Data ostatniej aktualizacji: 16 czerwca 2026
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
-
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Revenue Hub
Professional, Enterprise
Podczas rejestracji w usłudze HubSpot Payments firma HubSpot może poprosić o podanie dodatkowych informacji w celu zakończenia procesu weryfikacji przed aktywacją konta. Poniżej dowiesz się, jak przygotować się do tego procesu.
Uwaga: usługa HubSpot Payments jest odrębnym systemem przetwarzania płatności, niezależnym od systemu Stripe. Usługa HubSpot Payments jest dostępna wyłącznie dla firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie, posiadających subskrypcję typu Starter, Professional lub Enterprise, i umożliwia pobieranie płatności w USD, CAD oraz GBP. Usługa Stripe jest dostępna na całym świecie dla wszystkich planów subskrypcyjnych i obsługuje dodatkowe waluty. Jeśli posiadasz już konto Stripe, dowiedz się, jak podłączyć je jako opcję przetwarzania płatności zamiast korzystania z usługi HubSpot Payments.
Czym jest ocena ryzyka?
Ocena ryzyka gwarantuje, że firmy spełniają standardy zgodności, ryzyka i wymogów prawnych, zapewniając bezpieczny ekosystem płatności. Jako dostawca usług płatniczych HubSpot ponosi odpowiedzialność za ryzyko finansowe związane z przetwarzaniem transakcji i ocenia produkty oraz usługi, stabilność finansową, lokalizację firmy oraz potencjalne ryzyko kredytowe.
Na czym polega proces weryfikacji przez HubSpot?
- Złożenie wniosku: podaj informacje o swojej firmie, w tym dane prawne oraz wszelką istotną dokumentację finansową.
- Weryfikacja KYC: weryfikacja „Know Your Customer” (KYC) potwierdza tożsamość i legalność działalności. Ten etap gwarantuje, że firma spełnia niezbędne wymogi prawne i regulacyjne przed rozpoczęciem przyjmowania płatności.
- Ocena ryzyka kredytowego: ocenia się kondycję kredytową i historię płatności, aby ustalić, czy firma jest w stanie poradzić sobie z potencjalnymi zwrotami, obciążeniami zwrotnymi lub innymi zobowiązaniami.
- Analiza informacji: HubSpot ocenia wszystkie powyższe dane, aby potwierdzić, że Twoja firma spełnia wytyczne dotyczące zgodności i ryzyka. Jeśli warunki są spełnione, Twoje konto zostanie zatwierdzone do przetwarzania płatności.
Czasami nie jesteśmy w stanie podjąć decyzji na podstawie dostarczonych wstępnych informacji i potrzebujemy dodatkowych danych, aby kontynuować proces.
Co się stanie, jeśli do rozpatrzenia mojego wniosku potrzebne będą dodatkowe informacje?
Jeśli wymagana jest dodatkowa dokumentacja:
- Otrzymasz wiadomość e-mail od paymentsunderwriting@hubspot.com z listą wymaganych dokumentów oraz bezpiecznym linkiem do ich przesłania.
- Pojawi się również powiadomienie w aplikacji po przejściu do sekcji Przychody > Przegląd na koncie HubSpot.
- Kliknij opcję „Zakończ weryfikację”. W prawym panelu kliknij „Wybierz pliki ” i prześlij wymagane pliki, a następnie kliknij „Prześlij”.
Zespół ds. oceny ryzyka przeanalizuje dokumenty i kontynuuje proces oceny ryzyka.
Co zrobić, jeśli moja firma działa z domu?
Jeśli prowadzisz działalność z domu, możemy poprosić o ostatnie rachunki za media w celu weryfikacji adresu. Nazwisko na rachunkach za media musi być zgodne z nazwiskiem wnioskodawcy podanym w systemie płatności HubSpot.
Jakie rodzaje dokumentów mogą być wymagane?
Poniżej przedstawiono typowe dokumenty, o które może poprosić HubSpot, wraz z uzasadnieniem, dlaczego są one potrzebne:
| Dokument | Cel |
| Bilans |
Przedstawiają aktywa, zobowiązania i kapitał własny. Służą do weryfikacji kondycji finansowej firmy. |
| Rachunkizysków i strat |
Podsumowuje przychody, koszty i wydatki. Pomaga HubSpot w ocenie Twojej sytuacji finansowej. |
| Wyciągi bankowe |
Przedstawiają miesięczne obciążenia i uznania. Służą do potwierdzenia stabilności finansowej Twojej firmy. |
| Poprzednie wyciągi z systemów płatniczych |
Zawierają szczegóły transakcji, opłat i innych operacji na koncie. Pomagają firmie HubSpot zrozumieć historię przetwarzania płatności oraz potencjalne ryzyko. |
| Rachunek przepływów pieniężnych |
Przedstawia wszystkie wpływy gotówkowe z działalności operacyjnej i inwestycyjnej. Służy do weryfikacji płynności finansowej firmy. |
| Rachunek za media |
Pomaga potwierdzić fizyczną lokalizację firmy. |
| Umowa najmu |
Potwierdza lokalizację firmy oraz prawo do prowadzenia działalności w tej lokalizacji. |
| Dokument tożsamości wydany przez organ państwowy (np. prawo jazdy, paszport, dowód osobisty, karta ubezpieczenia społecznego, numer ubezpieczenia społecznego) |
Potwierdza tożsamość osoby fizycznej. |
| Podatkowy numer identyfikacyjny firmy (SS4) |
Potwierdzenie numeru EIN lub formularza SS-4 potwierdza ważność Twojego numeru identyfikacji podatkowej. |
| Zeznania podatkowe przedsiębiorstwa |
Przedstawia dochody, straty i zapłacone podatki. Służy do potwierdzenia sytuacji finansowej firmy. |
| Umowa spółki |
Opisują strukturę Twojej firmy. Wydawane przez lokalne władze lub prawnika. |
| Umowa dystrybutorska |
Potwierdza, że jesteś upoważniony do odsprzedaży produktów. |
| Umowy, faktury i warunki |
Przedstawia praktyki firmy w zakresie rozliczeń. Przykłady obejmują opłacone faktury lub publicznie dostępne warunki świadczenia usług. |
| Materiały marketingowe |
Pokazują, w jaki sposób promujesz i sprzedajesz swoje produkty lub usługi (np. strona internetowa, broszura, posty w mediach społecznościowych). |
| Weryfikacja bankowa |
Może obejmować unieważniony czek lub pismo z banku potwierdzające dane rachunku bankowego Twojej firmy. |
W zależności od rodzaju działalności i lokalizacji firmy, oprócz powyższych wymagań może zostać poproszony o dostarczenie potwierdzenia pełnienia funkcji dyrektorskiej. Mogą to być:
- Aktualny i ważny dokument wydany przez władze miejskie, prowincjonalne, terytorialne lub federalne, zawierający nazwę podmiotu i nazwiska członków zarządu.
- Raport dotyczący profilu firmy.
- Statut spółki lub umowa stowarzyszenia.
- Zawiadomienie o statucie.
- Zawiadomienie o zmianie składu zarządu (np. formularz 6, formularz 4006, formularz 3006).
- Protokół z posiedzenia zarządu sporządzony w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
- Uchwała w sprawie otwarcia rachunku.
Zespół ds. oceny ryzyka przeanalizuje Państwa dokumenty natychmiast po ich otrzymaniu i będzie współpracował z Państwem przez resztę procesu.
