Verwijderde e-mails herstellen

Wanneer een marketing-e-mail in de afgelopen 90 dagen is verwijderd, kan deze vanuit de weergave ‘Verwijderd’ worden hersteld of definitief worden verwijderd. In deze weergave wordt ook weergegeven wanneer de e-mail is verwijderd en welke gebruiker dit heeft gedaan.

Beperkingen en aandachtspunten

• De prestatiegegevens van herstelde e-mails worden weer aan uw account toegevoegd.
• Geautomatiseerde e-mails moeten na het herstellen handmatig opnieuw aan de workflows worden toegevoegd.
• E-mails die op het moment van verwijdering waren ingepland, moeten handmatig opnieuw worden ingepland.
• E-mails kunnen niet worden hersteld als:
  • Er meer dan 90 dagen zijn verstreken sinds ze zijn verwijderd.
  • De e-mail is definitief verwijderd uit de weergave 'Verwijderd '.

Verwijderde e-mails herstellen

1. Klik in je HubSpot-account op Meer en navigeer vervolgens naar Marketing > E-mail. Als Meer niet in je account verschijnt, navigeer dan direct naar Marketing > E-mail.
2. Klik rechts van de bestaande weergaven op Weergave toevoegen.
3. Als deze niet zichtbaar is, klik dan op hetpictogram ' right' (Kolom uitvouwen ) in het gedeelte dat door HubSpot wordt aangeboden .

4. Klik op 'Verwijderd'.
5. De weergave 'Verwijderd' toont de volgende informatie:
   • E-mail naam: de interne naam van de e-mail.
   • Verwijderingsdatum: datum waarop de e-mail is verwijderd.
   • Verwijderd door: de gebruiker die de e-mail heeft verwijderd.
   • Aanmaakdatum: datum waarop de e-mail oorspronkelijk is aangemaakt.
6. Om een e-mail te herstellen, beweeg je de muisaanwijzer over de e-mail en klik je op Herstellen. Klik in het dialoogvenster op Herstellen.
7. Om een e-mail definitief te verwijderen, beweeg je de muis over de e-mail en klik je op 'Definitief verwijderen'. Voer in het dialoogvenster 'verwijderen' in en klik vervolgens op 'Verwijderen'.