Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Tworzenie i używanie odbiorców (BETA)

Data ostatniej aktualizacji: listopada 26, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Marketing Hub   Enterprise

Twórz i wykorzystuj grupy odbiorców do segmentowania kontaktów i odwiedzających witrynę na podstawie wartości nieruchomości, członkostwa na liście i innych cech. Następnie można kierować do odbiorców dostosowane treści. Do tworzenia i korzystania z odbiorców potrzebne są uprawnienia Administratora o rozszerzonych uprawnieniach lub uprawnienia do wyświetlania lub edytowania odbiorców (znajdujące się w sekcji Narzędzia marketingowe w uprawnieniach użytkownika).

Tworzenie nowych odbiorców

Publiczność można utworzyć od podstaw lub na podstawie szablonu:

  • Na swoim koncie HubSpot przejdź do Marketing > Audiences.
  • W prawym górnym rogu kliknij Utwórz odbiorców. Możesz zacząć od pustej grupy odbiorców lub od szablonu.

 

  • Na początek pusta widownia:
    • W prawym panelu kliknij przycisk Rozpocznij od zera.
    • W polu Nazwa grupy odbiorców wprowadź unikalną nazwę grupy odbiorców.
    • Kliknij + Dodaj filtr.
    • Przewiń lub wpisz, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
    • Większość filtrów będzie kierować do kontaktów i odwiedzających witrynę na podstawie znanych cech.
      • Anonimowi użytkownicy witryny to użytkownicy, którzy odwiedzili stronę z kodem śledzenia, ale nie dokonali konwersji za pośrednictwem formularza i nie mają jeszcze kontaktu z CRM.
      • Aby kierować reklamy do anonimowych odwiedzających witrynę na podstawie informacji o ich firmie, można użyć kategorii filtrów Rozmiar firmy, Branża lub Technologie .

 

    • Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr.
      • Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika AND.
      • Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w grupie, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców. Dowiedz się więcej o logice w filtrach i grupach filtrów.

 
    • Aby usunąć filtr, najedź na niego kursorem i kliknij ikonę usuwania delete.
    • Aby dodać kolejną grupę, kliknij + Dodaj grupę.
      • Podczas dodawania oddzielnej grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
      • Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
    • Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij Klonuj.
    • Aby usunąć grupę filtrów, kliknij przycisk Usuń.
    • Po skonfigurowaniu filtrów i grup filtrów kliknij przycisk Utwórz odbiorców.

 

  • Na początek szablon:
    • W prawym panelu kliknij opcję Rozpocznij od szablonu.
    • Wybierz spośród następujących szablonów:
      • Nowi odwiedzający: kieruj reklamy do odwiedzających po raz pierwszy, którzy nigdy nie odwiedzili Twojej witryny.
      • Wszyscy nieznani odwiedzający: docelowi odwiedzający, którzy nie są powiązani z żadnym istniejącym kontaktem. Obejmuje to zarówno nowych odwiedzających, jak i odwiedzających, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.
      • Powracający nieznani użytkownicy : docelowi użytkownicy, którzy nie są powiązani z żadnymi istniejącymi kontaktami i wcześniej odwiedzili Twoją witrynę.
      • Odwiedzający przeglądający witrynę na urządzeniu mobilnym : docelowi odwiedzający, którzy odwiedzają witrynę na urządzeniu mobilnym.

 

 
  • Po utworzeniu odbiorców od zera lub szablonu można dalej dostosowywać szczegóły odbiorców:
    • W polu Nazwa odbiorców wprowadź unikalną nazwę dla swoich odbiorców.
      • Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr. Przewiń lub wpisz, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
        • Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika AND.
        • Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w grupie, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
      • Aby usunąć filtr, najedź na niego kursorem i kliknij ikonę usuwania delete.
      • Aby dodać kolejną grupę, kliknij + Dodaj grupę.
        • Podczas dodawania oddzielnych grup filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
        • Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględnionym w grupie odbiorców.
      • Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij Klonuj.
      • Aby usunąć grupę filtrów, kliknij przycisk Usuń.
    • Po skonfigurowaniu odbiorców na dole kliknij przycisk Utwórz odbiorców.

Przegląd i zarządzanie odbiorcami

Po utworzeniu odbiorców można edytować, usuwać i przeglądać ich wyniki:

  • Na koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Audiences.
  • Aby edytować odbiorców:
    • Najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij Edytuj.
    • W prawym panelu wprowadź zmiany. Możesz zaktualizować nazwę grupy odbiorców lub edytować filtry i grupy filtrów.
    • Na dole kliknij Zapisz odbiorców.
  • Aby sklonować zduplikowaną grupę odbiorców:
    • Najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij Klonuj.
    • W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę odbiorców.
    • Na dole kliknij przycisk Klonuj.
  • Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij opcję Akcje, a następnie kliknij opcję Wyświetl wydajność. Na stronie wyników odbiorców można przejrzeć informacje o konwersji dla odbiorców.
  • Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij opcję Działania, a następnie kliknij opcję Wyświetl szczegóły. W prawym panelu można przejrzeć szczegóły dotyczące odbiorców, takie jak data utworzenia odbiorców, data ostatniej modyfikacji, wszelkie filtry i używane grupy filtrów.
  • Aby edytować grupę odbiorców, najedź na nią kursorem i kliknij Akcje, a następnie kliknij Usuń. Następnie kliknij Usuń.

Wykorzystaj swoich odbiorców dzięki wezwaniom do działania

Po utworzeniu grupy odbiorców można użyć jej do kierowania na CTA:

  • Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Wezwania do działania.
  • W tabeli najedź kursorem na CTA i kliknij Edytuj. Możesz też utworzyć nową CTA.
  • U góry kliknij kartę Kierowanie .
  • W sekcji Komu będzie wyświetlane wybierz opcję Zapisani odbiorcy.
  • Kliknij menu rozwijane Wybierz istniejących odbiorców i wybierz odbiorców.
  • W prawym górnym rogu kliknij opcję Sprawdź i opublikuj.


Wykorzystaj swoich odbiorców dzięki inteligentnym treściom na stronach

Dodając inteligentne treści do swoich stron, możesz wykorzystać istniejących odbiorców do kierowania treści:

  • Przejdź do swojej zawartości:

    • Strony w witrynie internetowej: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony witryny.
    • Strony docelowe: Na swoim koncie HubSpot przejdź do Treści > Strony docelowe.
  • Najedź kursorem na stronę i kliknij Edytuj.
  • W edytorze treści kliknij moduł, który chcesz uczynić inteligentnym. Dowiedz się więcej o obsługiwanych modułach inteligentnych treści.
  • W edytorze na lewym pasku bocznym kliknij + Dodaj w sekcji Inteligentne reguły .
  • W lewym panelu kliknij menu rozwijane Pokaż różne treści na podstawie i wybierz opcję Odbiorcy. Możesz wybrać tylko jeden typ reguły na moduł.
  • W sekcji Reguły kliknij przycisk + Dodaj. Następnie kliknij menu rozwijane i wybierz istniejącą grupę odbiorców.
  • Aby dodać kolejną inteligentną regułę, kliknij + Dodaj i skonfiguruj kolejną regułę.
  • Aby usunąć istniejącą regułę, kliknij ikonę usuwania.
  • Po skonfigurowaniu inteligentnych reguł kliknij przycisk Zapisz.

 


  • W edytorze na lewym pasku bocznym kliknij menu rozwijane Edycja dla, aby przełączać się między domyślną zawartością a inteligentną treścią dla każdej grupy odbiorców.
  • Kliknij przycisk Zarządzaj , aby dodać nowe reguły lub edytować istniejące.

 

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.