上次更新时间： 2025年8月29日
当您将收件箱连接到 HubSpot 时，您可以打开收件箱自动化，使用人工智能 (AI) 功能。
了解收件箱自动化
这些功能允许处理电子邮件正文中的数据，包括电子邮件签名，以及所连接收件箱中所有收发邮件的元数据。
收件箱自动化支持以下功能
- 自动捕捉 CRM 中的联系人详细信息。收件箱自动化功能会尝试读取并自动填充联系人属性，如姓名和电话号码。了解更多有关填充哪些联系人属性以及如何关闭此功能的信息。
- 根据电子邮件内容推荐任务。如果电子邮件正文包含跟进意向，则会在每日摘要电子邮件中将其标记为推荐任务。
请注意： 收件箱自动化功能开启后，只会扫描新邮件，不会扫描过去的邮件。
开启收件箱自动化
要为已连接的收件箱开启自动化功能，请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。 本地导航设置
- 在左侧边栏菜单中，导航至常规。
- 单击电子邮件 选项卡。
- 在要开启收件箱自动化的个人电子邮件收件箱旁边，单击以打开收件箱自动化 开关。
您可以随时从电子邮件集成设置中关闭收件箱自动化。如果关闭此设置，自动化捕获的推荐任务和联系人详细信息将不会被删除。