Akademiets sertifiseringer | Ofte stilte spørsmål

Finn raskt svar og generell informasjon om Academy-sertifiseringene i HubSpot.

Generelt

Hvordan ser jeg kursene som er tilgjengelige i HubSpot Academy?

I HubSpot Academy kan du enten bla gjennom de ulike kursene som er tilgjengelige eller søke etter et bestemt kurs. Hvis du er usikker på hvilke kurs du skal ta, kan du vurdere å se gjennom katalogen og bla gjennom kursene som er tilgjengelige basert på rollen din eller abonnementene på kontoen din.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet ditt øverst i høyre hjørne og deretter på HubSpot Academy.
2. Klikk på fanen Min læring øverst i Academy-oversikten.
3. For å bla gjennom de forskjellige kurskategoriene klikker du på nedtrekksmenyen Katalog og velger en kategori eller programvaretype.
4. For å søke etter et spesifikt kurs skriver du inn navnet i søkefeltet.
   

Kan jeg melde meg på HubSpot Academy selv om jeg ikke har et firmanavn og en nettside?

HubSpot validerer ikke firmanavnet eller nettadressen i skjemaet, så skriv inn et hvilket som helst firma og firma-URL for å registrere deg.

Hvordan ser jeg sertifiseringene mine?

Du kan se HubSpot-sertifiseringene dine fra Min læring-fanen i akademiet. Finn ut hvordan du viser, deler eller laster ned sertifikatene dine.

Hvordan endrer jeg navnet som vises på en sertifisering?

Hvis du har brukt feil navn på sertifiseringen din, eller hvis du ønsker å endre formatet på navnet ditt, kan du endre navnet i sertifiseringen din. For å endre navnet i sertifikatet ditt må du endre navnet som brukes for HubSpot-profilen din, og deretter sjekke sertifiseringen på nytt. Dette kan ta noen minutter å oppdatere.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på profilbildet ditt øverst i høyre hjørne, og deretter på Profil og innstillinger. Dette tar deg til den generelle delen av kontoinnstillingene.
2. Klikk på feltene Fornavn og Etternavn, og skriv deretter inn navnet ditt.
3. Klikk på Lagre.

1. I HubSpot-kontoen din klikker du på kontonavnet ditt øverst i høyre hjørne og deretter på HubSpot Academy.
2. Øverst på Academy-instrumentbordet klikker du på Min læring-fanen .
3. I venstre sidefelt navigerer du til Fullført. De fullførte kursene dine vises til høyre.
4. Klikk på Vis sertifisering for å vise en sertifisering. Sertifiseringen bør vise det oppdaterte navnet. Hvis det oppdaterte navnet ikke vises, kan du vente noen minutter, oppdatere siden og sjekke på nytt.

Hvordan sjekker jeg fremdriften min i en sertifisering, et kurs eller en leksjon?

Hvorfor har jeg mottatt en feil e-post fra Academy-teamet?

• Feil e-postmeldinger knyttet til utløp av sertifiseringer eller velkomstmeldinger kan forekomme i følgende tilfeller:
  • Når du har fornyet en sertifisering med en annen e-postadresse.
  • Hvis du tidligere har overført sertifiseringene dine til en ny e-postadresse. Vurder å oppdatere e-postinnstillingene dine for å slutte å motta slike feilaktige e-postmeldinger.
• Feilaktige e-postmeldinger om at du ikke har bestått en sertifiseringseksamen, kan skyldes at du har sett eksamenen, men ikke fullført den. Du kan se bort fra e-posten og ta sertifiseringseksamenen på nytt 12 timer senere.

Hvorfor kan jeg ikke registrere meg på akademiet?

Du kan ha fylt ut et feil felt i skjemaet da du meldte deg på. Se gjennom skjemaet for å se om det er felt med rød kant og tekst som forklarer problemet.

Hvis alle feltene er gyldige og du fortsatt ikke kan registrere deg på akademiet, kan du prøve å registrere deg i en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kan du legge ut et spørsmål i fellesskapet.

Overføring av sertifisering

Hvordan endrer jeg e-postadressen som er knyttet til HubSpot-sertifiseringene mine?

Du kan overføre sertifiseringene dine fra Mitt team-fanen i akademiet. Lær hvordan du overfører sertifiseringer til en ny e-postadresse.

Hvordan oppdaterer jeg navnet på sertifiseringsmerket mitt?

Du kan oppdatere navnet på sertifiseringsmerket ditt ved å oppdatere navnet ditt i HubSpot-kontoen din.

Sertifiseringseksamener

Hvor lang tid tar sertifiseringer?

For å se hvor lang tid en sertifisering kan ta, klikker du på Les mer om sertifiseringen på denne Academy-siden. Kursets læreplan viser hvor lang tid det tar å gjennomføre hver del av kurset. Hvis du allerede har begynt, kan du også se fremdriften din.

Hvis du vil se tidsbegrensningen for hver eksamen, blar du ned til bunnen i menyen på venstre side i emnet og klikker på Eksamen. I høyre panel ser du hvor lang tid det er til den aktuelle eksamenen.

Hvor lang tid tar det før jeg kan ta sertifiseringseksamen på nytt?

Du kan ta en sertifiseringseksamen på nytt 12 timer etter forrige forsøk.

Kan jeg få spørsmålene og svarene til sertifiseringseksamenen min?

Nei, spørsmålene og svarene fra eksamenen deles ikke for å gi alle like muligheter. Hvis du vil motta en oversikt over poengsummen din, klikker du på Send meg eksamensoversikten på e-post. Hvis du har slått på varslinger for HubSpot Academy, vil du motta en e-post med en lenke for å laste ned oppsummeringen din.

Kan jeg starte HubSpot-sertifiseringseksamenen og komme tilbake og fullføre den på et senere tidspunkt?

Nei. Du må fullføre eksamenen i én omgang. Hvis siden lukkes eller forlates, vil du bli låst ute i 12 timer før du kan prøve eksamenen på nytt.

Hvordan fastsettes eksamensresultatene?

Poengsummen fastsettes automatisk av HubSpots vurderingsprogramvare. Den deler de riktige svarene dine på antall spørsmål.

Hvordan tar jeg Inbound-sertifiseringen hvis jeg ikke har et firmanavn og en nettside?

HubSpot validerer ikke firmanavnet eller nettadressen i skjemaet, så skriv inn et hvilket som helst firma og firma-URL for å ta Inbound-sertifiseringen.

Hvorfor må jeg ta HubSpot Marketing Software-sertifiseringen for å få tilgang til Agency Partner-sertifiseringen?

HubSpot Marketing Software-sertifiseringen er en forutsetning for Agency Partner-sertifiseringen. HubSpot krever at partnere kan bruke HubSpot-programvaren før de lærer opp partnere i å selge tjenester, noe som dekkes i Agency Partner Certification.

Praktiske øvelser

Må jeg fullføre praktiske øvelser hvis en annen bruker på samme HubSpot-konto allerede har sendt inn og bestått sertifiseringen?

For å bestå HubSpot-sertifiseringen må hver person sende inn sine egne fullførte øvelser og test for vurdering. Hvis du har flere brukere på en konto, må hver enkelt bruker ha sin egen unike innsending som består alle kravene til praktiske øvelser.

Hvis jeg har flere HubSpot-kontoer, hvilken skal jeg fullføre de praktiske øvelsene i?

Hvis du har tilgang til flere portaler, men bruker samme e-post, kan du gjøre øvelsene i hvilken som helst HubSpot-konto du ønsker. Forsikre deg om at du er logget inn og gjennomført de praktiske øvelsene i den samme brukerkontoen.

Når må jeg gjennomføre en praktisk øvelse?

Hvis du har bestått eksamen før du er ferdig med de praktiske øvelsene, bør du fullføre de praktiske øvelsene før eksamensresultatet ditt utløper.

Eksamensresultatet ditt varer like lenge som sertifiseringsmerket varer. Det anbefales å fullføre de praktiske øvelsene så snart som mulig.

Når vil de praktiske øvelsene mine bli vurdert?

Noen blir vurdert automatisk, mens andre blir vurdert manuelt, noe som kan ta 5 til 7 virkedager. Du kan sjekke statusen til den praktiske øvelsen din på HubSpot-kontoen din.