Når du kobler innboksen din til HubSpot, kan du slå på innboksautomatisering for å bruke kunstig intelligens (AI).
Forstå innboksautomatisering
Disse funksjonene gjør det mulig å behandle data i e-postens brødtekst, inkludert e-postsignaturer og metadata for alle innkommende og utgående meldinger i den tilkoblede innboksen.
Innboksautomatisering driver funksjoner som f.eks:
- Automatisk registrering av kontaktinformasjon i CRM-systemet. Automatiseringsfunksjonene i innboksen vil forsøke å lese og automatisk fylle ut kontaktegenskaper, for eksempel fornavn, etternavn og telefonnummer. Finn ut mer om hvilke kontaktegenskaper som fylles ut, og hvordan du slår av denne funksjonen.
- Anbefalte oppgaver basert på e-postens innhold. Hvis en e-post inneholder en intensjon om oppfølging, blir den flagget som en anbefalt oppgave i de daglige e-postene.
Merk: Når innboksautomatisering er slått på, skannes bare nye e-poster, ikke tidligere e-poster.
Slå på innboksautomatisering
Slik slår du på automatisering for en innboks som allerede er tilkoblet:
- Gå til Generelt i menyen i venstre sidefelt.
- Klikk på E-post-fanen .
- Ved siden av den personlige e-postinnboksen du vil slå på innboksautomatisering for, klikker du på for å slå på bryteren for innboksautomatisering.
Du kan når som helst slå av innboksautomatisering i innstillingene for e-postintegrasjon. Anbefalte oppgaver og kontaktopplysninger som fanges opp av automatiseringen, blir ikke slettet hvis du slår av denne innstillingen.