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Connected Email

Ativar automação da caixa de entrada conectada

Ultima atualização: Junho 14, 2021

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Ao conectar sua caixa de entrada ao HubSpot, é possível ativar sua automação para ativar os recursos de Inteligência Artificial (AI).

inbox-connect-automation

Esses recursos permitem que a HubSpot processe dados em corpos de e-mail, incluindo assinaturas de e-mail e metadados de todas as mensagens de entrada e de saída na caixa de entrada conectada.

Observação: A HubSpot examinará apenas novos e-mails após você ativar essa configuração; ela não pesquisará seus e-mails antigos.

A HubSpot processa esses dados para alimentar recursos como:

  • Capturar detalhes do contato automaticamente no CRM. A HubSpot tentará ler e preencher automaticamente as propriedades de contato, como nome, sobrenome e número de telefone. Saiba mais sobre quais propriedades de contato estão preenchidas e como desativar esse recurso.
  • Recomendar tarefas com base no conteúdo de e-mail. Se um corpo de e-mail contiver intenção de acompanhamento, a HubSpot marcará como uma tarefa recomendada nos seus e-mails de resumo diário.

Para ativar a automação de uma caixa de entrada que já está conectada:

  • Na sua conta da HubSpot, clique no ícone de configurações settingsna barra de navegação principal.
  • No menu da barra lateral esquerda, acesse Geral.
  • Clique na guia E-mail.
  • Ao lado do e-mail pessoal para o qual deseja ativar a automação da caixa de entrada, clique para ativar o botão Automação da caixa de entrada.

    inbox-automation-setting-toggle

Você pode desativar a automação da caixa de entrada a qualquer momento nas configurações de integração de e-mail. Se você desativar essa configuração, nenhuma tarefa recomendada e detalhes de contato capturados por uma automação serão excluídos.