- Kunnskapsdatabase
- CRM
- Én-til-én-e-post
- Bruk conversational enrichment for e-post
Bruk conversational enrichment for e-post
Sist oppdatert: 12 mai 2026
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
Med conversational enrichment kan du automatisk fylle ut kontakt- og salgsdata ved hjelp av informasjon fra e-postsamtaler. Dette bidrar til å redusere manuell dataregistrering og holder CRM-registrene dine nøyaktige og oppdaterte.
Samtalerikking kan for eksempel oppdage når en kontakt kommer tilbake til kontoret etter å ha sendt e-post utenfor kontoret, når vedkommende slutter i jobben, og automatisk opprette nye kontakter som er nevnt i e-posttråder, slik at du sikrer at du når ut i tide og holder teamene oppdatert med viktige interessenter.
Før du kommer i gang
- Denne innstillingen brukes på kontonivå.
-
For å kunne bruke berikelse av samtaler må generative AI-verktøy og -funksjoner være aktivert i kontoen din.
- Berikelse av samtaler behandler én-til-én-salgs-e-poster og svar på markedsførings-e-poster.
- Berikede data oppdaterer CRM-poster. Alle brukere med tilgang til disse postene kan se oppdateringene.
Administrer berikelsesinnstillingene dine
Slik konfigurerer du innstillinger for samtaledata:
- I HubSpot-kontoen din klikker du på
innstillinger-ikonet i den øverste navigasjonslinjen. - Gå til Dataadministrasjon > Databerikelse i menyen til venstre.
- Klikk på fanen Berikelse av konversasjonsdata.
- I delen Berikelse av konversasjonsdata konfigurerer du berikelsesinnstillingene:
- Berikelse ave-postkontakt: Oppdaterer automatisk kontaktprofiler med nøkkelinformasjon fra e-postmeldinger som er logget inn på kontoen, for eksempel stillingstittel, fornavn og etternavn.
Merk: Når E-postkontaktberikelse er aktivert, deaktiveres automatisk innstillingen for å fylle ut kontaktinformasjon fra e-postmeldinger med HubSpot AI. Denne innstillingen krever ikke HubSpot-kreditter mens den er i offentlig betaversjon.
-
- New Contact Extraction: oppretter automatisk nye kontaktoppføringer. Disse postene vil bli beriket med relevante data som finnes i e-posten, for eksempel stillingstittel, fornavn og etternavn.
- Return-To-Office Detection: oppdaterer automatisk egenskapen Returning To Office Detected date når en kontakt er tilbake etter en periode utenfor kontoret.
Finn ut mer om hvordan du beriker kontakt- og bedriftsdata.
