Activity Feed

Stel de lead revisit-meldingen op

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Lead revisit-waarschuwingen maken het verbinden met kabels gemakkelijker. Wanneer een lead terugkeert naar uw site, zal HubSpot u op de hoogte brengen zodat u actie kunt ondernemen.

Let op: u moet een gebruiker zijn in Marketing Hub Professional en Enterprise account om lead revisit meldingen via e-mail te ontvangen. Alle gebruikers kunnen lead revisit-meldingen ontvangen via de verkoop-e-mail extensie en deze meldingen bekijken in de activiteitenfeed.

Hoe werken de lead revisit-meldingen

Met de lead revisit-functie kunt u een e-mail ontvangen in uw inbox, een waarschuwing in uw notificatiecentrum of een real-time waarschuwing via de verkoopextensie wanneer een bestaand contact uw website bezoekt. Er worden meldingen verstuurd voor zowel HubSpot gehoste pagina's als voor externe pagina's waarop de HubSpot tracking code is geïnstalleerd. De meldingen bevatten een link naar de profielpagina van de contactpersoon, waar u een volledige geschiedenis kunt zien van de interacties die deze persoon met uw bedrijf heeft gehad.

Als u een lead hebt toegewezen aan een specifieke verkoper in Salesforce, krijgt die verkoper een herhalingswaarschuwing als die lead de site opnieuw bezoekt.

Als u ervoor kiest om meldingen te ontvangen voor alle leads of alle leads die u bezit, ontvangt u een herhalingswaarschuwing voor alle contacten , met uitzondering van

de volgende: Voor e-mailberichten:
  • Contacten die uw site voor het eerst bezoeken.
  • Contacten die in de afgelopen 24 uur zijn aangemaakt.
  • Contacten waar u geen zicht op hebt.
  • Contactpersonen voor wie u in de afgelopen 24 uur een lead revisit-melding hebt ontvangen.
  • Contacten die u niet bezit(als u alleen leads volgt die u bezit).
  • Contacten die uw site opnieuw bezoeken met een levenscyclusfase van de klant. Kennisgevingen worden nog steeds verstuurd voor contacten met alle andere stadia van de levenscyclus, inclusief Evangelist en Overig.

Voor verkoopmeldingen:

  • Contacten waar u geen zicht op heeft.
  • Contacten die u niet bezit(als u alleen leads volgt die u bezit).
  • Contacten die uw site opnieuw bezoeken met een levenscyclusfase van de klant. Meldingen worden nog steeds verstuurd voor contacten met alle andere stadia van de levenscyclus, inclusief Evangelist en Overig.

De e-mailnotificatie die u ontvangt, vermeldt de informatie van uw lead en het domein dat zij hebben bezocht.

Let op: als de specifieke pagina die zij hebben bezocht een unieke canonieke URL heeft die een ander domein heeft dan het domein in de zichtbare URL, zal het domein in de canonieke URL in plaats daarvan worden weergegeven in de e-mail.

lead-revisit-email-notification

Pas de notificatie-instellingen van uw website aan

Selecteer de contactpersonen en bedrijven die u wilt volgen en hoe u op de hoogte wilt worden gesteld wanneer zij uw website bezoeken.

Let op: elke individuele gebruiker moet zijn eigen voorkeuren voor herhalingsberichten instellen. Een admin of andere gebruiker kan de voorkeuren van zijn teamlid niet aanpassen.

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Meldingen.
  • Configureerin desectie Bezoeken aan de website hoe u op de hoogte wilt worden gesteld wanneer een contactpersoon of bedrijf uw website bezoekt.

Werk uw contactpersoon bij door de meldingen in de sectie Contacten bij te werken:

  • Selecteer het keuzerondje naast de leads die u wilt volgen.
    • Contacten die u kunt bekijken: selecteer deze optie om uzelf een contactherhalingswaarschuwing te sturen voor contactpersonen die u in uw account kunt bekijken.
    • Contacten die u bezit: selecteer deze optie om uzelf een contact revisit alert te sturen, alleen voor de contacten die aan u zijn toegewezen.
  • Beslis hoe u op de hoogte wilt worden gesteld wanneer een lead uw site opnieuw bezoekt en selecteer vervolgens de selectievakjes naast het meldingstype.
    • E-mail: ontvang dagelijks een e-mail alert voor elk contact dat uw site heeft bezocht.
    • Realtime waarschuwing in uw activiteitsfeed: bekijk de contactherhalingsactiviteit in de activiteitsfeed.

Update uw bedrijfsherhalingswaarschuwingen onder de sectie Bedrijven:

  • Selecteer het keuzerondje naast de bedrijven die u wilt volgen.
    • Bedrijven die u kunt bekijken: selecteer deze optie om uzelf een bedrijfsherhalingswaarschuwing te sturen voor bedrijven die u kunt bekijken in uw account.
    • Bedrijven die u bezit: selecteer deze optie om uzelf alleen lead revisit alert meldingen te sturen voor de bedrijven die aan u zijn toegewezen.
  • Beslis hoe u op de hoogte wilt worden gesteld wanneer een bedrijf uw site opnieuw bezoekt, selecteer dan de checkbox(s ) naast het type melding.
    • E-mail: ontvang dagelijks een e-mail alert voor elk bedrijf dat uw site heeft bezocht.
    • Real-time alert in uw activiteitenfeed: bekijk de herhalingsactiviteit van het bedrijf in de activiteitenfeed.

website-visit-notification.settings-1

Let op: als u geen HubSpot gebruiker bent en geen lead revisit-meldingen meer wilt ontvangen, open dan een oude lead revisit-melding e-mail en klik op de uitschrijvingslink onderaan het bericht.

Als u een lead-eigenaar bent in Salesforce, moet u zich uitschrijven nadat u uw eerste e-mail hebt ontvangen. Er is geen optie om u uit te schrijven voordat de eerste e-mail is ontvangen.

Als u prospects volgt, kunt u meldingen ontvangen op basis van een opgeslagen weergave in de prospectentool. U kunt de prospectmeldingen in de prospectentool inschakelen en vervolgens uw meldingsvoorkeuren beheren. door het selecteren van de selectievakje(s) naast het meldingstype dat u voor die weergave wilt ontvangen. prospect-notifications-in-profile-and-preferences

Stel lead revisit-meldingen in zonder gebruik te maken van de Salesforce-integratie

Als uw HubSpot-account is geïntegreerd met Salesforce, worden er lead revisit-waarschuwingen geleverd aan de verkoper die is toegewezen aan de lead in uw Salesforce-account. Als u niet bent geïntegreerd met Salesforce, kunt u de standaardinstelling gebruiken, Contacteer de eigenaarom automatisch lead revisit-meldingen voor uw gebruikers te triggeren. Deze eigenschap zal de naam van de eigenaar en het e-mailadres van de gebruikers in uw account ophalen.

  • Navigeer in uw HubSpot account naar Contactpersonen > Contactpersonen.
  • Klik op de naam van uw niet-toegewezen contactpersoon.
  • Klik in het linkerpaneel in de sectie Over , klik op Bekijk alle eigenschappen.
  • Gebruik de zoekbalk om de eigenaar van de contactpersoon te vinden. Beweeg de muis over de eigenaarseigendom en klik op het potloodicoon bewerken, selecteer vervolgens een eigenaar in het dropdown menu.
  • Klik op Opslaan.choose-new-contact-owner-from-record

Om eigenaars toe te wijzen aan meerdere contactpersonen tegelijk, een werkstroom gebruiken of bulkbewerking de gegevens van het contactendashboard. Voor het instellen van de regels voor de toewijzing van de eigenaar voor toekomstige contacten kunt u ook gebruik maken van een workflow.