- Baza wiedzy
- Marketing
- Reklamy
- Zrozumienie atrybucji kontaktów w HubSpot Ads oraz konwersji w sieciach reklamowych
Zrozumienie atrybucji kontaktów w HubSpot Ads oraz konwersji w sieciach reklamowych
Data ostatniej aktualizacji: 16 października 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Możesz zauważyć, że sposób, w jaki HubSpot przypisuje kontakty do Twoich reklam w Google, Facebooku, ChatGPT, TikToku i LinkedIn, różni się od sposobu, w jaki sieci reklamowe definiują konwersje na Twoim koncie reklamowym. Wynika to z różnic w wskaźnikach stosowanych w HubSpot i na Twoich kontach reklamowych.
Uwaga: nie należy oczekiwać, że liczba konwersji w sieci będzie odpowiadać liczbie kontaktów w HubSpot dla danej kampanii lub reklamy ze względu na różnice w sposobie obliczania poszczególnych wskaźników.
Kontakty w HubSpot
Ogólnie rzecz biorąc, HubSpot przypisze kontakt do reklamy, gdy spełnione zostaną poniższe wymagania. Aby uzyskać więcej informacji na temat wymagań dotyczących przypisywania kontaktów i transakcji, zapoznaj się z informacjami na temat przypisywania reklam w HubSpot.
- Kontakt odwiedzającego musi kliknąć reklamę, co prowadzi do sesji internetowej. Następnie odwiedzający musi wypełnić formularz i dokonać konwersji po raz pierwszy w tej samej sesji.
- Kod śledzenia HubSpot musi być zainstalowany na stronie, do której reklama przekierowuje odwiedzających.
- Wybrałeś odpowiedni raport atrybucji na pulpicie nawigacyjnym Reklam.

Konwersje sieciowe
Każda sieć reklamowa pozwala zdefiniować sposób pomiaru konwersji w reklamach. Te zdefiniowane przez sieć konwersje zostaną zsynchronizowane z HubSpot w polu „Konwersje sieciowe ” podczas przeglądania wskaźników na pulpicie nawigacyjnym „Reklamy”. Dowiedz się więcej o tym, jak definiować zdarzenia konwersji na kontach reklamowych Google, Facebooka, ChatGPT, TikToka i LinkedIn.
Główne różnice między konwersjami sieciowymi a kontaktami w HubSpot obejmują:
- Konwersje sieciowe mierzą liczbę działań podejmowanych przez odwiedzających. Natomiast kontakty w HubSpot mierzą liczbę śledzonych odwiedzających, którzy podjęli działanie. Na przykład, jeśli ten sam odwiedzający 10 razy przesłał formularz w reklamie, sieć reklamowa może policzyć te zdarzenia jako 10 konwersji sieciowych. Natomiast HubSpot przypisze te 10 zdarzeń tylko do tego samego, pojedynczego kontaktu.
- Z wyjątkiem kontaktów zsynchronizowanych z formularzami reklamowymi dla potencjalnych klientów, plik cookie śledzący musi być powiązany z odwiedzającym, który wchodził w interakcję z reklamą, aby HubSpot mógł przypisać go jako kontakt. Sieci reklamowe nie wymagają śledzenia użytkownika, aby zaliczyć działanie jako zdarzenie konwersji.
Kontakty z reklam generujących leady
Facebook, LinkedIn i Google umożliwiają tworzenie reklam generujących leady, które pozwalają użytkownikom wypełnić formularz bezpośrednio w reklamie. Użytkownicy, którzy prześlą formularz w reklamie generującej leady, staną się konwersjami na Twoim koncie reklamowym. Jeśli w ustawieniach reklam skonfigurowałeś synchronizację leadów dla swojego konta reklamowego, konwersje te zostaną zsynchronizowane bezpośrednio z HubSpot jako kontakty przypisane do tej reklamy.
Jeśli nie widzisz konwersji z konta reklamowego zsynchronizowanych z HubSpot, dowiedz się, jak rozwiązać problemy z synchronizacją leadów dla Facebooka, LinkedIn lub połączenia z reklamami Google.
