- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Segmenter
- Opprett segmenter fra kontaktengasjementsnivåer og klynger
Opprett segmenter fra kontaktengasjementsnivåer og klynger
Sist oppdatert: 10 september 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
-
Markedsføring Hub Enterprise
Hvis du vil ha veiledning om hvilke kontakter du skal målrette mot i segmenter, kan du gå gjennom klynger på siden Utforsk segmenter. Klynger er AI-skapte grupper av kontakter som passer inn i samme engasjementskategori og har felles nøkkelattributter. Disse kan hjelpe deg med å fokusere på det som fungerer godt, og identifisere nye mulighetsområder.
Du kan bruke disse engasjementsnivåene og klyngene til å opprette nye segmenter. Du kan for eksempel opprette et segment fra en klynge av svært engasjerte langtidskunder for å skreddersy spesifikk kommunikasjon til disse kontaktene.
Slik viser og bruker du segmentklynger:
- På HubSpot-kontoen din navigerer du til CRM > Segmenter.
- Gå til Utforsk-fanen.
- På kortet Sammendrag ser du antall kontakter som ble analysert, og antall kontaktengasjementsnivåer og klynger som ble identifisert av AI.
- I delen Engasjementsnivåer går du gjennom de identifiserte engasjementsnivåene og nøkkelattributtene for hvert kontaktnivå. Nivåene(Høy, Middels og Lav) er basert på leveringsfrekvens og åpningsfrekvens for markedsførings-e-post. Klikk på Opprett segment for å opprette et nytt segment fra et engasjementsnivå.
- I delen Klynger går du gjennom identifiserte klynger og nøkkelattributter for de grupperte kontaktene. Klikk på Opprett segment for å opprette et nytt segment fra en klynge.
- Du kommer til det nye statiske segmentet, der du kan redigere segmentets detaljer.
Når du har opprettet et nytt segment, kan du lære mer om hvordan du analyserer og aktiverer det i andre verktøy.