Bądź na bieżąco z działaniami sprzedażowymi, marketingowymi i serwisowymi w podróży dzięki powiadomieniom mobilnym HubSpot. Powiadomienia push można włączyć i rozwiązywać na urządzeniu z systemem iOS lub Android, dzięki czemu nigdy nie przegapisz ważnych aktualizacji z aplikacji mobilnej HubSpot.
Włącz powiadomienia mobilne (iOS)
Aby otrzymywać powiadomienia mobilne na urządzeniu z systemem iOS, należy włączyć powiadomienia w ustawieniach.
- Podczas rozpoczynania pracy z aplikacją HubSpot pojawi się komunikat "HubSpot" chce wysyłać Ci powiadomienia. Stuknij opcję Zezwalaj.
- Powiadomienia można również włączyć w dowolnym momencie, otwierając aplikację Ustawienia , a następnie dotykając opcji Powiadomienia > HubSpot.
- Stuknij, aby włączyć przełącznik Zezwalaj na powiadomienia, a następnie dostosuj powiadomienia pod kątem dźwięków i alertów.
Dowiedz się więcej o zarządzaniu powiadomieniami na urządzeniu z systemem iOS.
Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach iOS, ale nadal ich nie otrzymujesz, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Stuknij Menu, a następnie ikonę ustawień settings na lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia , a następnie stuknij działania, dla których chcesz otrzymywać powiadomienia, i stuknij, aby włączyć każde konkretne powiadomienie.
Włączanie powiadomień mobilnych (Android)
- Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu.
- Stuknij Aplikacje > HubSpot >Powiadomienia aplikacji lub Powiadomienia.
- Upewnij się, że przełącznik Włącz lub Pokaż powiadomienia jest włączony lub przełącznik Blokuj jest wyłączony.
Dowiedz się więcej o zarządzaniu powiadomieniami na urządzeniu z systemem Android.
Jeśli zezwoliłeś na powiadomienia w ustawieniach urządzenia z Androidem, ale nadal ich nie otrzymujesz, włącz powiadomienia w samej aplikacji.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Stuknij Menu, a następnie ikonę ustawień settings na lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia, a następnie odpowiednio włącz powiadomienia.
Rozwiązywanie problemów z powiadomieniami mobilnymi (iOS i Android)
Jeśli masz problemy z powiadomieniami mobilnymi HubSpot, sprawdź, czy ustawienia powiadomień są wyłączone dla aplikacji HubSpot na Twoim urządzeniu.
- Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu.
- Naciśnij Menu, a następnie ikonę ustawień settings na lewym pasku bocznym.
- Stuknij opcję Powiadomienia.
- Jeśli powiadomienia są wyłączone w ustawieniach, stuknij opcję Otwórz aplikację ustawień, aby włączyć powiadomienia dla aplikacji HubSpot.
- Jeśli powiadomienia są włączone dla aplikacji HubSpot, wróć do Ustawień i stuknij opcję Rozwiąż problemy z powiadomieniami. W systemie Android w ustawieniach pojawi się opcja Uruchamianie....
- Narzędzie diagnostyczne sprawdzi, czy aplikacja HubSpot jest poprawnie zarejestrowana na serwerach HubSpot.
-
- Jeśli nie, pojawi się okno dialogowe z komunikatem Coś poszło nie tak podczas rejestracji aplikacji HubSpot..., a HubSpot spróbuje ponownie zarejestrować aplikację.
-
- Jeśli powiadomienia działają poprawnie, na urządzeniu zostanie wyświetlone przykładowe powiadomienie.
(iOS)
(Android)
Alerty dla powiadomień mobilnych
Alerty powiadomień z aplikacji mobilnej HubSpot różnią się w zależności od tego, czy aplikacja jest otwarta, czy zamknięta (tj. inne aplikacje są aktywnie używane lub urządzenie jest w trybie gotowości). Alerty powiadomień mogą być następujące
- Wysoki: powiadomienie push, wibracja ze światłem i dźwiękiem
- Niski: powiadomienie push, brak wibracji, światła i dźwięku
| Powiadomienie |
W aplikacji |
Poza aplikacją |
| Kanał aktywności |
- |
Niski |
Niski |
| Kontakty |
Wzmianka o kontakcie |
Niski |
Wysoki |
| Wzmianka o firmie |
Niski |
Wysoki |
| Rozmowy |
Odpowiedzi na rozmowy na czacie na żywo |
Niski |
Wysoki |
| Nowa rozmowa na czacie na żywo |
Niski |
Wysoki |
| Ponownie przypisana rozmowa na czacie na żywo |
Niski |
Wysoki |
| Nieprzypisana rozmowa na czacie na żywo |
Niski |
Wysoki |
| Zadania |
Przypomnienie |
Niski |
Wysoki |
| Wzmianki |
Niski |
Wysoki |
| Powiadomienia o problemach |
- |
Niski |
Wysoki |