Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

HubSpot Sales vraagt elke keer om in te loggen als Outlook op desktop wordt geopend

Laatst bijgewerkt: juni 28, 2023

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Alle producten en plannen

Als je hebt gemerkt dat je elke keer dat je Outlook op Windows desktop opent, of wanneer je inlogt op de HubSpot Sales voor Windows tray app, moet je wijzigingen aanbrengen in je internetconfiguratie in je desktopinstellingen.

Let op: deze stappen gelden voor de HubSpot Sales Outlook desktop add-in. Als je de HubSpot Sales Office 365 add-in hebt, volg dan de stappen voor het oplossen van problemen voor die add-in.

  • Open het Configuratiescherm op uw Windows-apparaat, gebruik vervolgens de zoekbalk om Internetopties op te zoeken en te selecteren.

internet-options-control-panel

  • Klik in het dialoogvenster Internetopties op het tabblad Beveiliging.
  • Selecteer het pictogram Vertrouwde sites.
  • Klik op de knop Sites.

  • Voeg elk van de volgende URL's één voor één toe aan het veld Deze website toevoegen aan de zone . Klik op Toevoegen na het invoeren van elke URL:
    • https://dl.getsidekick.com
    • https://app.getsidekick.com
    • https://app.hubspot.com
  • Zodra u alle drie de URL's hebt toegevoegd, klikt u op Sluiten.

  • Zet in het gedeelte Beveiligingsniveau voor deze zone de beveiligingsinstelling op Laag.

  • Klik vervolgens op het tabblad Privacy en klik op Geavanceerd.

  • Selecteer het keuzerondje Accepteren voor zowel First-party als Third-party cookies (als de opties grijs worden weergegeven, schakelt u het selectievakje Automatische cookieafhandeling opheffen in).
  • Schakel het selectievakje Sessiecookies altijd toestaan in.
  • Klik op OK.

  • Klik op Toepassen.
  • Probeer opnieuw in te loggen op de Outlook desktop add-in of Windows tray app.
Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.