Zaloguj się do HubSpot

Istnieje wiele sposobów na zalogowanie się do HubSpot; wprowadzenie adresu e-mail i hasła, zalogowanie się za pomocą Google, zalogowanie się za pomocą Microsoft lub skorzystanie z pojedynczego logowania, jeśli masz konto Enterprise. Jeśli SSO jest włączone, zostaniesz wylogowany z HubSpot po 24 godzinach bezczynności.

Przed rozpoczęciem

Przed rozpoczęciem należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:

• Tylko klienci HubSpot, darmowi użytkownicy lub użytkownicy wersji próbnej mogą zalogować się do HubSpot. Jeśli zarejestrowałeś się, aby otrzymać ebooka lub zarejestrować się na webinarium, ale nie masz aktywnego konta, nie będziesz mógł się zalogować.
• Jeśli próbujesz się zalogować i widzisz komunikat Nie masz kont , Twoje konto mogło zostać dezaktywowane. Dowiedz się więcej o dezaktywowanych kontach.
• Jeśli HubSpot nie rozpozna Twojej przeglądarki lub urządzenia, zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pomocą kodu weryfikacyjnego wysłanego pocztą elektroniczną. Jest to niezależne od kodu potwierdzenia otrzymywanego podczas logowania przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego. Dowiedz się więcej o potwierdzeniach logowania i bezpieczeństwie konta.
• Jeśli zapomniałeś hasła:
  • Hasło można zresetować na stronie logowania.
  • Jeśli wiadomość e-mail z resetem hasła nie pojawi się w skrzynce odbiorczej, dodaj witrynę hubspot.com do listy dozwolonych adresów e-mail.

Rozwiązywanie problemów z logowaniem

• Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest obsługiwana przez HubSpot.
• Jeśli masz wiele adresów e-mail, upewnij się, że używasz adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HubSpot.
• Wyczyśćpamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce i spróbuj ponownie.
• Sprawdź status.hubspot.com, aby sprawdzić, czy występuje znany problem z logowaniem. HubSpot będzie aktualizować tę stronę o wszelkie nowe informacje.
• Spróbuj zalogować się z innej sieci, takiej jak sieć komórkowa, aby sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Jeśli możesz zalogować się z innej sieci, skontaktuj się z działem IT lub administratorem sieci, aby rozwiązać problem z siecią.
• Włącz pliki cookie innych firm w ustawieniach przeglądarki Chrome:
  • W prawym górnym rogu przeglądarki Chrome kliknij trzy pionowe kropki, a następnie wybierz Ustawienia.

• • W sekcji Prywatność i bezpieczeństwo kliknij opcję Pliki cookie i inne dane witryny.
  • Upewnij się, że zaznaczona jest opcja Zezwalaj na wszystkie pliki cookie.

• • Spróbuj ponownie zalogować się do HubSpot
    

Nie można pozostać zalogowanym

Aby upewnić się, że pozostajesz zalogowany w HubSpot i wszelkich używanych rozszerzeniach lub wtyczkach, takich jak wtyczka Outlook, zaleca się zaznaczenie pola wyboru "Zapamiętaj mnie" podczas logowania.

Dodatkowa pomoc dotycząca logowania

Jeśli nie możesz się zalogować, obserwując powyższe kroki, prześlij swoje dane do zespołu pomocy technicznej HubSpot za pośrednictwem poniższego formularza.