베타AEO 설정 및 분석
마지막 업데이트 날짜: 2026년 7월 1일
답변 엔진 최적화(AEO)를 활용하여 답변 엔진 결과에서 귀사의 브랜드가 어떻게 노출되는지 측정하세요.
검색 엔진 최적화(SEO)가 검색 결과에서의 노출도를 측정하는 것과 마찬가지로, AEO는 다양한 프롬프트에서 브랜드가 얼마나 자주 언급되는지 추적하고, 응답을 생성하는 데 사용된 출처를 분석합니다.
브랜드 정보를 확인한 후, 지원되는 답변 엔진 전반에서 프롬프트가 추적됩니다. AEO는 이러한 결과를 가시성 지표로 집계하여, 시간의 흐름에 따른 브랜드 언급, 관련 보도, 인용 패턴을 분석할 수 있도록 지원합니다.
참고: AI 설정에서 AI 기능 액세스를 관리할 수 있으며, 어떤 데이터를 공유할지 구성할 수 있습니다. AI 보안 제어, 데이터 사용 및 규정 준수에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 AI 신뢰 FAQ 및 AI 모델 카드를 검토하세요.
시작하기 전에
AEO를 사용하기 전에 접근 권한 요건, 사용 가능한 기능 및 사용 제한 사항을 확인하십시오.
- AEO는 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 다음과 같은 지원되는 답변 엔진을 포함합니다.
- SEO 활동을 AI 기반 노출 전략과 연계하기 위해, 콘텐츠를 최적화하고 AI 환경에서 브랜드 노출을 높이는 방법을 살펴보세요.
- AEO 설정 및 추적 알림 설정이 완료된 후 데이터 수집이 시작됩니다.
- AEO는 매일 추적 가능한 알림을 발송합니다. 응답 결과는 시간이 지남에 따라 변하므로, 추세를 평가하기 전에 며칠 또는 몇 주에 걸친 성과를 검토해야 합니다.
- AEO를 사용하려면 다음 중 하나를 통해 접속할 수 있어야 합니다:
-
- 마케팅 액세스 권한이 부여된 Marketing Hub Professional 또는 Enterprise 구독.
- HubSpot AEO 구독.
- HubSpot AEO 28일 무료 체험.
-
두 서비스 모두 답변 엔진을 통해 브랜드 노출도를 추적하지만, 제공되는 기능과 제한 사항은 서로 다릅니다.
주요 기능
| HubSpot AEO | AEO (Marketing Hub Professional 및 Enterprise) |
|
| 브랜드 인지도 | ✓ | ✓ |
| 프롬프트 추적 | ✓ | ✓ |
| 경쟁사 분석 | ✓ | ✓ |
| 인용 분석 | ✓ | ✓ |
| 권장 사항 | ✓ | ✓ |
| 블로그 게시물 생성하기 | ✓ | |
| CRM 기반 자동 완성 제안 | ✓ |
제한 사항
제한 사항 및 가격에 대한 자세한 내용은 HubSpot의 ‘제품 & 서비스’ 카탈로그를 참조하십시오.
| 구독 | 의정답(월간) |
의프롬프트(매일) |
엔진 (ChatGPT, Perplexity, Gemini) |
| HubSpot AEO (무료 체험판) | 2,500 | 25 | 3 |
| HubSpot AEO | 2,500 | 25 | 3 |
| 마케팅 허브 프로페셔널 | 2,500 | 25 | 3 |
| 마케팅 허브 엔터프라이즈 | 5,000 | 50 | 3 |
AEO 등록
브랜드 정보, 경쟁사, 제품, ICP 및 프롬프트를 확인하여 AEO를 처음 설정하세요.
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- 시작하기를 클릭합니다.
- 대화 상자의 [ 브랜드 ] 필드에 브랜드 이름을 입력하십시오(예: AcmeDemo).
- ‘도메인’ 필드에 도메인을 입력하세요(예: acme-demo.test).
- 브랜드 이름의 다양한 변형을 입력해 주세요.
- 각 변형은 쉼표로 구분해야 합니다(예: AcmeDemo, Acme Demo).
- 브랜드명 변형은 대소문자를 구분하므로, 각 변형을 표시된 대로 정확히 입력해 주세요.
- ‘사업 유형’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 옵션을 선택하십시오(예: B2B).
- 작업이 끝나면 ‘다음’을 클릭하세요.
경쟁사 분석
경쟁사를 분석하여 검색 엔진 결과에서 자사 브랜드의 노출도가 경쟁사 대비 어떤지 비교해 보세요. 정확도를 높이기 위해 경쟁사의 이름, 도메인 및 브랜드명 변형 항목을 추가하거나 수정하세요. 나중에 AEO 설정에서 경쟁사를 업데이트하세요.
- 참가자를 편집하려면 참가자 이름 위에 마우스를 올린 다음 ‘편집’을 클릭하세요. 오른쪽 패널에 경쟁사 정보를 입력한 다음 ‘저장’을 클릭하세요.
- 경쟁사를 더 추가하려면 ‘경쟁사 더 추가’를 클릭하세요. 오른쪽 패널에 경쟁사 정보를 입력한 다음 ‘저장’을 클릭하세요.
- 경쟁사를 삭제하려면 경쟁사 이름 위에 마우스를 올린 다음 ‘삭제’를 클릭하세요.
- 완료되면 ‘추적’을 클릭하고 [#]명의 참가자를 추가하세요.
제품 및 ICP 검토
제품과 이상적인 고객 프로필(ICP)을 검토하여 AEO가 추적할 솔루션과 대상 고객층을 정의하십시오.
프롬프트는 사용자가 선택한 제품과 ICP를 기반으로 생성됩니다. 이 설정들은 브랜드의 노출도가 어떻게 분석될지를 결정합니다. AEO 설정에서 상품 및 타겟 고객 정보를 업데이트하세요.
- 제품을 선택하거나 ‘제품 추가’를 클릭하세요. '상품 추가'를 클릭한 후, 상품 세부 정보를 입력하고 오른쪽 패널에서 '저장'을 클릭하세요.
- ICP 를 선택하거나 ‘ICP 추가’를 클릭하세요. ‘ICP 추가’를 클릭한 후, ICP 세부 정보를 입력하고 오른쪽 패널에서 ‘저장’을 클릭하십시오.
- 제품이나 ICP를 더 추가하려면 ‘더 추가’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 ‘제품 더 추가’ 또는 ‘ICP 더 추가’를 선택하세요.
- 작업이 끝나면 ‘계속’을 클릭하세요.
리뷰 주제
프롬프트란 사용자가 귀사의 비즈니스와 관련된 브랜드, 제품 또는 서비스를 검색할 때 AI 답변 엔진(예: ChatGPT)에 물어볼 수 있는 질문들을 말합니다.
브랜드 정보, 경쟁사, 제품 및 ICP를 확인한 후, HubSpot은 추천 프롬프트를 생성하며, 이 프롬프트는 AI 설정에서 수정할 수 있습니다 . 의 Marketing Hub Professional 및 Enterprise 계정의 경우, 프롬프트는 귀사의 비즈니스 맥락을 바탕으로 생성됩니다.
검토 사항을 훑어보며, 해당 내용이 타겟 고객이 자연스럽게 검색할 방식과 일치하는지, 그리고 귀사의 비즈니스, 제품, 경쟁사 및 ICP와 부합하는지 확인하십시오:
-
프롬프트를 편집하려면 프롬프트 위에 마우스를 올린 다음 ‘편집’을 클릭하세요. 오른쪽 패널에서 프롬프트 세부 정보를 편집한 다음 ‘저장’을 클릭하세요.
- 더 많은 프롬프트를 생성하려면 ‘프롬프트 더 추가’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘AI로 생성’을 선택하세요. 8~15개의 프롬프트가 추가로 추가될 예정입니다.
- 프롬프트를 수동으로 더 추가하려면 ‘프롬프트 더 추가’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 ‘프롬프트 수동 추가’를 선택하세요. 오른쪽 패널에 프롬프트 세부 정보를 입력한 다음 ‘저장’을 클릭하세요.
- 작업이 끝나면 ‘추가’를 클릭 하고 [#] 프롬프트를 추적하세요.
AEO 대시보드를 분석하십시오
‘대시보드’ 탭을 사용하여 브랜드 노출도, 알림, 도메인, 인용 횟수, 경쟁사 벤치마크 등 AEO 성과를 분석하세요.
동일한 프롬프트에 대해 각 답변 엔진은 서로 다른 답변을 생성하거나, 서로 다른 출처를 인용하거나, 서로 다른 수준의 세부 정보를 제공할 수 있습니다. 필터를 사용하여 검색 엔진별로 결과를 비교해 보세요. AEO 설정에서 직접 경쟁사를 관리할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- ‘대시보드 ’ 탭을 클릭하세요.
- 대시보드를 필터링하려면 페이지 상단의 필터 드롭다운 메뉴(예: 날짜 또는 엔진)를 클릭하고 원하는 옵션을 선택하세요.
- 작업이 끝나면 ‘적용’을 클릭하세요.
브랜드 지표
브랜드 가시성이란, 귀사가 추적하는 프롬프트 중에서 귀사 브랜드가 얼마나 자주 언급되는지를 나타냅니다. 또한 웹상의 공개 정보를 바탕으로 답변 엔진이 귀사의 브랜드를 어떻게 해석하는지도 보여줍니다. 브랜드 인지도는 다음 항목을 기준으로 분석됩니다:
- 프롬프트 노출률: 해당 브랜드가 한 번 이상 등장하는 프롬프트의 비율.
- 답변 엔진별 노출 빈도: 여러 답변 엔진에서 귀사의 브랜드가 일관되게 노출되는지 여부.
- 경쟁사의 상대적 노출 빈도: 동일한 프롬프트 결과에서 경쟁사가 얼마나 자주 나타나는지.
브랜드 인지도 추세를 활용하여 시간 경과에 따른 일관성을 평가하십시오. 점수가 낮다는 것은 해당 브랜드가 프롬프트에 등장하는 횟수가 적거나, 다양한 답변 엔진에서 일관성 없이 나타나거나, 경쟁사보다 언급 빈도가 낮음을 나타낼 수 있습니다.
'브랜드 노출도' 탭에서 다음 보고서를 확인하십시오:- 브랜드 노출도: 추적 대상 프롬프트에 대한 답변 엔진 결과에서 해당 브랜드가 얼마나 자주 나타나는지를 백분율 점수로 표시합니다.
- 시간 경과에 따른 브랜드 인지도: 브랜드 인지도 점수가 시간 경과에 따라 어떻게 변화하는지 보여줍니다.
'감정 분석' 탭에서 다음 보고서를 검토하십시오:
- 감정 점수: 검색 엔진 결과에서 귀사의 브랜드가 얼마나 긍정적 또는 부정적으로 묘사되고 있는지를 나타내는 점수입니다.
- 시간에 따른 감정 동향: 브랜드에 대한 감정이 시간이 지남에 따라 어떻게 변화하는지 보여줍니다.
경쟁사 현황
‘경쟁사 현황’ 섹션에서 다음 보고서를 검토하십시오:- 언급 점유율: 추적 대상 프롬프트 전반에서 전체 브랜드 언급 중 귀사의 브랜드가 차지하는 비율.
- ‘목소리 점유율’이 높다는 것은 응답 전반에 걸쳐 총 언급량 중 해당 브랜드가 차지하는 비중이 더 크다는 것을 의미합니다.
- 이 지표는 추적 대상 프롬프트에 대해 귀사의 브랜드 언급 횟수를 모든 경쟁사의 브랜드 언급 총 횟수로 나눈 값으로 계산됩니다.
- 경쟁사 대비 가시성: 귀사의 브랜드 정체성을 경쟁사와 비교합니다.
인용 분석
‘인용 분석’ 섹션에서 다음 보고서를 검토하십시오:- 주요 도메인: 추적 중인 검색어와 관련해 검색 엔진이 가장 자주 인용하는 웹사이트를 표시합니다. 이 보고서를 클릭하면 ‘인용’ 탭으로 이동합니다.
- 채널별 인용 내역: 추적 중인 프롬프트에 대한 모든 인용 내역의 채널을 표시합니다.
- 브랜드 언급 비율을 경쟁사와 비교한 인용 현황: 답변 엔진이 인용한 출처 중 귀사의 브랜드를 언급한 출처의 비율을 표시합니다.
프롬프트 분석 및 관리
프롬프트를 분석하여 귀사의 비즈니스와 관련된 제품이나 서비스에 대해 검색 엔진의 검색 결과에서 귀사 브랜드가 어떻게 노출되는지 파악하십시오. AEO는 사용자의 프롬프트를 분석하여 해당 브랜드가 등장하는지, 그리고 어떤 경쟁사가 언급되는지 파악합니다.
프롬프트는 사용자의 HubSpot 데이터, 대상 고객 및 제공 상품을 바탕으로 생성됩니다. 브랜드 설정에서 이 정보를 업데이트해 주세요.
'프롬프트' 탭에서 프롬프트를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 프롬프트 사용 한도는 구독 요금제에 따라 다릅니다.
프롬프트 분석
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- '프롬프트' 탭을 클릭하세요.
- 프롬프트를 필터링하려면 페이지 상단의 필터 드롭다운 메뉴(예: 날짜 또는 엔진)를 클릭하고 원하는 옵션을 선택하세요.
- 보기 상단에서 총 프롬프트 수, 평균 노출 수, 총 응답 수, 총 인용 횟수 등 프롬프트 관련 지표를 확인하세요. 지표를 숨기려면 오른쪽 상단의 ‘지표 숨기기’를 클릭하세요.
구매자 여정의 각 단계 이해하기
각 프롬프트는 그 의도에 따라 하나의 구매 여정 단계에 할당됩니다. 이러한 분류는 가시성 지표를 올바른 맥락에서 해석하는 데 도움이 됩니다.
구매자 여정의 4단계는 다음과 같습니다:
- 인지도: 브랜드와 무관하고 문제 중심적인 광범위한 검색어로, 일반적으로 브랜드 언급 빈도가 낮은 검색어.
- 고려 사항: 사용자가 이용 가능한 해결책을 비교하는 브랜드가 언급되지 않은 검색어.
- 평가: 귀사나 경쟁사를 명시적으로 언급하는 브랜드 간 비교.
- 결정형: 특정 제품이나 기업이 정의된 요구 사항이나 기능을 충족하는지 여부를 판단하는 데 초점을 맞춘, 구매 의도가 높은 검색어.
프롬프트는 하나의 구매자 여정 단계에만 연결될 수 있습니다. 이를 통해 보고 및 가시성 지표가 일관되게 해석되도록 보장합니다. 무대를 변경하는 것은 권장되지 않습니다.
프롬프트 관리
프롬프트는 선택된 ICP가 해당 지역의 답변 엔진에서 자연스럽게 작성할 법한 언어로 작성되어야 합니다. 예를 들어, ICP가 스페인의 여행사를 대상으로 하는 것이라면, 사용 언어는 스페인어여야 합니다.
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- '프롬프트' 탭을 클릭하세요.
- 새 프롬프트를 추가하려면 ‘프롬프트 추가’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음, 오른쪽 상단에 있는 ‘프롬프트 수동 추가’를 선택하세요. 오른쪽 패널에 프롬프트 세부 정보를 입력한 다음 ‘프롬프트 추가’를 클릭하세요.
- 프롬프트를 그룹 에 연결하려면, 연결하려는 각 프롬프트 옆에 있는 확인란을 선택하십시오.
- 표 상단의 ‘그룹 추가 또는 편집’을 클릭하세요.
- 대화 상자에서 [ 그룹 ] 드롭다운 메뉴를 클릭하고 그룹을 선택합니다. 새 그룹을 만들려면 ‘새 그룹 만들기’를 클릭하세요.
- 완료되면 저장을 클릭합니다.
- 특정 프롬프트에 대한 세부 정보를 보려면 해당 프롬프트를 클릭하세요. 오른쪽 패널에서 필터 드롭다운 메뉴(예: 날짜 범위 또는 엔진)를 클릭하고 옵션을 선택합니다. 다음 보고서를 검토하십시오:
- 경쟁사 가시성: 시간의 흐름에 따라 경쟁사의 브랜드 가시성이 귀사의 브랜드 가시성과 어떻게 비교되는지.
- 경쟁사 대비 프로프트 노출률: 귀사의 브랜드가 전체 대화에서 차지하는 비중을 경쟁사와 비교한 목록을 보여줍니다.
- 채널별 인용 횟수: 추적 중인 프롬프트에 대해 인용 횟수가 가장 많은 채널의 비율을 표시합니다.
- 프롬프트를 삭제하려면, 삭제하려는 각 프롬프트 옆의 확인란을 선택한 다음 ‘삭제’를 클릭하세요. 대화 상자에서 [확인]을 클릭합니다.
인용 분석
인용 정보를 분석하여 검색 엔진이 어떤 웹사이트를 참조하는지, 콘텐츠가 얼마나 신뢰할 만한 것으로 보이는지, 그리고 제3자 출처가 브랜드의 가시성에 영향을 미치는지 파악하십시오. 이 정보를 바탕으로 기존 콘텐츠를 업데이트할지, 아니면 새로운 콘텐츠를 제작할지 결정하십시오.
답변 엔진이 다음을 포함하거나 참조할 때 인용이 기록됩니다:
-
웹페이지 링크
-
답변에 포함된 도메인 이름
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- '인용 ' 탭을 클릭하세요.
- 대시보드를 필터링하려면 페이지 상단의 필터 드롭다운 메뉴(예: 날짜 또는 엔진)를 클릭하고 원하는 옵션을 선택하세요.
참고: 인용은 브랜드 언급과는 별개입니다. 출처를 인용할 때 브랜드 이름을 언급하지 않아도 됩니다.
자사 도메인의 인용률과 경쟁사 비교
‘자사 도메인 인용률 대 경쟁사 비교’ 보고서를 활용하여, 추적 중인 모든 프롬프트에 걸쳐 답변 엔진이 귀사의 웹사이트 콘텐츠를 인용하는 빈도와 경쟁사 도메인의 콘텐츠를 인용하는 빈도를 비교해 보세요.
자사 출처 인용의 비중이 높을수록, 답변 엔진은 응답을 생성할 때 사용자가 관리하는 콘텐츠에 더 많이 의존한다는 것을 의미합니다. 이를 통해 검색 엔진에서 브랜드가 어떻게 노출되는지에 대해 더 큰 영향력을 행사할 수 있습니다.
이 보고서를 검토하여 다음을 확인하십시오:
-
시간이 지남에 따라 자사 콘텐츠가 인용되는 빈도의 추세를 파악하세요.
- 동일한 프롬프트에 대해 경쟁사들과 인용 점유율을 비교해 보세요.
- 경쟁사가 더 자주 인용되는 부분을 찾아 잠재적인 취약점을 파악하십시오. 이를 통해 콘텐츠의 명확성, 다루는 범위 또는 관련성을 개선할 수 있는 기회를 파악할 수 있습니다.
데이터가 표시되지 않는 경우, 선택한 기간 내에 인용된 기록이 발견되지 않은 것입니다.
브랜드 언급률이 높은 인용문과 경쟁사 비교
‘브랜드 언급 비율 대 경쟁사 비교’ 보고서를 활용하여 , 인용된 콘텐츠의 출처와 관계없이 인용 자료에서 귀사의 브랜드가 얼마나 자주 언급되는지 파악해 보세요.
이 보고서에는 리뷰, 뉴스 기사, 업계 간행물 등 제3자 출처의 인용 내용이 포함되어 있습니다. 검색 엔진이 귀하의 웹사이트를 직접 인용하지 않더라도, 외부 출처를 통해 귀하의 브랜드를 언급할 수는 있습니다.
이 보고서를 검토하여 다음을 확인하십시오:
-
검색 엔진 결과에서 브랜드의 전반적인 노출도를 평가합니다.
- 시간에 따른 영향력의 변화를 추적합니다.
- 동일한 주제에 대해 경쟁사들이 언제 더 두드러지게 나타나는지 파악하세요.
콘텐츠 유형별 인용 현황
‘콘텐츠 유형별 인용’ 보고서를 활용하여, 추적 중인 프롬프트에 대해 답변 엔진이 가장 자주 참조하는 콘텐츠 형식이 무엇인지 파악하세요.
콘텐츠 유형은 다음과 같습니다:
| 인기 순위 및 리스트형 기사 | 블로그 및 뉴스 기사 | 연구 및 보고서 |
| 비교 기사 | 문서 및 기술 문서 | 사용자 리뷰 |
| 상품 페이지 | 위키 형식의 정보 페이지 | 소셜 콘텐츠 |
이 보고서를 검토하여 다음을 확인하십시오:
-
해당 주제 분야에서 검색 엔진이 선호하는 콘텐츠 형식이 무엇인지 확인해 보세요.
- 답변 엔진이 귀사가 제공하지 않는 형식을 인용하는 부분을 찾아보세요.
- 인용될 가능성이 더 높은 콘텐츠 형식을 새로 만들거나 업데이트하는 데 우선순위를 두십시오.
채널별 인용 횟수
‘채널별 인용’ 보고서를 사용하여 답변 엔진이 응답을 생성할 때 어떤 유형의 웹사이트를 참조하는지 확인해 보세요.
출처 유형에는 다음이 포함됩니다:
| 보유 중인 도메인 | 동종 업계 기업들 | 소셜 플랫폼 |
| 경쟁사 사이트 | 사용자 제작 콘텐츠 | |
| 자연 발생 미디어 | 제휴 사이트 |
이 보고서를 검토하여 다음을 확인하십시오:
-
브랜드 노출량 중 얼마나 많은 부분이 직접 관리하는 콘텐츠에서 비롯된 것인지, 그리고 얼마나 많은 부분이 외부 출처에서 비롯된 것인지 파악하십시오.
- 신뢰할 수 있는 출처(예: 공인된 출처나 동료 평가 출처)를 찾아 참조하십시오.
- 사용자 생성 콘텐츠나 소셜 미디어 채널에서의 성장 추이를 추적하여, 인지도 상승이나 논의 증가 여부를 파악하십시오.
추가 인용 보고서 검토
위의 인용 차트 외에도, 답변 엔진이 귀하의 콘텐츠와 외부 출처를 어떻게 참조하는지에 대한 통찰력을 얻으려면 다음 보고서를 검토해 보십시오:
- 주요 도메인: 에는 검색 엔진이 가장 자주 참조하는 웹사이트 목록이 실려 있습니다.
- 가장 많이 인용된 페이지: 검색 엔진이 가장 자주 참조하는 도메인 내의 페이지를 나열합니다. 이를 통해 검색 엔진이 귀사의 브랜드와 관련하여 어떤 콘텐츠를 가장 신뢰할 만한 정보로 간주하는지 파악할 수 있습니다.
- 전체 인용 횟수 상위: 추적 중인 프롬프트에 대한 모든 인용에서 가장 자주 등장하는 웹사이트를 나열합니다. 이를 통해 답변 엔진이 귀사의 브랜드를 어떻게 설명하는지에 가장 큰 영향을 미치는 제3자 출처가 어디인지 파악할 수 있습니다.
사용 권장 사항
'추천' 탭을 사용하여 답변 검색 엔진에서 귀사의 브랜드가 언급되는 빈도를 높일 수 있는 조치를 수행하세요. 추천 내용은 사용자가 추적 중인 프롬프트 전반에 걸친 인용 패턴을 바탕으로 합니다.
추천을 완료한 후, 시간 경과에 따른 답변 엔진의 응답 변화를 검토하십시오. AEO는 다음 사항을 추적합니다:
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브랜드 언급량의 변화
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가시성 점수의 변화
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인용 양상의 변화
답변 엔진의 응답 내용은 시간이 지남에 따라 달라지므로, 개선된 결과가 즉시 나타나지 않을 수도 있습니다. 여러 분석 주기에 걸친 결과를 검토하여 그 영향을 평가합니다.
완료된 권장 사항은 해당 프롬프트와 계속 연동되므로, 변경 전후의 성능을 비교할 수 있습니다.
추천이 어떻게 생성되는지 이해하기
AEO는 추적 대상인 각 프롬프트에 대해 답변 엔진의 응답을 분석하고, 인용된 모든 출처를 추출합니다. 그런 다음 해당 인용문 전반에 걸쳐 패턴을 파악하여, 인용문과 가장 흔히 연관되는 내용 및 구조적 신호를 파악합니다.
패턴 분석에는 다음이 포함됩니다:
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자주 인용되는 도메인
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일반적인 콘텐츠 형식 (예: 블로그 게시물)
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반복적으로 등장하는 주제 및 키워드
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경쟁사의 입지
권장 사항은 이러한 관찰된 패턴을 바탕으로 직접 생성되며, 추적 중인 프롬프트에 대해 답변 엔진이 일관되게 참조하는 내용을 반영합니다. 각 권장 사항에는 콘텐츠 유형, 채널 및 우선순위 지표가 포함되어 있습니다.
다음과 같은 콘텐츠 및 채널 유형이 추천 목록에 표시될 수 있습니다:
- 인기 순위 목록: 제품이나 서비스를 순위별로 나열하거나 정리한 리스트형 기사.
- 비교: 두 개 이상의 제품을 나란히 비교·평가하는 기사.
- 제품: 특정 제품이나 서비스를 설명하는 페이지.
- 블로그: 브랜드나 언론사가 게시하는 블로그 게시물이나 뉴스 형식의 기사.
- 문서: 기술 문서, 도움말 문서 또는 제품 가이드.
- 위키: 지식 기반이나 용어집 내에 포함된 정보 페이지.
- 뉴스: 언론인이나 언론사가 게재한 기사.
- PR: 기업이 발표하는 보도자료.
- 연구: 연구 보고서, 연구 결과 또는 데이터 분석.
- 사용자 리뷰: 제3자 플랫폼(예: G2 또는 Trustpilot)에 사용자가 게시한 리뷰.
- 소셜: 소셜 미디어 플랫폼에 게시된 게시물.
- 자체 소유: 자신의 웹사이트에 게시된 콘텐츠.
- 경쟁사: AEO 설정에 구성된 경쟁사 도메인의 콘텐츠.
- 획득: 언론사나 업계 블로그 등 제3자 사이트의 보도.
- 동종 업계: 경쟁사로 분류되지 않는 동종 업계 기업들의 콘텐츠(예: 관련 도구 또는 서비스).
- 사용자 생성 콘텐츠(UGC): 레딧(Reddit)과 같은 플랫폼에서 개별 사용자가 제작한 콘텐츠.
- 제휴: 스폰서십 또는 유료 광고가 게재된 사이트에 게시된 콘텐츠.
- 소셜: 소셜 미디어 플랫폼(예: LinkedIn)에 게시된 콘텐츠.
추천 항목 확인 및 관리
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- '추천' 탭을 클릭하세요.
- 추천 항목은 왼쪽 사이드바 메뉴에 정리되어 있습니다. 기본적으로 모든 추천 항목이 표시됩니다. 추천 항목을 필터링하려면 추천 유형을 클릭하세요:
- 모든 추천 사항: 이용 가능한 모든 추천 사항을 확인하세요.
- 자체 콘텐츠: 자사 웹사이트에 콘텐츠를 작성하거나 업데이트합니다.
- 소셜 미디어 확산: 관련 레딧 게시글에 참여하고, 인용 동향을 바탕으로 링크드인이나 유튜브 콘텐츠를 제작합니다.
- 홍보 활동: 자사의 콘텐츠가 게재될 수 있도록 제3자 출판사 및 웹사이트를 파악합니다.
- 필터를 더 추가하려면 표 상단의 필터 드롭다운 메뉴(예: 우선순위)를 클릭하고 원하는 옵션 (예: 중간)을 선택하세요.
- 권장 사항 표에서 다음 열을 확인하십시오:
- 권장 조치의 자세한 내용을 보려면 권장 사항의 제목을 클릭하세요.
- 오른쪽 패널에서 추천 내용을 확인하세요:
- 추천 콘텐츠: 생성할 추천 콘텐츠. 여기에는 제목, 요약, 대상 독자, 그리고 사용을 권장하는 키워드가 포함됩니다.
- 이 권장 사항의 근거: 추적 대상 프롬프트에 대한 귀하의 인용 내역을 바탕으로 수행된 분석 결과입니다. 여기에는 관련 프롬프트, 콘텐츠 유형 분포 및 확인된 주요 인용 사례가 포함됩니다.
- 추천 건의 상태를 변경하려면 ‘상태 변경’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 상태를 선택하세요(예: ‘진행 중’으로 표시).
- 작업이 끝나면 오른쪽 상단의 X를 클릭하여 추천 세부 정보를 닫으세요.
- 오른쪽 패널에서 추천 내용을 확인하세요:
- 여러 건의 권장 사항의 상태나 담당자를 변경하려면 표에서 각 권장 사항 옆에 있는 선택란을 선택하십시오. 그런 다음 ‘상태 변경’ 또는 ‘담당자 변경’ 드롭다운 메뉴를 클릭하고 상태(예: 기각)나 담당자를 선택합니다.
콘텐츠 에이전트를 활용해 추천 내용을 바탕으로 블로그 게시물 생성하기
HubSpot 크레딧 필요 추천 내용을 바탕으로 블로그 게시물을 생성하려면 1,000 HubSpot 크레딧이 필요합니다.
권한 필요 블로그 게시물을 작성, 수정 및 게시하려면 ‘편집’ 및 ‘게시’ 권한이 필요합니다.
블로그 게시물을 생성 하려면‘사용자에게 생성형 AI 도구, CRM 데이터 및 파일 데이터에대한 액세스 권한 부여’ 설정을 에서 활성화해야합니다. AI 설정 관리에대해 자세히 알아보세요 .
AEO 권장 사항을 검토한 후, 파악된 콘텐츠 공백을 브랜드 방향성에 부합하는 블로그 초안으로 전환할 수 있도록 블로그 게시물을 작성하십시오. 게시물이 생성되면 블로그 편집기에서 내용을 검토하고 수정하거나, 생성된 콘텐츠를 외부 블로그에 복사해 넣으세요.
참고: 슈퍼 관리자라면, 계정을 ‘콘텐츠 에이전트: AEO 추천을 바탕으로 블로그 게시물 작성’ 베타 프로그램에 참여하도록 설정할 수 있습니다.
- HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- '추천' 탭을 클릭하세요 .
- 왼쪽 사이드바 메뉴에서 ‘소유 중인 콘텐츠’를클릭하세요 .
- 추천 목록에서 해당 추천에 대한 ‘블로그 게시물 생성’을클릭하세요 .
- 브랜드 목소리를 아직 설정하지 않았다면, 대화 상자에서 ‘작문 샘플 추가’ 를 클릭하세요 . 그런 다음, 에서 브랜드의 어조를 반영한 파일을 업로드하거나 글 샘플을 붙여넣으세요. 브랜드 목소리를 정립하는방법을 알아보세요 .
- ‘블로그’ 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 , 블로그 게시물을 작성할블로그를 선택하세요 .
- '블로그 게시물 생성'을클릭하세요 .
- 콘텐츠가 생성된 후, ‘편집기에서 열기’를클릭하여 블로그 게시물을 확인하고 수정하세요.
- 블로그가 HubSpot 외부에서 호스팅되는 경우, 복사 아이콘을 클릭하여 생성된 내용을 복사한 뒤 외부 블로그에 붙여넣으세요.
- 콘텐츠 편집기에서 오른쪽 상단의‘게시’를클릭하면 게시물이 공개됩니다.
콘텐츠 에이전트가 블로그 게시물을 생성하는 방식을 이해하기
'블로그 게시물 생성'을 클릭하면, 에이전트가 여러 단계에 걸쳐 요청을 처리합니다. 생성하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 초안이 준비되면 앱 내 알림과 이메일을 받게 됩니다.
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연구: 에이전트는 초안을 작성하기 위해 다음과 같은 입력 정보를 수집합니다.
- 브랜드 아이덴티티 데이터에서 도출된 브랜드 목소리, 이상적인 고객 프로필(ICP), 제품 세부 정보.
- 중복 주제를 방지하기 위한 기존 블로그 게시물 제목.
- AEO 권고 내역: 이전에 승인된 권고 사항은 반영하되, 기각된 권고 사항은 제외합니다.
- 키워드 검색량 및 난이도 데이터.
- 웹 검색을 통해 확인된, 귀사의 브랜드를 언급하는 웹 페이지들.
- 웹 검색을 통해 파악한 경쟁사 포지셔닝 및 타겟 고객 프로필.
- 선정된 권장 사항의 주제, 형식, 대상 및 목표.
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생성: 에이전트가 블로그 게시물 초안을 작성합니다.
- 기사의 구조와 형식(예: 리스트형 기사, 비교 기사, 방법 안내, 가이드 등)을 정의합니다.
- 제목, 본문 내용 및 메타 설명을 생성합니다.
- 키워드, ‘답변 우선’ 섹션, 자주 묻는 질문(FAQ) 내용, 관련 브랜드 언급이 포함되어 있습니다.
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정제: 에이전트는 두 단계에 걸쳐 초안을 개선합니다.
- 콘텐츠의 어조, 어휘, 문장 구조를 귀사의 브랜드 목소리에 맞춰 조정합니다.
- 경쟁사 도메인을 제외하고, 관련 내부 및 외부 링크를 추가하고 검증합니다.
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검토: 에이전트가 전달 전에 초안을 검토합니다.
- 품질 평가 기준표를 사용하여 콘텐츠를 채점합니다.
- 제목 길이, 메타 설명 길이, 링크 요건, 서식 일관성 등 서식 및 콘텐츠 요건을 확인합니다.
- 타겟 고객층 선정, 브랜드 통합, 검증 가능한 출처의 활용에 대해 검토한다.
블로그 게시물 초안이 품질 기준을 충족하지 못하는 경우, 콘텐츠 담당자는 게시물 전달 전까지 최대 두 번까지 초안을 수정하고 검수할 수 있습니다.
여러 브랜드 및 도메인 관리
AEO는 설정당 소유 도메인 1개를 추적할 수 있도록 지원합니다. 여러 브랜드나 도메인을 관리하는 경우, 계정 및 사용 사례에 따라 AEO 설정을 다양한 방식으로 구성하고 정리할 수 있습니다.
여러 브랜드 추적하기
다음 방법 중 하나를 사용하여 여러 브랜드를 추적할 수 있습니다:
- 브랜드마다 특성이 서로 다르다면, 그룹을 활용해 프롬프트를 정리하여 브랜드별 노출 현황을 추적하세요.
- '브랜드' 애드온을 사용하여 계정 내에서 별도의 브랜드를 설정하고, 각 브랜드를 독립적으로 추적할 수 있습니다.
AEO 설정 편집
‘대시보드’ 탭에서 브랜드 이름의 변형, 경쟁사, 제품 및 ICP를 편집하세요.
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HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 마케팅 > AEO로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 마케팅 > AEO로 이동하세요.
- ‘대시보드 ’ 탭에서 settingsIcon 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭하고 옵션을선택합니다(예: 경쟁사 편집 또는 브랜드명 변형 편집).
- 브랜드명 변형 항목 편집: 대화 상자에 브랜드명 변형항목을 입력한 다음 ‘저장’을 클릭합니다.
- 경쟁사 편집: 경쟁사 이름을 클릭하세요. 오른쪽 패널에 경쟁사 정보를 입력한 다음 ‘저장’을 클릭하세요.
- 경쟁사를 추가하려면 ‘경쟁사 더 추가’를 클릭하세요. 오른쪽 패널에 경쟁사 정보를 입력한 다음, ‘경쟁사 추가’를 클릭하세요.
- 경쟁사를 삭제하려면 각 경쟁사 옆의 확인란을 선택한 다음 [#]개 선택 항목을 삭제를 클릭하십시오.
- 모든 ICP 보기: 오른쪽 패널에서 ‘편집’을 클릭하여 ICP를 사용자 지정할 수 있습니다. ICP를 생성하려면 ‘새로운 이상적인 고객 프로필 생성’을 클릭하세요.
- 모든 상품 보기: 오른쪽 패널에서 ‘편집’을 클릭하여 상품을 맞춤 설정하세요. 상품을 추가하려면 ‘새 상품 또는 서비스 추가’를 클릭하세요.
- 모든 그룹 보기: 오른쪽 패널에서 ‘그룹 추가’를 클릭합니다. 대화 상자에 그룹 이름을 입력하십시오.