마지막 업데이트 날짜: 2025년 12월 10일
명시된 경우를 제외하고 다음 구독 중 어느 것에서나 사용할 수 있습니다.
세그먼트(이전 명칭: 리스트) 를 생성한후에는 활성 세그먼트의 필터, 세그먼트 설명, 유형, 사용자 접근 설정 등 세그먼트 세부 정보나 설정을 포함한 기존 세그먼트를 편집할 수 있습니다. 또한 세그먼트에 대한 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 무작위 샘플을 생성하거나 워크플로에서 세그먼트를 사용할 수 있습니다.
더 이상 필요하지 않은 세그먼트는 삭제할 수 있습니다. 실수로 삭제한 세그먼트는 90일 이내에 복원할 수도 있습니다.
세그먼트 세부 정보 및 필터 미리 보기
세그먼트 정보 미리보기를 빠르게 확인하려면:
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
- 세그먼트 위에 마우스를 올려놓고 '세부 정보'를 클릭하세요. 오른쪽 패널이 열리며 세그먼트에 대한 정보가 표시됩니다.
- 세부 정보 탭에서 세그먼트 이름 및 유형, 생성 및 마지막 업데이트 날짜, 세그먼트 생성자, 세그먼트 ID 등의 정보를 확인하세요.
- 세그먼트의 필터를 보려면 필터 탭으로 이동하세요. 세그먼트 필터 설정 및 세그먼트 기준 선택 방법에 대해 자세히 알아보세요.
- 세그먼트가 사용된 위치를 보려면 '사용 위치' 탭으로 이동하세요. 다른 HubSpot 도구에서 세그먼트를 활성화하고 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
세그먼트 필터, 세부 정보 및 설정 편집
모든 세그먼트의 세부 정보 및 설정을 편집할 수 있습니다. 활성 세그먼트의 경우 필터를 편집하여 세그먼트에 추가되거나 제거되는 레코드를 변경할 수 있습니다.
권한 필요 세그먼트를 편집하려면세그먼트 작성 권한이 필요합니다.
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다. 탭을 클릭하면 미리 필터링된세그먼트 보기에 액세스할 수 있습니다.
- 표에서 편집할 세그먼트를 클릭하세요.
- 세그먼트에서 특정 레코드를 검색하려면 오른쪽 상단의 검색 창을 사용하세요.
- 세그먼트 이름을 편집하려면 현재 이름 옆에 있는 편집 아이콘을 클릭한 다음 새 이름을 입력하세요.
- 활성 세그먼트의 필터를 편집하려면 왼쪽 패널에서 필터 편집을 클릭한 다음 필터와 기준을 조정하세요. 변경 사항을 저장하려면 오른쪽 상단에서 변경 사항 저장을 클릭하세요.
- 테이블에서 헤더를 클릭하면 속성 값을 기준으로 레코드를 정렬할 수 있습니다 .
- 세그먼트 알림을 관리하려면 설정 탭을 클릭한 후 왼쪽 사이드바에서 알림으로 이동하세요.
- 활성 세그먼트의 제외 항목을 관리하려면 설정 탭을 클릭한 후 왼쪽 사이드바에서 제외 항목으로 이동하세요.
- 세그먼트 유형 변경:
- 활성 세그먼트를 정적 세그먼트로 변환하려면 설정 탭을 클릭한 후 왼쪽 사이드바에서 '정적으로 자동 변환'으로 이동하세요.
- 필터가 적용된 정적 세그먼트를 활성 세그먼트로 변환하려면 작업 ( Actions)을클릭한 후활성으로변환(Convert to active)을 선택하세요 .
- 세그먼트 세부 정보를 보려면 오른쪽 상단의 세부 정보를 클릭하세요. 세그먼트 이름 및 유형, 생성 및 마지막 업데이트 날짜, 세그먼트 생성자, 세그먼트 ID 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
- 세그먼트 ID:세그먼트 ID는 타사 통합에서 세그먼트를 참조하거나 v1 Lists API를 사용할 때 세그먼트를 참조할 때 사용됩니다.
- ILD 세그먼트 ID: ILS 세그먼트 ID 는 내보내기 API 또는 v3 목록 API 를 사용할 때 참조됩니다.
- 세그먼트 설명을 편집하려면 세부 정보을 클릭하세요. 업데이트된 설명을 입력한 후 저장을 클릭하세요.
세그먼트로 작업 수행
세그먼트 인덱스 페이지 또는 개별 세그먼트 보기 화면에서 속성 열 편집이나 세그먼트 폴더 변경과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
인덱스 페이지에서 세그먼트 작업 수행:
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
- 세그먼트 위에 마우스를 올려놓은 후 '더보기'를 클릭하세요.
- 다음 옵션 중에서 선택하세요:
- 세그먼트에 대한 사용자 및 팀 접근 권한을 편집하려면 '접근 관리'를 선택하세요.
- 세그먼트를 팀에 할당하려면(엔터프라이즈 전용)'팀에 할당'을 선택하세요.
- 연락처 세그먼트의 경우 유사한 연락처로 구성된 세그먼트를 생성하려면 '유사 세그먼트 생성'을 선택하세요.
- 세그먼트에서 무작위 표본을 생성하려면 '무작위 표본'을 선택하세요.
- 무작위 분할 세그먼트 생성(마케팅 허브Enterprise 전용)을 생성하려면 세그먼트 분할을 선택하십시오.
- 세그먼트를 복제하려면복제를 선택하십시오.
- 세그먼트 사본을 다운로드하려면내보내기를 선택하십시오.
- 세그먼트를 다른세그먼트 폴더로 이동하려면 폴더로 이동을 선택합니다.
- 세그먼트에 대한 알림을 설정하려면(엔터프라이즈 전용) 알림 설정을 선택합니다.
- 세그먼트의 성과를 분석하려면 성과 보기를 선택합니다.
- 연락처 또는 회사 세그먼트의 경우, 세그먼트 내 레코드를 보강하려면 세그먼트 보강을 선택하십시오.
세그먼트 내부에서 세그먼트에 대한 작업을 수행하려면:
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
- 세그먼트 이름을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 작업을 클릭합니다.
- 다음 옵션 중에서 선택하세요:
-
- 세그먼트 열로 표시할 속성을 편집하려면 '열 편집'을 선택합니다.
- 세그먼트 사본을 다운로드하려면세그먼트 내보내기를 선택하세요.
- 정적 세그먼트에 레코드를 추가하려면[레코드 추가]를 선택합니다.
- 세그먼트를 팀에 할당하려면(엔터프라이즈 전용)팀에 할당을 선택합니다.
- 세그먼트를 복제하려면세그먼트 복제를 선택합니다.
- 세그먼트를 삭제하려면 세그먼트 삭제를 선택하세요.
- 세그먼트를 다른 세그먼트 폴더로 이동하려면 '폴더로 이동'을 선택하십시오.
- 세그먼트에서 무작위 샘플을 생성하려면 무작위 샘플을 선택하십시오.
- 무작위 분할 세그먼트를 생성하려면(Enterprise 전용)Enterprise 전용) 을 생성하려면 세그먼트 분할을 선택하십시오.
다른 HubSpot 도구에서 세그먼트 사용하기
기존 세그먼트를 다른 HubSpot 도구에서 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 세그먼트 레코드를 워크플로에 등록하거나 세그먼트의 연락처를 캠페인 대상에 추가할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다. 탭을 클릭하면세그먼트의 사전 필터링된보기로 이동합니다.
- 표에서 편집하려는 세그먼트를클릭하세요.
- 오른쪽 상단의 '사용처' 드롭다운 메뉴를 클릭하세요.
- 도구에서 세그먼트를 사용할 옵션을 선택하거나 '더 많은 채널 보기'를 클릭하여 세그먼트를 사용할 수 있는 모든 도구를 확인하세요. 세그먼트 사용 위치 분석 및 다른 도구에서 세그먼트 활성화 방법에 대해 자세히 알아보세요.
세그먼트 삭제
계정의 세그먼트 제한에 도달한 경우 세그먼트를 삭제할 수 있습니다. 세그먼트 삭제는 해당 세그먼트의 레코드를 삭제하지 않습니다. 세그먼트 내 레코드를 삭제하려면 레코드 일괄 삭제 방법을 참조하십시오.
권한 필요 세그먼트를 삭제하려면 세그먼트 쓰기 권한이 필요합니다.
세그먼트를 삭제한 경우, 최근 삭제된 항목 탭에서 90일 이내에 복원할 수 있습니다 .
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다. 지난 2개월 동안 사용되거나 업데이트되지 않은 세그먼트만 보려면 '사용되지 않은 세그먼트'탭을 클릭하세요.
- 단일 세그먼트를 삭제하려면 세그먼트 위에 마우스를 올려 놓고 '더 보기'를 클릭한 다음'삭제'를 선택하세요.
- 세그먼트를 일괄 삭제하려면 삭제할 세그먼트 옆의확인란을 선택한 다음 테이블 상단의 삭제를 클릭하세요.
- 대화 상자에서삭제를 클릭하여확인하십시오 .
세그먼트를 삭제할 수 없는 이유에 대해 자세히 알아보세요.
삭제된 세그먼트 복원
삭제된 세그먼트는 삭제 후 90일 이내에 복원할 수 있습니다. 90일 이내에 복원하지 않으면 세그먼트가 영구적으로 삭제됩니다. 세그먼트는 동일한 ID로 복원됩니다.
- HubSpot 계정에서 CRM > 세그먼트로 이동합니다.
- 최근 삭제된 항목 탭을 클릭하세요.
- 복원할 세그먼트 위에 마우스를 올려놓고 복원을 클릭하세요.
- 확인 대화 상자에서 복원을 클릭합니다.
