Tworzenie i używanie odbiorców (BETA)
Data ostatniej aktualizacji: listopada 26, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Enterprise |
Twórz i wykorzystuj grupy odbiorców do segmentowania kontaktów i odwiedzających witrynę na podstawie wartości nieruchomości, członkostwa na liście i innych cech. Następnie można kierować do odbiorców dostosowane treści. Do tworzenia i korzystania z odbiorców potrzebne są uprawnienia Administratora o rozszerzonych uprawnieniach lub uprawnienia do wyświetlania lub edytowania odbiorców (znajdujące się w sekcji Narzędzia marketingowe w uprawnieniach użytkownika).
Tworzenie nowych odbiorców
Publiczność można utworzyć od podstaw lub na podstawie szablonu:
- Na swoim koncie HubSpot przejdź do Marketing > Audiences.
- W prawym górnym rogu kliknij Utwórz odbiorców. Możesz zacząć od pustej grupy odbiorców lub od szablonu.
- Na początek pusta widownia:
- W prawym panelu kliknij przycisk Rozpocznij od zera.
- W polu Nazwa grupy odbiorców wprowadź unikalną nazwę grupy odbiorców.
- Kliknij + Dodaj filtr.
- Przewiń lub wpisz, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
- Większość filtrów będzie kierować do kontaktów i odwiedzających witrynę na podstawie znanych cech.
- Anonimowi użytkownicy witryny to użytkownicy, którzy odwiedzili stronę z kodem śledzenia, ale nie dokonali konwersji za pośrednictwem formularza i nie mają jeszcze kontaktu z CRM.
- Aby kierować reklamy do anonimowych odwiedzających witrynę na podstawie informacji o ich firmie, można użyć kategorii filtrów Rozmiar firmy, Branża lub Technologie .
-
- Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr.
- Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika AND.
- Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w grupie, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców. Dowiedz się więcej o logice w filtrach i grupach filtrów.
- Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr.
-
- Aby usunąć filtr, najedź na niego kursorem i kliknij ikonę usuwania delete.
- Aby dodać kolejną grupę, kliknij + Dodaj grupę.
- Podczas dodawania oddzielnej grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
- Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
- Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij Klonuj.
- Aby usunąć grupę filtrów, kliknij przycisk Usuń.
-
- Po skonfigurowaniu filtrów i grup filtrów kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
- Po skonfigurowaniu filtrów i grup filtrów kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
- Na początek szablon:
- W prawym panelu kliknij opcję Rozpocznij od szablonu.
- Wybierz spośród następujących szablonów:
- Nowi odwiedzający: kieruj reklamy do odwiedzających po raz pierwszy, którzy nigdy nie odwiedzili Twojej witryny.
- Wszyscy nieznani odwiedzający: docelowi odwiedzający, którzy nie są powiązani z żadnym istniejącym kontaktem. Obejmuje to zarówno nowych odwiedzających, jak i odwiedzających, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.
- Powracający nieznani użytkownicy : docelowi użytkownicy, którzy nie są powiązani z żadnymi istniejącymi kontaktami i wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.
- Odwiedzający przeglądający witrynę na urządzeniu mobilnym : docelowi odwiedzający, którzy odwiedzają witrynę na urządzeniu mobilnym.
- Po utworzeniu odbiorców od zera lub szablonu można dalej dostosowywać szczegóły odbiorców:
- W polu Nazwa odbiorców wprowadź unikalną nazwę dla swoich odbiorców.
-
-
- Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr. Przewiń lub wpisz, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
- Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika AND.
- Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w grupie, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
- Aby usunąć filtr, najedź na niego kursorem i kliknij ikonę usuwania delete.
- Aby dodać kolejną grupę, kliknij + Dodaj grupę.
- Podczas dodawania oddzielnych grup filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
- Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
- Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij Klonuj.
- Aby usunąć grupę filtrów, kliknij przycisk Usuń.
- Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr. Przewiń lub wpisz, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
- Po skonfigurowaniu odbiorców na dole kliknij przycisk Utwórz odbiorców.
-
Przegląd i zarządzanie odbiorcami
Po utworzeniu odbiorców można edytować, usuwać i przeglądać ich wyniki:
- Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Audiences.
- Aby edytować odbiorców:
- Najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij Edytuj.
- W prawym panelu wprowadź zmiany. Możesz zaktualizować nazwę grupy odbiorców lub edytować filtry i grupy filtrów.
- Na dole kliknij Zapisz odbiorców.
- Aby sklonować zduplikowaną grupę odbiorców:
- Najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij Klonuj.
- W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę odbiorców.
- Na dole kliknij przycisk Klonuj.
- Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij opcję Akcje, a następnie kliknij opcję Wyświetl wydajność. Na stronie wyników odbiorców można przejrzeć informacje o konwersji dla odbiorców.
- Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij opcję Działania, a następnie kliknij opcję Wyświetl szczegóły. W prawym panelu można przejrzeć szczegóły dotyczące odbiorców, takie jak data utworzenia odbiorców, data ostatniej modyfikacji, wszelkie filtry i używane grupy filtrów.
- Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij Akcje, a następnie kliknij Usuń. Następnie kliknij Usuń.
Wykorzystaj swoich odbiorców dzięki wezwaniom do działania
Po utworzeniu grupy odbiorców można użyć jej do kierowania na CTA:
- Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Wezwania do działania.
- W tabeli najedź kursorem na CTA i kliknij Edytuj. Możesz też utworzyć nową CTA.
- U góry kliknij kartę Kierowanie .
- W sekcji Komu będzie wyświetlane wybierz opcję Zapisani odbiorcy.
- Kliknij menu rozwijane Wybierz istniejących odbiorców i wybierz odbiorców.
- W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i opublikuj.
Wykorzystaj swoich odbiorców dzięki inteligentnym treściom na stronach
Dodając inteligentne treści do swoich stron, możesz wykorzystać istniejących odbiorców do kierowania treści:
-
Przejdź do swojej zawartości:
- Strony w witrynie internetowej: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.
- Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.
- Najedź kursorem na stronę i kliknij Edytuj.
- W edytorze treści kliknij moduł, który chcesz uczynić inteligentnym. Dowiedz się więcej o obsługiwanych modułach inteligentnych treści.
- W edytorze na lewym pasku bocznym kliknij + Dodaj w sekcji Inteligentne reguły .
- W lewym panelu kliknij menu rozwijane Pokaż różne treści na podstawie i wybierz opcję Odbiorcy. Możesz wybrać tylko jeden typ reguły na moduł.
- W sekcji Reguły kliknij przycisk + Dodaj. Następnie kliknij menu rozwijane i wybierz istniejącą grupę odbiorców.
- Aby dodać kolejną inteligentną regułę, kliknij + Dodaj i skonfiguruj kolejną regułę.
- Aby usunąć istniejącą regułę, kliknij ikonę usuwania.
- Po skonfigurowaniu inteligentnych reguł kliknij przycisk Zapisz.
- W edytorze na lewym pasku bocznym kliknij menu rozwijane Edycja dla, aby przełączać się między domyślną zawartością a inteligentną treścią dla każdej grupy odbiorców.
- Kliknij przycisk Zarządzaj , aby dodać nowe reguły lub edytować istniejące.