Maak een sandbox aan en implementeer wijzigingen in de productieomgeving

Let op: vanaf30 april 2026 worden verouderde standaard-sandboxes niet langer ondersteund. Om de overgang te vergemakkelijken, zijn de limieten voor sandboxes tijdelijk verhoogd voor accounts die nog een verouderde sandbox hebben. Hierdoor kun je een nieuwe sandbox aanmaken terwijl je verouderde sandbox beschikbaar blijft totdat je klaar bent om deze te verwijderen.

Voordat u aan de slag gaat

Zorg

de vereisten begrijpt

Beperkingen en aandachtspunten

• Ontdek welke gebruikers tijdens het aanmaken naar een sandbox-account worden gekopieerd en hoe wijzigingen in gebruikersgegevens van invloed zijn op productie- en sandbox-accounts.
• Ontdek welke productie-assets tijdens het aanmaken van de sandbox naar een sandbox-account worden gekopieerd.
• Ontdek welke objectconfiguraties en assets worden ondersteund in de functie ‘Implementeren in productie’.
• De ID’s van contactpersonen, bedrijven, deals, tickets en aangepaste objecten zullen verschillen tussen sandbox- en productieaccounts. U kunt overwegen een nieuwe aangepaste eigenschap aan te maken (bijv. Externe record-ID) en automatiseringen te gebruiken om productie-record-ID’s naar dit veld te kopiëren, dat u vervolgens in uw sandbox kunt gebruiken indien nodig voor testdoeleinden.
• U kunt per dag maximaal 100.000 records in alle workflows voor het gehele sandbox-account opnemen. Eventuele extra workflow-opnames die het maximum overschrijden, worden genegeerd. U ontvangt een melding in uw account wanneer de limiet is bereikt, en wanneer u weer kunt synchroniseren.
• Als een bepaald type asset bij het aanmaken niet naar een standaard sandbox-account wordt gekopieerd, worden assets die afhankelijk zijn van dat type ook niet gesynchroniseerd. Aangezien enquêtes bijvoorbeeld niet in aanmerking komen om naar standaard sandbox-accounts te worden gekopieerd, worden alle workflows die enquêtes als triggers of acties gebruiken, niet gekopieerd. 
• Integraties in je productieaccount worden niet automatisch gekoppeld aan het standaard sandbox-account. Voor bestaande integraties die je aan een sandbox-account wilt koppelen, raadt HubSpot aan om deze te koppelen aan de sandbox-versie van die integratie om verstoringen van je CRM-gegevens te voorkomen.
• Je kunt één-op-één-testmails en marketingmails versturen vanuit een standaard sandbox-account naar contactrecords die hetzelfde e-mailadres hebben als bestaande sandbox-gebruikers.
  
  • Als u e-mails verstuurt naar contactpersonen die geen sandbox-gebruikers zijn, worden de e-mails niet verzonden omdat zij geen gebruikers zijn in het standaard sandbox-account.
  • E-mails die vanuit een standaard sandbox-account worden verzonden, worden gerouteerd via gedeelde IP-adressen die het productieaccount gebruikt.
• Notetaker wordt niet ondersteund in sandbox-accounts. Lees meer over het gebruik van Notetaker in je productieaccount.

Inzicht in gebruikersbeheer in sandbox-accounts

Sandbox-gebruikers worden onafhankelijk van gebruikers in het productieaccount beheerd. Wanneer je een sandbox-account aanmaakt, kopieert HubSpot gebruikers met specifieke rechten vanuit het productieaccount. Na het aanmaken worden sommige wijzigingen in de gebruikersstatus en rechten in het productieaccount automatisch doorgevoerd in de sandbox, terwijl wijzigingen die in de sandbox worden aangebracht geen invloed hebben op het productieaccount.

Wanneer je een sandbox-account aanmaakt

Standaard kopieert HubSpot de volgende gebruikers van het productieaccount naar de sandbox:

• Superbeheerders
• Partnerbeheerders met uitgebreide toegangsrechten
• Gebruikers met toegangsrechten voor ontwikkelaarstools

Gebruikers die geen van deze rechten hebben, worden standaard niet naar de sandbox gekopieerd. Om gebruikers toe te voegen nadat de sandbox is aangemaakt, voeg je ze afzonderlijk toe aan het sandbox-account.

Nadat je een sandbox-account hebt aangemaakt

Gebruik de onderstaande tabel om te begrijpen hoe wijzigingen in gebruikers van invloed zijn op het productie- en sandbox-account.

Een standaard-sandbox aanmaken

Om de sandbox aan te maken:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Selecteer 'Sandboxen' in het menu in de linkerzijbalk.
3. Klik op 'Sandbox aanmaken'.
   
   
4. Voer in het rechterpaneel, onder 'Sandboxnaam', de naam van de sandbox in.
   • Het selectievakje 'Productie-assets kopiëren' is standaard aangevinkt, aangezien de sandbox uw productieaccount moet nabootsen. Klik op het downIcon omlaag om de lijst met assets te bekijken die naar uw sandbox worden gekopieerd.
   • Klik op het vervolgkeuzemenu 'Waarvoor is deze sandbox bedoeld?' en selecteeropties. Om opties te verwijderen, klikt u op de X naast de optie.
   •  Schakel het selectievakje '5.000 contacten en bijbehorende records kopiëren' in om uw 5.000 meest recent bijgewerkte contacten te kopiëren, evenals maximaal 100 van de bijbehorende deals, bedrijven en tickets (per contact).

Let op: u kunt 5.000 contacten en bijbehorende records kopiëren bij het aanmaken van uw standaard-sandbox. Als u tijdens het aanmaken van de sandbox geen records kopieert, kunt u op een later tijdstip testrecords exporteren enimporteren naar uw sandbox. U kunt handmatig maximaal 200.000 records importeren voor elk van de volgende objecten: contactpersonen, bedrijven, deals, tickets, aangepaste objecten, winkelwagentjes, facturen, marketingevenementen en bestellingen per recordtype. Lees voor de overige recordtypes hoe u uw CRM-gegevensgebruik kunt bijhouden.

6. Klik op ‘Standaard sandbox aanmaken’.
7. Het aanmaken van de sandbox kan enkele uren duren, afhankelijk van het aantal assets, functies van het productieplan en het aantal superbeheerders, partnerbeheerders met uitgebreide toegangsrechten en gebruikers met toegangsrechten voor ontwikkelaarstools die vanuit uw productieaccount moeten worden gekopieerd. Lees hoe machtigingen worden afgehandeld in sandbox-accounts.
8. De status wordt bijgehouden in de kolom ‘Aangemaakt op ’. Zodra de sandbox is aangemaakt, wordt de status bijgewerkt naar de aanmaakdatum en -tijd.
9. Om mislukte assets te bekijken, klikt u op het tabblad ‘Activiteitenlogboek ’. Klik vervolgens op de status naast de sandbox om de aanmaakdetails te bekijken. 
   • Klik op het tabblad 'Mislukte assets ' om eventuele mislukte assets en de foutdetails te bekijken.
   • Klik op het tabblad 'Gekopieerde assets ' om een lijst met aangemaakte assets te bekijken.

Toegang tot de standaard-sandbox

Alle superbeheerders die tijdens het aanmaken van de sandbox zijn gekopieerd, hebben toegang tot een sandbox via het hoofdmenu van hun account.

1. Klik in je HubSpot-account rechtsboven op je accountnaam. 
2. Beweeg de muisaanwijzer over je accountnaam om een lijst met je recente accounts te bekijken. 
3. Klik in het vervolgkeuzemenu op de naam van de sandbox waartoe je toegang wilt krijgen.
   
   
4. Bovenaan het venster verschijnt een banner die aangeeft dat je je in de standaard sandbox-account bevindt.

 Superbeheerders kunnen ook toegang krijgen tot een sandbox via de accountinstellingen:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Selecteer 'Sandboxes' in het menu aan de linkerkant.
3. Klik op de naam van de sandbox waartoe u toegang wilt krijgen. 
4. Om een sandbox-account te verlaten, klikt u rechtsboven op de naam van uw productieaccount.

Een productie-implementatie instellen

Zodra u uw wijzigingen in uw sandbox hebt aangebracht, kunt u ondersteunde assets naar uw productieaccount implementeren. Om een productie-implementatie in te stellen, gaat u naar uw productieaccount en doet u vervolgens het volgende:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Selecteer 'Sandboxes' in het menu aan de linkerkant.
3. Klik rechtsboven op 'Een implementatie instellen'.
   • Selecteer in de kolom 'Ondersteunde asset-typen ' de assets die u wilt implementeren. Als u objecten implementeert, klikt u naast de assets op 'Configuratie selecteren'.
   • Om te zien wat er bij elk asset kan worden geïmplementeerd, klikt u in de bovenste banner op [X] implementatiegedrag bekijken. Bekijk de informatie in het rechterpaneel. Klik vervolgens op Sluiten.
     
     
4. Vink het selectievakje aan naast elke wijziging die in aanmerking komt voor implementatie. Als u objecten implementeert, vindt u dit in het rechterpaneel en moet u op 'Selectie opslaan' klikken.

Let op: ukunt maximaal 300 wijzigingen tegelijk implementeren. 

7. Klik op 'Volgende'. 
8. Eventuele koppelingen worden weergegeven in de stap 'Gekoppelde assets '. Gekoppelde assets zijn andere assets die door uw geselecteerde assets worden gebruikt en die nodig zijn voor uw implementatie.
   
   • Klik op ‘Objectconfiguraties weergeven’in de kolom ‘Naam’ om te zien wat er, op basis van de koppeling, wordt geïmplementeerd.
   • Klik op 'x geselecteerde assets' in de kolom 'Gebruikt door' om de verbindingen te bekijken.

   • Om de configuratie in de implementatie op te nemen, vinkt u het selectievakje 'x verbindingen toevoegen aan mijn implementatie om door te gaan ' aan en klikt u vervolgens op Volgende.

9.  Eventuele conflicten worden automatisch gedetecteerd. Controleer de foutmelding en los eventuele conflicten op om door te gaan met de implementatie. Als er geen conflicten worden gedetecteerd, klikt u op Volgende.
10. Voer in het veld 'Naam van de implementatie ' een naam in voor uw implementatie. Voer in het veld 'Beschrijving ' een beschrijving in. Klik op 'Volgende'.
11. Controleer uw productie-implementatie. Klik op 'Implementeren in productie' wanneer u klaar bent.
12. Klik in het dialoogvenster op 'Naar productie implementeren' om te bevestigen.

13. Zodra de implementatie is gestart, wordt in het tabblad Activiteitenlogboek van de productieomgeving in de kolom Status de status In uitvoering weergegeven. Zodra een implementatie is gestart, kan deze niet meer worden geannuleerd.
14. Zodra de implementatie is voltooid, wordt de status bijgewerkt naar [#] geïmplementeerde assets.

• Let op: als de implementatie mislukt, controleerdan het implementatiefoutlogboek om te zien wat de oorzaak van de fout kan zijn.Neem voor verdere hulpcontact op met de ondersteuning.

15. Klik op de naam van de implementatie of op [#] geïmplementeerde assets om de implementatiedetails te bekijken.

Sandbox-activiteiten bekijken

Om de geschiedenis van de sandbox-acties te bekijken die gebruikers in uw account hebben uitgevoerd:

1. Klik in je HubSpot-account op het instellingen-pictogram in de bovenste navigatiebalk.
2. Ga in het menu aan de linkerkant naarSandboxes.
3. Klik op het tabbladActiviteitenlogboek.
4. Er verschijnt een volledige lijst met sandbox-gerelateerde activiteiten, waaronder:
   • Details over het aanmaken van de sandbox (bijv. gekopieerde assets en foutredenen)
   • Eerdere productie-implementaties
   • Verwijderingen van sandboxes
5. Klik op het vervolgkeuzemenu'Logtype' om te filteren op verschillende activiteitstypen.

Best practices voor

sandboxes Met sandboxes kunnen gebruikers veilig innoveren buiten hun productieaccounts om. Het wordt aanbevolen om een ontwikkelingsstrategie vast te stellen en rekening te houden met de volgende aspecten om betrouwbaar testen in sandboxes te waarborgen:

• Wat is het doel van de sandbox? (bijv. actieve ontwikkeling, integratietesten, training).
• Wie heeft toegang nodig? (denk bijvoorbeeld aan het beperken van conflicten die de betrouwbaarheid van het testen kunnen beïnvloeden).
• Zijn er meer sandboxes nodig om verschillende gebruiksscenario’s te ondersteunen?
• Wat is de beste manier om sandboxes aan te maken en te beheren ter ondersteuning van ontwikkelingsbehoeften?

Het duidelijk definiëren van deze aspecten draagt bij aan betrouwbaar testen en de implementatie van ondersteunde assets in de productieomgeving, terwijl ook rekening wordt gehouden met andere gebruiksscenario’s.

Hieronder volgen voorbeelden van verschillende doelen van sandboxes, gebruikers die toegang zouden moeten krijgen en strategieën voor het aanmaken ervan om betrouwbaar testen en ontwikkelen te waarborgen: