Laatst bijgewerkt: december 17, 2020
Wanneer u uw inbox aansluit op HubSpot, kunt u de inboxautomatisering inschakelen om Artificial Intelligence (AI) functies in te schakelen.
Met deze functies kan HubSpot gegevens verwerken in e-mailcorporaties, inclusief e-mailhandtekeningen en metagegevens van alle inkomende en uitgaande berichten in de aangesloten inbox.
Let op: HubSpot zal alleen nieuwe e-mails scannen nadat u deze instelling hebt ingeschakeld; het zal niet uw eerdere e-mails scannen.
HubSpot verwerkt deze gegevens om functies zoals:
- Het automatisch vastleggen van contactgegevens in het CRM. HubSpot zal proberen de eigenschappen van de contactpersonen, zoals voornaam, achternaam en telefoonnummer, te lezen en automatisch in te vullen. Lees meer over welke contacteigenschappen worden ingevuld en hoe u deze functie kunt uitschakelen.
- Aanbevelen van taken op basis van e-mail inhoud. Als een e-mail lichaam bevat de intentie om te volgen, HubSpot zal het markeren als een aanbevolen taak in uw dagelijkse verteren e-mails.
Om automatisering mogelijk te maken voor een inbox die al is aangesloten:
- Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
- Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Integraties > E-mail integraties.
- Klik onder de inboxnaam op Geavanceerde opties.
- Klik op om de inboxautomatisering in te schakelen.
U kunt de inboxautomatisering op elk gewenst moment uitschakelen vanuit uw e-mail integratie-instellingen. Aanbevolen taken en contactgegevens die door automatisering zijn vastgelegd, worden niet verwijderd als u deze instelling uitschakelt.