HubSpot Kennisbank

Verwijderde e-mails herstellen

Geschreven door HubSpot Support | Jun 12, 2025 3:32:35 PM

Als een marketinge-mail in de afgelopen 90 dagen is verwijderd, kan deze worden hersteld of permanent worden verwijderd vanuit de weergave Verwijderd . In deze weergave wordt ook weergegeven wanneer de e-mail is verwijderd en welke gebruiker de e-mail heeft verwijderd.

Superbeheerder- of accounttoegangsrechten zijn vereist om e-mails te herstellen of permanent te verwijderen. Gebruikers met weergavemachtigingen voor marketinge-mails hebben alleen toegang tot deweergave Verwijderd .

Begrijp beperkingen en overwegingen

  • Van herstelde e-mails worden de prestatiegegevens teruggezet in uw account.
  • Geautomatiseerde e-mails moeten na herstel handmatig worden teruggezet in workflows.
  • E-mails die waren gepland toen ze werden verwijderd, moeten handmatig opnieuw worden gepland.
  • E-mails kunnen niet worden hersteld als:
    • Het langer dan 90 dagen geleden is dat ze zijn verwijderd.
    • De e-mail permanent is verwijderd uit de weergave Verwijderd .

Verwijderde e-mails herstellen

  1. Klik rechts van de bestaande weergaven op Weergave toevoegen.
  2. Als dit niet zichtbaar is, klik je op het pictogramrightKolom uitvouwen in het HubSpot-gedeelte .

  1. Klik op Verwijderd.
  2. De verwijderde weergave geeft de volgende informatie weer:
    • E-mailnaam: interne naam van de e-mail.
    • Verwijderde datum: datum waarop de e-mail is verwijderd.
    • Verwijderd door: gebruiker die de e-mail heeft verwijderd.
    • Aangemaakt: datum waarop de e-mail oorspronkelijk is gemaakt.
  3. Als u een e-mail wilt herstellen, gaat u met de muis over de e-mail en klikt u op Herstellen. Klik in het dialoogvenster op Herstellen.
  4. Als u een e-mail definitief wilt verwijderen, gaat u met de muisaanwijzer over de e-mail en klikt u op Permanent verwijderen. Voer in het dialoogvenster Verwijderen in en klik op Verwijderen.