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防止垃圾表單提交

上次更新時間： 2026年4月24日

HubSpot 表單包含自動垃圾郵件預防功能，可幫助您保持聯絡人資料的品質。當表單提交被偵測為垃圾郵件時，它會與合法的提交分開，並列在垃圾郵件提交索引頁面上，您可以在不影響聯絡人的情況下管理垃圾郵件。瞭解如何管理垃圾郵件提交。

進一步保護您的表單：

了解表單驗證及垃圾郵件偵測

當訪客在表單的預設電子郵件欄位中輸入電子郵件地址時，會立即檢查格式。如果電子郵件地址格式不正確，或電子郵件已被全局退回，則無法提交表單。

表單提交後，系統會掃描提交是否有垃圾郵件指標。在下列情況下，表單提交會被標記為垃圾郵件：

名字和姓氏：提交的名字或姓氏欄位中包含 HTML 標籤或 URL。
網站網域：從任何外部頁面提交的內嵌表單尚未加入您追蹤的網站網域。進一步了解如何新增外部網站網域至 HubSpot。
排除的 IP 位址或推薦人網域：表單從您的帳戶已從網站分析中排除的 IP 位址或推薦人網域提交。此表單提交設定預設為開啟。若要關閉此設定，請瞭解如何管理排除流量來源的表單提交設定。
胡言亂語偵測( 僅限Marketing Hub 或 Content HubProfessional 或 Enterprise)：如果您已選擇加入改進的人工智慧表單提交胡言亂語偵測測試版，在任何文字欄位 (敏感資料欄位除外) 中包含胡言亂語的提交將被標記為垃圾郵件。

當表單提交被標記為垃圾郵件時，將不會從該提交建立新聯絡人。進一步瞭解當表單提交被標記為垃圾郵件時會發生什麼。

開啟 CAPTCHA 以新增驗證步驟，有助於確保提交表單的是人而不是機器人。HubSpot 表單使用 Google 的隱形 reCAPTCHA v2。如果 Google 認為訪客可疑，訪客必須在提交表單前解決 CAPTCHA 挑戰。

請注意：如果表單中已開啟 CAPTCHA，則將不接受來自提交表單 API 或其他表單整合的表單提交。

如果您在流量分析中排除特定的 IP 位址或推薦人網域，您可以自動將這些來源的表單提交標記為垃圾郵件。例如，如果您封鎖了與垃圾郵件相關的 IP 位址的流量，任何來自該 IP 位址的表單提交都會自動列在您的垃圾郵件提交索引頁面上。進一步瞭解如何從網站分析中排除流量。

若要開啟或關閉此設定

在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
在左側 功能表中，導覽至行銷 > 表單。
按一下 提交設定索引 標籤。
切換 將來自排除在外的 IP/推薦人的表單提交標記為垃圾郵件 開關。此設定預設為開啟。
- 開啟此設定時，來自排除在外的 IP 位址或推薦人網域的表單提交將被標記為垃圾郵件。
- 關閉此設定時，來自排除在外的 IP 位址或推薦人網域的表單提交將被擷取為一般表單提交，但不會記錄任何分析。

請注意：所有來自排除在外的 IP 位址或推薦人網域的表單提交，都不會記錄在您的流量分析中。

需要訂閱必須訂閱Marketing Hub 或 Content HubProfessional 或 Enterprise，才能在表單中使用胡言亂語偵測。

請注意：若要使用此功能，您的超級管理員可以選擇將您的帳戶加入改進的 AI 驅動的表單提交雜言檢測測試版。

使用 AI 驅動的胡言亂語偵測來識別和過濾包含隨機字符系列的表單提交。如果在任何文字欄位 ( 敏感資料欄位除外) 偵測到胡言亂語，該提交將被標記為垃圾郵件。

當您選擇加入 改進的 AI 驅動的表單提交雜言 檢測 beta 版時，雜言檢測預設為開啟。若要關閉此設定，請

需要訂閱需要訂閱Marketing Hub 或 Content Hub Starter、Professional 或 Enterprise，才能封鎖特定的電子郵件網域或免費電子郵件供應商。

封鎖特定的電子郵件網域或免費電子郵件供應商，以鼓勵您的訪客提交高品質的企業電子郵件地址。這些設定可在個別表格層級上設定。進一步瞭解如何在表單中封鎖電子郵件網域。

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此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助。