Spamformulieren voorkomen

HubSpot formulieren bevatten automatische spampreventie-functies om je te helpen de kwaliteit van je contactgegevens te handhaven. Als een formulier wordt gedetecteerd als spam, wordt het gescheiden van legitieme inzendingen en weergegeven op de spam-inzendingen indexpagina, waar je spam kunt beheren zonder je contactpersonen te beïnvloeden. Ontdek hoe u spaminzendingen beheert.

Uw formulieren nog beter beschermen:

• Controleer formulierinzendingen met CAPTCHA.
• Gebruik spambekendetectie om spam uit je formulierinzendingen te filteren.
• Blokkeer specifieke e-maildomeinen of gratis e-mailproviders.

Formuliervalidatie en spambesturing begrijpen

Als een bezoeker zijn e-mailadres invoert in het standaard e-mailveld van een formulier, wordt de opmaak meteen gecontroleerd. Als het e-mailadres niet correct is opgemaakt of als de e-mail in het algemeen is afgewezen, kan het formulier niet worden verzonden.

Zodra een formulier is verzonden, wordt het gescand op spamindicatoren. In de volgende gevallen wordt een verzonden formulier gemarkeerd als spam:

• Voor- en achternaam: er is een HTML-tag of URL opgenomen in de velden voor de voor- of achternaam.
• Sitedomein: een ingesloten formulier dat vanaf een externe pagina is verzonden, is niet toegevoegd aan uw bijgehouden sitedomeinen. Meer informatie over het toevoegen van externe sitedomeinen aan HubSpot.
• Uitgesloten IP-adres of verwijzingsdomein: er is een formulier verzonden vanaf een IP-adres of verwijzingsdomein dat door je account is uitgesloten van siteanalyse. Deze instelling voor het indienen van formulieren is standaard ingeschakeld. Als u deze instelling wilt uitschakelen, leest u hoe u de instellingen voor het indienen van formulieren voor uitgesloten verkeersbronnen beheert.
• Detectie van koeterwaals ( alleenMarketing Hub of Content Hub Professional of Enterprise ): als je hebt gekozen voor de bèta Verbeterde AI-gestuurde detectie van koeterwaals voor formulierinzendingen, worden inzendingen met koeterwaals in een willekeurig tekstveld, met uitzondering vanvelden met gevoelige gegevens,gemarkeerd als spam.

Als een formulier wordt gemarkeerd als spam, wordt er geen nieuw contact aangemaakt. Meer informatie over wat er gebeurt als een formulier wordt gemarkeerd als spam.

Formulierinzendingen verifiëren met CAPTCHA

Schakel CAPTCHA in om een verificatiestap toe te voegen die helpt te garanderen dat formulieren worden ingediend door mensen en niet door bots. HubSpot-formulieren gebruiken Google's onzichtbare reCAPTCHA v2. Als Google een bezoeker verdacht vindt, moet de bezoeker een CAPTCHA-uitdaging oplossen voordat het formulier wordt verzonden.

Let op: als CAPTCHA is ingeschakeld in het formulier, worden formulierinzendingen vanuit de Submit data for a form API of andere formulierintegraties niet geaccepteerd.

CAPTCHA inschakelen in de bijgewerkte formuliereditor

1. Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Formulieren.

2. Maak een nieuw formulier of ga met de muis over een bestaand formulier en klik op Bewerken.

3. Klik linksboven op het pictogram + toevoegen.

4. Klik in het linkerpaneel op Overige.

5. Klik in de sectie Beveiliging en privacy op reCAPTCHA en sleep deze naar het voorbeeld van het formulier aan de rechterkant om dit element op te nemen in je formulier.

6. Klik rechtsboven op Controleren en bijwerken.