンツを生成することができます。

ブログ記事の作成

AIアシスタントを使えば、プロンプトを入力することでSEOに最適化されたブログ記事を生成できる。

HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
右上のブログ記事作成をクリックする。
ダイアログボックスに、生成したいブログコンテンツの説明（）を入力します。
「ターゲットオーディエンスの国を選択」ドロップダウンメニューをクリックし、countryを選択します。その国からの訪問者のSEOデータが表示されます。
「保存先のブログを選択」をクリックし、blogを選択する。可能な限り、生成されるコンテンツの言語は投稿の言語と一致する。詳しくはこちら多言語対応ブログ .

ブログ記事生成ウィズ・アイ

［次へ］をクリックします。
タイトルとSEOキーワードのリストを、以下の測定指標とともに確認します：
- MSV: Monthly Search Volume（月間検索ボリューム）、ユーザーがGoogleでこの用語を検索した回数。
- 「順位付けの難易度」 : そのキーワードで検索エンジンの検索結果ページにオーガニックでランクインする難易度。数字が大きいほど、検索結果で上位に表示されるのが難しいことを示す。
特定のタイトルのバリエーションを生成するには、そのタイトルでさらにをクリックします。

タイトルを選択し、次へをクリックする。
タイトル、説明文、段落ヘッダーを編集し、ブログ記事を作成をクリックする。
コンテンツエディターで、ブログ記事の音声、内容、正確さを編集する。
右上の「「公開」」をクリックし、投稿を公開する。

営業Eメールを生成する

Gmail用のHubSpot SalesのChrome拡張機能またはiOS向けのHubSpotモバイルアプリで営業Eメールを生成することができます。

Gmail用のHubSpot SalesのChrome拡張機能で営業Eメールを生成する

Gmailで新しいEメールを作成します。
作成画面で、件名下の［Eメールを自動的に作成］をクリックします。
ダイアログボックスで［Eメールタイプ］ドロップダウンメニューをクリックして、Eメールタイプを選択します。
［何を販売しますか？］フィールドに、自社の製品またはサービスの説明を入力してください。
［誰に販売しますか？］フィールドに、顧客の説明を入力します。
次のフィールドに、Eメールに記載したい内容の説明を入力します。
［Eメールの文体を選択］セクションで、Eメールで使用したい文体の横にあるチェックボックスを選択します。
［生成］をクリックします。

HubSpotモバイルアプリで営業Eメールを作成

モバイルデバイスでHubSpotアプリを開きます。
［メニュー］をタップし、左サイドバーの［コンタクト］をタップします。
レコード名をタップします。
コンタクトレコードで email ［Eメール］アイコンをクリックします。
Eメール作成画面で、そのEメールの件名を入力し、追加のコンタクトがあれば［CC／BCC］フィールドに入力します。
下部にあるdynamicFilterAIAIアシスタントアイコンをクリックします。
Eメールの内容、宛先、文体について説明します。
- ［Eメールタイプ］ドロップダウンメニューをクリックし、Eメールタイプを選択します。
- ［何を販売しますか？］フィールドに、自社の製品またはサービスの説明を入力してください。
- ［誰に販売しますか？］フィールドに、顧客の説明を入力します。
- 次のフィールドに、Eメールに記載したい内容の説明を入力します。
- Eメールの文体を選択ドロップダウンメニューをクリックし、Eメールで使用する文体を選択してください。
- Eメール言語ドロップダウンメニューをクリックし、言語を選択します。
- テキストの長さドロップダウンメニューをクリックし、Eメールの長さを選択します（iOSのみ）。

右上の［生成］をクリックすると、プロンプトからEメールが作成されます。
Eメールバージョンの横にあるチェックボックスを選択して選択するか、［さらに生成］をクリックしてセッションにつき5回まで追加バージョンを作成します。

iOSのHubSpotモバイルアプリでEメールの要約を生成する（BETA）

iOSのHubSpotモバイルアプリでは、営業Eメールスレッドの要約を作成できます。

注：この機能は現在パブリックベータ版です。スーパー管理者権限を持つユーザーの方は、アカウントをベータ版に登録する方法をご覧ください。

モバイルデバイスでHubSpotアプリを開きます。
［メニュー］をタップし、左サイドバーの［コンタクト］をタップします。
レコード名をタップします。
コンタクトレコードで、Eメールスレッドをタップします。
Eメールスレッドの上部で、［要約を生成］をクリックします。

モバイルでのEメールの要約作成

Eメールスレッドに要約を追加するには、［保存］をクリックします。
新しい要約を生成するには、［キャンセル］をクリックします。Eメールスレッドで、［要約を生成］をもう一度クリックします。

要約は、EメールエンゲージメントにアクセスできるHubSpotユーザーなら誰でも見ることができます。コンタクト自身には表示されません。

ページと投稿のタイトルとメタディスクリプションを生成する

コンテンツエディターでは、AIアシスタントを使用して、ページや投稿のタイトルやメタディスクリプションを生成することができます。

コンテンツを開きます。
- ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
- ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ランディングページ］の順に進みます。
- ブログ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
コンテンツの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
コンテンツエディターで、「設定」メニューをクリックし、Generalを選択します。
タイトルを生成するには、以下の手順に従います。
- ダイアログボックスで、［タイトル］フィールドに、ページまたは投稿のタイトルを入力します。
- dynamicFilterAI AIアシスタントアイコンをクリックすると、新しいバージョンのタイトルが生成されます。
- refresh［再読み込み］アイコンをクリックすると、バリエーションが最大5回まで追加生成されます。
ページのメタディスクリプションを生成するには、以下の手順に従います。
- ［メタディスクリプション］フィールドに、検索結果に表示されるコンテンツの説明を入力します。
- dynamicFilterAI AIアシスタントアイコンをクリックして、新しいバージョンのメタディスクリプションを生成します。
- refresh［再読み込み］アイコンをクリックすると、バリエーションが最大5回まで追加生成されます。
ブログ記事のメタディスクリプションを生成するには、以下の手順に従います。
- ダイアログボックスで、左のサイドバーメニューの［メタデータ］をクリックします。
- ［メタディスクリプション］フィールドに、検索結果に表示されるコンテンツの説明を入力します。
- dynamicFilterAI AIアシスタントアイコンをクリックして、新しいバージョンのメタディスクリプションを生成します。
- refresh［再読み込み］アイコンをクリックすると、バリエーションが最大5回まで追加生成されます。

ブログ記事のメタディスクリプション設定

ブログ記事からソーシャル投稿を生成する

ブログ記事の内容や特定のプロンプトを使用して、ブログ記事を共有するためのソーシャル投稿を生成することができます。このオプションを表示するには、ソーシャル自動公開をオンにする必要があります。

HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
ブログ記事の上にマウスポインターを置き、［編集］をクリックします。
右上の「公開」ボタンの右にあるドロップダウンメニューをクリックし、Socialを選択する。
右側のパネルで、ソーシャル投稿の作成画面でdynamicFilterAIASAIアシスタントアイコンをクリックします。
ブログ記事の内容の要約を作成するには、ブログの内容を要約するチェックボックスを選択します。
カスタムプロンプトに基づいて要約を作成するには、［何についての記事ですか？］フィールドにプロンプトを入力します。
［生成］をクリックして、おすすめのソーシャル向けコンテンツを生成します。
［もう1度生成する］をクリックして新しいバリエーションを作成するか、［挿入］をクリックして生成されたコンテンツをソーシャル投稿に追加します。
ソーシャル投稿の編集が完了したら、右上の［投稿を保存］をクリックします。

生成されるコンテンツの言語を設定する

コンテンツ自体の言語を設定することで、テキスト生成に使用する言語を設定できます。言語が設定されると、生成されたテキストは自動的にその言語で出力されます。

ブログ記事の言語を設定する

HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ブログ］の順に進みます。
ブログ記事の上にマウスポインターを置き、［編集］をクリックします。
コンテンツエディターで、「設定」メニューをクリックし、「言語」を選択します。
ダイアログボックスで、ブログ記事言語ドロップダウンメニューをクリックし、言語を選択します。

ウェブサイトやランディングページの言語を設定する

コンテンツを開きます。
- ウェブサイトページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ウェブサイト］＞［ウェブサイトページ］の順に進みます。
- ランディングページ：HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［ランディングページ］の順に進みます。

ページの上にカーソルを重ねて［編集］をクリックします。
コンテンツエディターで、「設定」メニューをクリックし、「言語」を選択します。
ダイアログボックスで、「ページ言語」ドロップダウンメニューをクリックし、languageを選択します。

ナレッジベース記事の言語を設定する

HubSpotアカウントにて、［サービス］＞［ナレッジベース］の順に進みます。
記事の上にマウスポインターを置き、［編集］をクリックします。
記事エディターで［設定］タブをクリックします。
［記事の言語］ドロップダウンメニューをクリックして言語を選択します。

マーケティングEメールの言語を設定する

HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［Eメール］の順に進みます。
Eメールの上にマウスポインターを置き、［編集］をクリックします。
Eメールエディターで、［設定］タブをクリックします。
［言語］ドロップダウンメニューをクリックして言語を選択します。

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