Laatst bijgewerkt: november 26, 2021
Wanneer u uw inbox verbindt met HubSpot, kunt u inbox automatisering toestaan om Artificial Intelligence (AI) functies in te schakelen.
Met deze functies kan HubSpot gegevens verwerken in e-mailbody's, waaronder e-mailhandtekeningen, en metagegevens van alle inkomende en uitgaande berichten in de gekoppelde inbox.
Let op: HubSpot scant alleen nieuwe e-mails nadat u deze instelling hebt ingeschakeld; het scant niet uw e-mails uit het verleden.
HubSpot verwerkt deze gegevens om functies te voeden zoals:
- Automatisch vastleggen van contactgegevens in het CRM. HubSpot zal proberen eigenschappen van contactpersonen, zoals voornaam, achternaam en telefoonnummer, te lezen en automatisch in te vullen. Lees meer over welke contacteigenschappen worden ingevuld en hoe u deze functie kunt uitschakelen.
- Taken aanbevelen op basis van e-mailinhoud. Als een e-mail de intentie bevat om op te volgen, zal HubSpot dit markeren als een aanbevolen taak in uw dagelijkse digest e-mails.
Om automatisering aan te zetten voor een inbox die al verbonden is:
- Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
- In het linker zijbalk menu, navigeer naar Algemeen.
- Klik op het tabbladE-mail.
- Naast de persoonlijke e-mail waarvoor u inbox automatisering wilt inschakelen, klik om de Inbox autom atisering schakelaar aan te zetten.
U kunt de automatisering van de inbox op elk gewenst moment uitschakelen vanuit uw e-mailintegratie-instellingen. Aanbevolen taken en contactgegevens die door automatisering zijn vastgelegd, worden niet verwijderd als u deze instelling uitschakelt.
