활동 편집, 삭제 또는 댓글 달기

통화, 작업, 메모, 회의, 수동으로 기록한 이메일, 우편, SMS, LinkedIn 또는 WhatsApp 메시지 등의 기록과 함께 등록된 활동에 대해 편집, 삭제하거나 댓글을 남길 수 있습니다. 댓글을 추가하면 해당 기록에 대한 접근 권한이 있는 사용자가 이를 확인하고 답글을 달 수 있습니다.

활동 편집하기

활동 세부 정보를 편집하려면:

1. 기록(예: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.)으로 이동합니다.
2. 활동이 기록된 레코드의 이름을 클릭합니다.
3. '활동' 탭 을 클릭합니다.
4. 타임라인에서 해당 활동을 찾습니다.
5. 활동 세부 정보가 접혀 있는 경우, 활동 이름을 클릭하여 펼치십시오.
6. 활동을 편집합니다. 활동 유형에 따라 다른 옵션이 표시됩니다.

사용자 정의 속성 값 편집

통화, 회의 또는 작업(베타)에 대한 사용자 정의 속성 값을 변경합니다. 속성 값을 편집하려면:

1. 기록(예: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.)으로 이동합니다.
2. 활동이 기록된 레코드의 이름을 클릭합니다.
3. '활동 ' 탭을 클릭합니다.
4. 타임라인에서 해당 활동을 찾습니다.
5. 활동 세부 정보가 접혀 있는 경우, 활동 이름을 클릭하여 펼칩니다.
6. '작업'을 클릭한 다음 '모든 속성 보기'를 선택합니다.
7. 편집할 속성으로 이동한 다음 값을 입력하거나 선택하십시오.

활동 삭제

1. 레코드(예: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.)로 이동합니다.
2. 활동이 기록된 레코드의 이름을 클릭합니다.
3. '활동 ' 탭을 클릭합니다.
4. 타임라인에서 해당 활동을 찾으십시오.
5. '작업'을 클릭한 다음 '삭제'를 선택합니다.
6. 표시되는 대화 상자에서 ‘삭제’를 클릭하여 확인하십시오.

활동에 댓글 달기

활동에 댓글을 추가하려면:

1. 기록(예: HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 CRM > 연락처로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 CRM > 연락처로 이동하세요.)으로 이동합니다.
2. 활동이 기록된 레코드의 이름을 클릭합니다.
3. '활동 ' 탭을 클릭합니다.
4. 타임라인에서 해당 활동을 찾습니다.
5. 활동 하단에서 ‘댓글 추가’를 클릭하거나, 기존 댓글이 있는 경우 [x]개의 댓글( 예: 1개의 댓글)을 클릭합니다.
6. 텍스트 상자에 댓글을 입력합니다. 하단의 서식 도구 모음을 사용하여 댓글의 서식을 지정하거나 링크, 이미지, 지식 기반 문서 또는 스니펫을 삽입할 수 있습니다.
7. '저장'을 클릭하십시오. 댓글이 활동에 추가됩니다.

참고: 하나의 활동에는 최대 100개의 댓글을 달 수 있습니다.

기존 댓글을 수정하거나 삭제하려면:

1. 활동 하단에서 [x]개의 댓글( 예: 1개의 댓글)을 클릭합니다.
2. 댓글 위에 마우스를 올린 다음, 다음 중 하나를 선택하세요:

• edit 편집 아이콘을 클릭하여 댓글을 편집하고, 텍스트 상자에 수정 내용을 입력한 후 ‘저장’을 클릭하세요.
• delete 삭제 아이콘을 클릭하여 댓글을 삭제합니다. 대화 상자에서 ‘삭제’를 클릭하여 확인합니다.