Tworzenie i wykorzystywanie grup docelowych

Uwaga: wersja beta funkcji„Grupy odbiorców” została zamknięta, a tworzenie grup odbiorców nie jest już obsługiwane.

Twórz i wykorzystuj grupy odbiorców, aby segmentować kontakty i osoby odwiedzające witrynę na podstawie wartości właściwości, przynależności do list oraz innych cech. Następnie kieruj do tych grup odbiorców dostosowane treści.

Utwórz nową grupę docelową

Grupę docelową można utworzyć od podstaw lub na podstawie szablonu:

1. W swoim koncie HubSpot kliknij opcję „Więcej”, a następnie przejdź do sekcji Marketing > Grupy odbiorców. W swoim koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Grupy odbiorców.
2. W prawym górnym rogu kliknij opcję „Utwórz grupę docelową”. Możesz zacząć od pustej grupy docelowej lub skorzystać z szablonu.
   

3. Aby rozpocząć od pustej grupy docelowej:
   • W prawym panelu kliknij opcję „Zacznij od zera”.
   • W polu „Nazwa grupy odbiorców ” wprowadź unikalną nazwę dla swojej grupy odbiorców.
   • Kliknij „+ Dodaj filtr”.
   • Przewiń lub wpisz treść, aby wyszukać, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij „Dodaj filtr”.
   • Większość filtrów kieruje reklamy do kontaktów i osób odwiedzających stronę internetową na podstawie znanych cech.
     • Anonimowi odwiedzający stronę to osoby, które odwiedziły stronę z Twoim kodem śledzenia, ale nie dokonały konwersji za pośrednictwem formularza i nie są jeszcze w kontakcie z Twoim systemem CRM.
     • Aby kierować reklamy do anonimowych odwiedzających witrynę na podstawie informacji o ich firmie, możesz skorzystać z kategorii filtrów „Wielkość firmy”, „Branża” lub „Technologie ”.
       

• • Aby dodać kolejny filtr, kliknij „+ Dodaj filtr”.
    • Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika „AND”.
    • Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w ramach grupy, aby zostać uwzględniony w grupie docelowej. Dowiedz się więcej o logice w filtrach i grupach filtrów.
      
      

• • Aby usunąć filtr, najedź kursorem na filtr i kliknij ikonę usunięcia „ delete ”.
  • Aby dodać kolejną grupę, kliknij przycisk „+ Dodaj grupę”.
    
    • Podczas dodawania oddzielnej grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
    • Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględniony w grupie docelowej.
  • Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij opcję „Klonuj”.
  • Aby usunąć grupę filtrów, kliknij „Usuń”.

• • Po skonfigurowaniu filtrów i grup filtrów kliknij przycisk „Utwórz grupę docelową” znajdujący się na dole strony.
    

4. Aby rozpocząć od szablonu:
   • W prawym panelu kliknij opcję „Rozpocznij od szablonu”.
   • Wybierz jeden z poniższych szablonów:
     • Nowi odwiedzający: kieruj reklamy do osób, które po raz pierwszy odwiedzają Twoją stronę internetową.
     • Wszyscy nieznani odwiedzający: kieruj reklamy do odwiedzających, którzy nie są powiązani z żadnymi istniejącymi kontaktami. Obejmuje to zarówno nowych odwiedzających, jak i tych, którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę internetową.
     • Powracający nieznani odwiedzający: kieruj reklamy do odwiedzających, którzy nie są powiązani z żadnymi istniejącymi kontaktami i którzy wcześniej odwiedzili Twoją stronę internetową.
     • Odwiedzający przeglądający stronę na urządzeniu mobilnym: kieruj reklamy do osób odwiedzających Twoją stronę na urządzeniu mobilnym.

5. Po utworzeniu grupy docelowej od podstaw lub na podstawie szablonu możesz dalej dostosowywać jej szczegóły:
   • W polu „Nazwa grupy docelowej ” wprowadź unikalną nazwę dla swojej grupy docelowej.

• • • Aby dodać kolejny filtr, kliknij + Dodaj filtr. Przewiń listę lub wpisz tekst, a następnie wybierz kategorię filtra. Następnie skonfiguruj filtr i kliknij Dodaj filtr.
      • Podczas dodawania kolejnego filtra w ramach grupy filtrów automatycznie stosowana jest logika „AND”.
      • Odwiedzający musi spełniać wszystkie kryteria w ramach grupy, aby zostać uwzględnionym w grupie docelowej.
    • Aby usunąć filtr, najedź kursorem na filtr i kliknij ikonę usunięcia „ delete ”.
    • Aby dodać kolejną grupę, kliknij + Dodaj grupę.
      • Podczas dodawania oddzielnych grup filtrów automatycznie stosowana jest logika OR.
      • Odwiedzający musi spełniać kryteria co najmniej jednej z grup filtrów, aby zostać uwzględnionym w grupie docelowej.
    • Aby sklonować istniejącą grupę filtrów, kliknij opcję „Klonuj”.
    • Aby usunąć grupę filtrów, kliknij „Usuń”.
  • Po skonfigurowaniu grupy docelowej kliknij przycisk „Utwórz grupę docelową” znajdujący się na dole strony.
    

Przeglądaj grupy odbiorców i zarządzaj nimi

Po utworzeniu grupy odbiorców możesz ją edytować, usunąć oraz sprawdzić jej wyniki:

1. W koncie HubSpot kliknij opcję „Więcej”, a następnie przejdź do sekcji Marketing > Grupy odbiorców. W koncie HubSpot przejdź do sekcji Marketing > Grupy odbiorców.
2. Aby edytować grupę odbiorców:
   • Najedź kursorem na grupę docelową i kliknij „Edytuj”.
   • W prawym panelu wprowadź zmiany. Możesz zaktualizować nazwę grupy odbiorców lub edytować filtry i grupy filtrów.
   • Na dole kliknij „Zapisz grupę docelową”.
3. Aby sklonować grupę docelową:
   • Najedź kursorem na grupę docelową i kliknij opcję „Sklonuj”.
   • W oknie dialogowym wprowadź nową nazwę grupy docelowej.
   • Na dole kliknij „Sklonuj”.
4. Aby edytować grupę odbiorców, najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij opcję „Działania”, a następnie kliknij „Wyświetl wyniki”. Na stronie wyników grupy odbiorców możesz przejrzeć informacje dotyczące konwersji dla tej grupy.
5. Aby edytować grupę odbiorców, najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij opcję „Działania”, a następnie kliknij „Wyświetl szczegóły”. W prawym panelu możesz przejrzeć szczegóły grupy odbiorców, takie jak data utworzenia grupy, data ostatniej modyfikacji, wszelkie zastosowane filtry oraz grupy filtrów.
6. Aby edytować grupę odbiorców, najedź kursorem na grupę odbiorców i kliknij opcję Działania, a następnie kliknij opcję Usuń. Następnie kliknij opcję Usuń.
   

Wykorzystaj grupę docelową z wezwaniami do działania (CTA)

Po utworzeniu grupy odbiorców możesz wykorzystać ją do kierowania wezwań do działania (CTA):

1. Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Marketing > Wezwania do działania. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Marketing > Wezwania do działania.
2. W tabeli najedź kursorem na wezwanie do działania (CTA) i kliknij Edytuj. Możesz też utworzyć nowe wezwanie do działania.
3. W górnej części ekranu kliknij kartę „Kierowanie ”.
4. W sekcji „Komu zostanie wyświetlone? ” wybierz opcję „Zapisana grupa odbiorców”.
5. Kliknij menu rozwijane „Wybierz istniejącą grupę docelową ” i wybierz grupę docelową.
6. W prawym górnym rogu kliknij opcję „Sprawdź i opublikuj”.
   
   
   

Wykorzystaj swoją grupę docelową w treściach inteligentnych na stronach

Dodając inteligentne treści do stron, możesz wykorzystać istniejące grupy odbiorców, aby precyzyjnie kierować do nich treści:

1. Przejdź do treści:

   • Strony serwisu: Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Treść > Strony w witrynie internetowej. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Treść > Strony w witrynie internetowej.
   • Strony docelowe: Na koncie HubSpot kliknij Więcej, a następnie przejdź do Treść > Strona docelowa. Jeśli opcja Więcej się nie pojawia, przejdź bezpośrednio do sekcji Treść > Strona docelowa.
2. Najedź kursorem na stronę i kliknij Edytuj.
3. W edytorze treści kliknij moduł, który chcesz przekształcić w moduł inteligentny. Dowiedz się więcej o modułach obsługujących inteligentną treść.
4. W lewym pasku bocznym edytora kliknij + Dodaj w sekcji Reguły inteligentne .
5. W panelu po lewej stronie kliknij menu rozwijane „Pokaż różne treści na podstawie ” i wybierz opcję „Grupa odbiorców”. Dla każdego modułu można wybrać tylko jeden typ reguły.
6. W sekcji „Reguły ” kliknij „+ Dodaj”. Następnie kliknij menu rozwijane i wybierz istniejącą grupę odbiorców.
7. Aby dodać kolejną regułę inteligentną, kliknij „+ Dodaj” i skonfiguruj kolejną regułę.
8. Aby usunąć istniejącą regułę, kliknij ikonę usuwania.
9. Po skonfigurowaniu reguł inteligentnych kliknij przycisk „Zapisz” u dołu ekranu.

10. W panelu po lewej stronie kliknij menu rozwijane „Edytowanie dla”, aby przełączać się między treścią domyślną a treścią inteligentną dla każdej grupy odbiorców.
11. Kliknij opcję „Zarządzaj”, aby dodać nowe reguły lub edytować istniejące.