In dit artikel leer je meer over de bestaande HubSpot-Stripe integratie, waarmee je klanten direct vanuit een offerte kunt factureren met behulp van je Stripe account. Voordat je verder gaat, moet je het volgende weten:
Zodra je account is gekoppeld, gebruik je de integratie om betalingen voor je klanten te maken op je offertes.
Let op: als je offerte niet compatibel is met 3DSecure, verschijnt er een waarschuwing als je de Stripe-integratie inschakelt. Als deze waarschuwing verschijnt, houd er dan rekening mee dat sommige betalingen niet succesvol kunnen zijn vanwege PSD2-vereisten.
Zodra deze optie is ingeschakeld, kunnen klanten een betaling doen door op Uitchecken bovenaan of onderaan hun offerte te klikken.
Let op: om de Stripe-integratie met offertes te gebruiken, geldt er een minimumbedrag voor de kosten van de artikelen in de offerte. De nettoprijs van een regel in de offerte kan niet nul zijn. Meer informatie over de minimum- en maximumbedragen van Stripe.
Wanneer ze op Uitchecken klikken, verschijnt er een nieuw venster waarin klanten hun gegevens kunnen invoeren en hun aankoop kunnen voltooien. Wanneer de aankoop is voltooid, gaat de betaling rechtstreeks naar je geïntegreerde Stripe-account. Stripe maakt een ontvangstbewijs voor een eenmalige betaling of een factuur voor terugkerende betalingen. Als er een korting wordt toegepast op de offerte, wordt er een coupon aangemaakt in Stripe.
Let op: nadat een coupon is aangemaakt in je Stripe account, raadt HubSpot niet aan om wijzigingen aan te brengen in de coupon omdat dit invloed kan hebben op de afrekensessie van de klant. Als je wijzigingen aanbrengt in de korting op offerte-niveau in HubSpot, is het aan te raden om de offerte terug te halen, de korting te bewerken en vervolgens de offerte opnieuw te publiceren.
Wanneer de betaling succesvol is, zal HubSpot een nieuwe klant aanmaken in Stripe als er nog geen bestaande klant met hetzelfde e-mailadres bestaat. HubSpot zal de volgende eigenschappen synchroniseren met de nieuw aangemaakte klant in Stripe:
In HubSpot verandert de betaalstatus van de offerte in Betaald: [datum van betaling] op de Quote-kaart in het dealrecord en je ontvangt een e-mail met de melding dat de offerte is betaald.
Om klanten te e-mailen voor succesvolle betalingen of een melding te krijgen wanneer een betaling is ontvangen, schakelt u deze instelling in uw Stripe-account in.
Houd bij het verzamelen van terugkerende betalingen in Stripe rekening met het volgende:
Stripe kan in bepaalde gevallen een valuta ondersteunen, maar HubSpot en Stripe definiëren deze valuta niet op dezelfde manier. Er zijn bijvoorbeeld valuta die Stripe definieert als twee decimale valuta, maar HubSpot definieert ze als nul decimale valuta. De valuta's die niet worden ondersteund door de HubSpot-Stripe integratie staan hieronder vermeld:
De volgende valuta's worden door HubSpot ondersteund, maar niet door Stripe: