마지막 업데이트 날짜: 2026년 5월 14일
HubSpot의 AI 대화 도우미인 Breeze Assistant를 사용하여 연결된 앱에서 정보를 찾고 분석할 수 있습니다. 예를 들어, Slack에서 나눈 대화에 대해 Breeze Assistant에게 물어볼 수 있습니다. Slack이 연결된 앱인 경우 대화의 정보를 분석할 수 있습니다.
참고: AI 설정에서 AI 기능 액세스를 관리할 수 있으며, 어떤 데이터를 공유할지 구성할 수 있습니다. AI 보안 제어, 데이터 사용 및 규정 준수에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 AI 신뢰 FAQ 및 AI 모델 카드를 검토하세요.
시작하기 전에
Breeze Assistant로 연결된 앱을 검색하기 전에 요구 사항과 제한 사항을 검토하세요.
요구 사항 이해
- Breeze 어시스턴트를 사용하려면 AI 설정에서 사용자에게 Breeze 어시스턴트 액세스 권한 부여를 켜세요.
- 사용자 권한에 따라 Breeze Assistant로 수행할 수 있는 작업이 결정됩니다.
- Breeze Assistant가 데이터에 액세스하려면 먼저 HubSpot 계정에 앱이 설치되어 있어야 합니다.
제한 사항 및 고려 사항 이해
- 앱의 필터 내 검색은 지원되지 않습니다. 앱 결과를 필터링하려면 앱의 검색 구문을 사용하세요. 예를 들어 지난달에 John Smith가 보낸 읽지 않은 이메일을 Gmail에서 검색하려면
m:john is:unread older_than:1m을 사용합니다.
앱 관리
Breeze Assistant는 앱 마켓플레이스에서 "Breeze용"으로 표시된 앱의 정보를 분석할 수 있습니다. 앱을 설치하거나 제거하여 Breeze 도우미가 액세스할 수 있는 데이터를 제어하세요.
앱 설치
- 앱 마켓플레이스로 이동합니다.
- 설치하려는 앱을 선택합니다.
- 앱 목록 페이지에서 설치를 클릭합니다.
- 앱의 설치 과정을 완료합니다. 개요 섹션의 앱 설정 가이드에서 구체적인 지침을 검토합니다.
앱 제거하기
Breeze Assistant가 앱의 데이터를 사용하지 못하도록 하려면 앱 제거에 대해 자세히 알아보세요.
연결된 앱을 사용하여 Breeze 도우미에게 질문하기
앱을 설치한 후 Breeze Assistant는 해당 앱의 정보를 사용하여 응답을 생성할 수 있습니다.
프롬프트 쓰기
Breeze Assistant는 개방형 질문에 답변할 수 있습니다. 응답 품질을 개선하려면 다음 요소를 사용하여 프롬프트를 구성하세요:
| 요소 | 설명 |
| 작업 | 완료해야 할 작업(예: 노트 요약, 이메일 작성, 질문에 답하기)을 명시합니다. |
| 컨텍스트 | 배경 정보를 포함하면 Breeze Assistant가 관련 데이터를 찾고 맥락에 따라 핵심 사항에 집중하여 응답할 수 있습니다. |
| 응답 형식 | 어조, 길이, 구조를 지정합니다(예: 전문, 단답형, 보고서, 글머리 기호 목록). |
| 검색 초점 | 특정 앱 이름, 파일, 폴더 또는 날짜를 포함하여 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 최대 5개의 URL을 추가하면 Breeze Assistant가 이를 컨텍스트로 사용하여 질문에 응답합니다. |
검색할 앱 선택
- 상단 탐색 모음에서 오른쪽 상단의 Breeze Assistant를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 검색하려는 앱 옆의 확인란을 선택합니다.
- 모든 앱을 검색하려면 클릭하여 모든 앱을 소스로 사용 스위치를 켭니다.
- 나중에 Breeze 도우미와의 채팅을 위해 선택한 앱을 저장하여 해당 앱이 먼저 검색되도록 하려면 클릭하여 향후 채팅을 위해 선택 항목 유지 스위치를 켭니다.
- Breeze Assistant를 계속 사용합니다.
예: 연결된 앱에서 지원, 마케팅 또는 영업 관련 질문 검색하기
다음 예는 일반적인 지원, 마케팅 또는 영업 관련 질문에 따라 Breeze Assistant로 연결된 앱을 검색하는 방법을 보여줍니다.
고객 지원
고객 지원 담당자로서 고객이 비밀번호를 재설정할 수 있도록 안내해야 하는 경우입니다. 관련 정보는 Gmail 및 Google 문서에 있습니다.
- 상단 탐색 모음에서 오른쪽 상단의 Breeze Assistant를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Gmail 및 Google 문서도구 앱 옆의 확인란을 선택합니다.
- 이 프롬프트를 입력합니다:
How does a user reset their account password?
마케팅
마케팅 관리자인데 누군가 Teams와 Outlook에서 새 제품에 대한 정보를 보냈다고 가정합니다. 공유된 정보를 사용하여 블로그 게시물을 만들어야 합니다.
- 상단 탐색 모음에서 오른쪽 상단의 Breeze Assistant를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 Teams 및 Outlook 앱 옆의 확인란을 선택합니다.
- 이 프롬프트를 입력합니다:
Write a blog post about [product]. It should be 5-7 minutes long and about five paragraphs. Use this sytle guide [link], and our blog [link] with other blog posts for reference.
영업
영업 담당자로서 제품의 주요 차별화 요소가 무엇인지 알아야 합니다. 이 정보를 어디서 찾을 수 있는지 모르겠습니다.
- 상단 탐색 모음에서 오른쪽 상단의 Breeze Assistant를 클릭합니다.
- 오른쪽 패널에서 앱 드롭다운 메뉴를 클릭하고 모든 앱을 소스로 사용 스위치를 켭니다.
- 이 프롬프트를 입력합니다:
What are our key differentiators for [product]?
