Logowanie do HubSpot

Istnieje kilka sposobów na zalogowanie się do HubSpot: poprzez wprowadzenie adresu e-mail i hasła, logowanie przy pomocy konta Google lub skorzystanie z logowania jednokrotnego w przypadku posiadania konta Enterprise.

Uwaga: jeżeli włączone jest SSO, po upływie 24 godzin bezczynności nastąpi wylogowanie z HubSpot.

Jeżeli nie pamiętasz hasła, kliknij Nie pamiętam hasła na stronie logowania. Jeśli wiadomość e-mail dotycząca resetowania hasła nie dotarła na Twoją skrzynkę odbiorczą, dowiedz się, jak dodać hubspot.com do listy dozwolonych adresów e-mail.

Jeśli HubSpot nie rozpoznaje przeglądarki lub urządzenia, pojawi się monit o potwierdzenie tożsamości za pomocą wysłanego pocztą elektroniczną kodu weryfikacyjnego. Jest to inny kod niż kod potwierdzający otrzymywany podczas logowania przy użyciu uwierzytelniania dwuskładnikowego.. Dowiedz się więcej o potwierdzeniach logowania i bezpieczeństwie konta.

Jeśli nie możesz zalogować się do serwisu HubSpot, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów:

Uwaga: tylko klienci HubSpot, użytkownicy bezpłatni lub użytkownicy wersji próbnej mogą logować się do HubSpot. W przypadku zapisania się w celu otrzymania ebooka lub uczestnictwa w webinarium, ale bez aktywnego konta, nie będzie można się zalogować.

• Upewnij się, że Twoja przeglądarka jest obsługiwana przez HubSpot.
• Jeśli masz kilka adresów e-mail, upewnij się, że używasz adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem HubSpot.
• Jeśli próbujesz się zalogować i widzisz komunikat Nie masz kont, Twoje konto mogło zostać zdezaktywowane. Dowiedz się więcej o dezaktywowanych kontach.
• Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce i spróbuj ponownie.
• Na stronie status.hubspot.com sprawdź, czy występuje znany problem z logowaniem. HubSpot będzie na bieżąco aktualizować tę stronę nowymi informacjami.
• Spróbuj zalogować się z innej sieci, np. z sieci komórkowej, aby sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Jeśli możesz zalogować się z innej sieci, skontaktuj się z działem IT lub administratorem sieci, aby rozwiązać problem z siecią.
• Włącz obsługę plików cookie innych firm w ustawieniach przeglądarki Chrome:
  • W prawym górnym rogu przeglądarki Chrome kliknij przycisk z trzema pionowymi kropkami, a następnie wybierz opcję Ustawienia.

• • W sekcji Prywatność i bezpieczeństwo kliknij Pliki cookie i inne dane witryn.
  • Upewnij się, że wybrana jest opcja Zezwól na wszystkie pliki cookie.
    
    
  • Spróbuj ponownie zalogować się do HubSpot.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków nie możesz się zalogować, prześlij swoje dane do zespołu obsługi klienta HubSpot za pomocą poniższego formularza.