HubSpot Baza wiedzy

Generowanie treści przy użyciu sztucznej inteligencji

Autor: HubSpot Support | Jun 14, 2023 12:15:28 PM

Możesz użyć Copilot do tworzenia lub udoskonalania stron, postów na blogu, artykułów w bazie wiedzy, wezwań do działania (CTA), postów społecznościowych oraz e-maili marketingowych lub sprzedażowych. Dowiedz się więcej o używaniu sztucznej inteligencji do generowania postów społecznościowych i postów na blogu.

Uwaga: unikaj udostępniania jakichkolwiek poufnych informacji w podpowiedziach. Aby ulepszyć produkt, HubSpot rejestruje i przechowuje podpowiedzi, wygenerowany język i wskaźniki użytkowania podczas korzystania z asystentów AI. HubSpot udostępnia Twoje podpowiedzi OpenAI, aby umożliwić Ci korzystanie z tego narzędzia, a OpenAI będzie przechowywać Twoje podpowiedzi do celów moderowania treści. Twoje podpowiedzi będzie można przypisać do Ciebie. Korzystając z tego narzędzia w wersji beta, użytkownik zgadza się przestrzegać Warunków wersji beta HubSpot, a także Zasad użytkowania, Zasad dotyczących treści oraz Zasad udostępniania i publikacji OpenAI.

Poznaj najlepsze praktyki dotyczące treści generowanych przez sztuczną inteligencję

  • Przed opublikowaniem treści generowanych przez SI należy je poprawić i edytować.
  • Edytuj treści generowane przez SI, aby zachować głos i styl swojej marki.
  • Zrównoważ wykorzystanie treści generowanych przez sztuczną inteligencję z treściami pisanymi przez człowieka.
  • Chociaż HubSpot stosuje środki bezpieczeństwa, asystenci AI mogą czasami generować nieprawidłowe, stronnicze, obraźliwe lub wprowadzające w błąd informacje. Weryfikuj dokładność treści wyjściowych, zwłaszcza wszelkich statystyk lub faktów.
  • Duży model językowy, który zasila asystentów AI, ma tendencję do generowania niespójnych wyników w językach innych niż angielski. HubSpot pracuje nad lepszą obsługą tych języków w nadchodzących miesiącach. Na razie należy zachować szczególną ostrożność podczas sprawdzania treści w językach innych niż angielski pod kątem dokładności i jasności.

Edytuj ustawienia AI

Przed rozpoczęciem korzystania z Copilot konieczne będzie przyznanie dostępu w ustawieniach AI:

  • .
  • W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Zarządzanie kontem, przejdź do AI.
  • Na karcie Dostęp w ustawieniach AI włącz przełączniki Daj użytkownikom dostęp do generatywnych narzędzi i funkcji AI oraz Daj użytkownikom dostęp do Copilot.
  • Aby spersonalizować generowane dane wyjściowe, możesz równieżwłączyć przełączniki Dane CRM, Dane konwersji klientów, i Dane plików. Dowiedz się więcej o zarządzaniu ustawieniami AI.

Generowanie treści na podstawie istniejącego tekstu (tylko strony, posty, artykuły, wezwania do działania i e-maile marketingowe)

Gdy już zrozumiesz, jak pracować z treściami generowanymi przez sztuczną inteligencję, możesz zacząć używać Copilota do udoskonalania swoich tekstów. Możesz generować treści na podstawie istniejącego tekstu na stronach, w postach na blogu, artykułach w bazie wiedzy i wiadomościach marketingowych.

  • Przejdź do treści:

    • Strony witryny:
    • Strony docelowe:
    • Blog:
    • Baza wiedzy:
    • Email:
    • Wezwania do działania: Na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Lead Capture > CTAs. W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane i wybierz CTAs.
    • SMS: przejdź do Marketing > SMS. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz wiadomość.
  • Kliknij nazwę treści.
  • W edytorze kliknij sekcję z tekstem sformatowanym w treści. W przypadku artykułów bazy wiedzy kliknijtreść artykułu .
  • Podświetl tekst, dla którego chcesz wygenerować treść, a następnie kliknij ikonę artificialIntelligence AI i wybierz polecenie podświetlenia.
    • Zastosuj głos marki: jeśli masz skonfigurowany głos marki, zastosuj ten głos marki do zaznaczonego tekstu.
    • Przepisz : generuje inne brzmienie podświetlonego tekstu.
    • Rozwiń: rozwija treść podświetlonego tekstu.
    • Skróć: skraca podświetlony tekst.
    • Zmień ton: przepisuje podświetlony tekst w określonym tonie, który wybierzesz: Przyjazny, Profesjonalny, Dowcipny, Serdeczny lub Edukacyjny.
    • Coś innego: umożliwia wprowadzenie niestandardowego żądania przekształcenia wyróżnionego tekstu.

  • W prawym panelu zostanie wyświetlona nowa wersja podświetlonego tekstu w oparciu o wybrane polecenie.
  • Aby zastąpić podświetlony tekst nową wersją, kliknij przycisk Zamień.
  • Aby przekształcić najnowszą wersję tekstu, kliknij przycisk Dopracuj, a następnie wprowadź opis żądanych zmian i kliknij ikonę wysyłania send.

Uwaga: zawartość można generować tylko 30 razy na minutę i 1000 razy dziennie.

Generowanie nowej zawartości na podstawie podpowiedzi

Możesz także generować nowe treści na podstawie podpowiedzi na stronach, w postach na blogu, e-mailach marketingowych, wezwaniach do działania i e-mailach sprzedażowych napisanych w rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila lub w aplikacji mobilnej HubSpot na iOS. Limit znaków dla podpowiedzi i odpowiedzi wynosi 4000 tokenów.

Dowiedz się więcej o generowaniu nowych postów na blogu za pomocą narzędzi AI.

Generowanie nowych treści na stronach, w postach, e-mailach marketingowych i wezwaniach do działania

  • Przejdź do swojej zawartości:

    • Strony witryny:

    • Strony docelowe:
    • Blog:
    • CTA: na koncie HubSpot przejdź do Marketing > Lead Capture > CTA. W lewym górnym rogu kliknij menu rozwijane i wybierz CTA.
    • SMS: przejdź do Marketing > SMS. W prawym górnym rogu kliknij Utwórz wiadomość.
  • Kliknij nazwę treści.
  • W edytorze treści kliknij sekcję z tekstem sformatowanym.
  • Wpisz /, aby wyświetlić menu AI, a następnie wybierz polecenie ukośnika :
    • Generuj nagłówek: generowanie nagłówka sekcji na podstawie monitu (niedostępne w wiadomościach SMS).
    • Generuj obraz: generowanie obrazu na podstawie podpowiedzi. Dowiedz się więcej o generowaniu obrazów.
    • Generuj akapit: generowanie akapitu na podstawie podpowiedzi (niedostępne w wiadomościach SMS).
    • Generuj podsekcję: generowanie sekcji treści na podstawie podpowiedzi (niedostępne w e-mailach marketingowych i wiadomościach SMS).
    • Generuj wiadomość (tylko wiadomości SMS): generowanie wiadomości SMS.
  • W prawym panelu wprowadź opis treści, którą ma wygenerować Copilot. Najlepsze praktyki tworzenia skutecznych podpowiedzi obejmują :
    • Bądź tak konkretny, jak to tylko możliwe.
    • Używaj prostego, nieskomplikowanego języka, aby uniknąć nieporozumień lub dwuznaczności.
    • Podaj przykłady lub dodatkowe informacje, aby pomóc asystentom AI lepiej zrozumieć kontekst i ton Twojej prośby.
    • Eksperymentuj z różnymi rodzajami podpowiedzi, jeśli nie uzyskujesz oczekiwanych wyników.
  • Aby dodać wygenerowaną zawartość do edytora, kliknij przycisk Wstaw.
  • Aby wprowadzić zmiany w treści, kliknij przycisk Dopracuj, a następnie wprowadź opis żądanych zmian i kliknij ikonę wysyłania send.

Uwaga: każdego dnia można wygenerować zawartość tylko 1000 razy.


Generowanie e-maili sprzedażowych

Możesz użyć Breeze, sztucznej inteligencji HubSpot, do generowania e-maili sprzedażowych w rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila lub aplikacji mobilnej HubSpot na iOS.

Generowanie wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży w rozszerzeniu HubSpot Sales Chrome dla Gmaila.

  • Utwórz nową wiadomość e-mail w Gmailu.
  • W oknie kompozytora, poniżej wiersza tematu, kliknij opcję Napisz dla mnie wiadomość e-mail.
  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Email type i wybierz typ wiadomości e-mail.
  • W polu Co sprzedajesz? wprowadź opis produktu lub usługi.
  • W polu Who are you selling to? wprowadź opis swojego klienta.
  • W następnym polu wprowadź opis treści, którą chcesz zawrzeć w tej wiadomości e-mail.
  • W sekcji Wybierz ton wiadomości e-mail zaznacz pole wyboru obok każdego tonu, którego chcesz użyć w wiadomości e-mail.
  • Kliknij przycisk Generuj.

Generowanie wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży w aplikacji mobilnej HubSpot

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu mobilnym.

  • Stuknij Menu, a następnie stuknij Kontakty na lewym pasku bocznym.

  • Stuknij nazwę rekordu.
  • W rekordzie kontaktu kliknij ikonę email Email.
  • W oknie tworzenia wiadomości e-mail wprowadź temat wiadomości e-mail i wprowadź dodatkowe kontakty w polu CC/BCC.
  • Kliknij ikonę artificialIntelligence AI u dołu.
  • Opisz treść, odbiorcę i ton wiadomości e-mail:
    • Kliknij menu rozwijane Typ wiadomości e-mail i wybierz typ wiadomości e-mail.
    • W polu Co sprzedajesz? wprowadź opis swojego produktu lub usługi.
    • W polu Who are you selling to? wprowadź opis swojego klienta.
    • W następnym polu wprowadź opis treści, którą chcesz zawrzeć w tej wiadomości e-mail.
    • Kliknij menu rozwijane Ton wiadomości e-mail i wybierz ton, którego chcesz użyć w wiadomości e-mail.
    • Kliknij menu rozwijane Język wiadomości e-mail i wybierz język.
    • Kliknij menu rozwijane Długość tekstu i wybierz długość wiadomości e-mail (tylko iOS).
  • W prawym górnym rogu kliknij przycisk Generuj , aby wygenerować wiadomość e-mail na podstawie podpowiedzi.
  • Zaznacz pole wyboru obok wersji wiadomości e-mail, aby ją wybrać, lub kliknij Generuj więcej do 5 razy na sesję, aby utworzyć dodatkowe wersje.

Generowanie podsumowań wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży w aplikacji mobilnej HubSpot na iOS

W aplikacji mobilnej HubSpot na iOS można generować podsumowania wątków wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży.

  • Otwórz aplikację HubSpot na swoim urządzeniu mobilnym.
  • Stuknij Menu, a następnie stuknij Kontakty na lewym pasku bocznym.

  • Stuknij nazwę rekordu.
  • W rekordzie kontaktu stuknij wątek e-mail.
  • W górnej części wątku e-mail kliknij opcję Generuj podsumowanie.
  • Aby dodać podsumowanie do wątku e-mail, kliknij Zapisz.
  • Aby wygenerować nowe podsumowanie, kliknij Anuluj. W wątku e-mail kliknij ponownie opcję Generuj podsumowanie .
Podsumowanie będzie widoczne dla każdego użytkownika HubSpot, który może uzyskać dostęp do wiadomości e-mail. Nie będzie widoczne dla kontaktu.

Generowanie tytułów i opisów meta dla stron i postów

W edytorze treści możesz użyć Breeze, sztucznej inteligencji HubSpot, do generowania tytułów i metaopisów dla swoich stron i postów.

  • Przejdź do swojej zawartości:

    • Strony witryny:
    • Strony docelowe:
    • Blog:
  • Kliknij nazwę swojej zawartości.
  • W edytorze treści kliknij menu Ustawienia i wybierz opcję Ogólne.
  • Aby wygenerować tytuł:
    • W oknie dialogowym wprowadź tytuł strony lub wpisu w polu Tytuł .
    • Kliknij ikonę artificialIntelligence Chatconte AI, aby wygenerować nową wersję tytułu.
    • Kliknij ikonę odświeżania refresh, aby wygenerować dodatkową wersję do 5 razy.
  • Aby wygenerować meta opis dla stron:
    • W polu Meta description wprowadź opis treści, który będzie wyświetlany w wynikach wyszukiwania.
    • Kliknij ikonę artificialIntelligence Chatconten AI, aby wygenerować nową wersję meta opisu.
    • Kliknij ikonę odświeżania refresh, aby wygenerować dodatkową odmianę do 5 razy.
  • Aby wygenerować meta opis dla postów na blogu:
    • W oknie dialogowym kliknij opcję Metadane w menu na lewym pasku bocznym.
    • W polu Meta description wprowadź opis treści, który będzie wyświetlany w wynikach wyszukiwania.
    • Kliknij ikonę artificialIntelligence AI, aby wygenerować nową wersję meta opisu.
    • Kliknij ikonę odświeżania refresh, aby wygenerować dodatkową wersję do 5 razy.

Generowanie postów społecznościowych z treści bloga

Możesz użyć treści swojego wpisu na blogu lub określonej podpowiedzi, aby wygenerować posty społecznościowe do udostępniania wpisów na blogu. Automatyczna publikacja w mediach społecznościowych musi być włączona, aby ta opcja była widoczna.

  • Kliknij nazwę swojego wpisu.
  • W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane po prawej stronie przycisku Publikuj i wybierz opcję Społecznościowe.
  • W prawym panelu kliknij ikonę artificialIntelligenceAS AI w kompozytorze społecznościowym.
  • Aby utworzyć podsumowanie treści posta na blogu, zaznacz pole wyboru Podsumuj treść bloga .
  • Aby utworzyć podsumowanie na podstawie niestandardowego monitu, wprowadź monit w polu O czym jest ten post?
  • Kliknij przycisk Generuj , aby wygenerować sugerowane treści społecznościowe.
  • Kliknij Wygeneruj ponownie , aby utworzyć nową odmianę lub kliknij Wstaw , aby dodać wygenerowaną treść do posta społecznościowego.
  • Po zakończeniu edycji postów społecznościowych kliknij przycisk Zapisz posty w prawym górnym rogu.

Ustaw język generowanych treści

Możesz ustawić język używany do generowania tekstu, ustawiając język samej treści. Po ustawieniu języka każdy wygenerowany tekst będzie automatycznie generowany w tym języku.

Ustaw język wpisów na blogu

  • Kliknij nazwę swojego wpisu.
  • W edytorze treści kliknij menu Ustawienia i wybierz opcję Język.
  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Język wpisu na blogu i wybierz język.

Ustaw język witryny lub stron docelowych

  • Przejdź do swojej zawartości:

    • Strony witryny:
    • Strony docelowe:
  • Kliknij nazwę swojej strony.
  • W edytorze treści kliknij menu Ustawienia i wybierz opcję Język.
  • W oknie dialogowym kliknij menu rozwijane Język strony i wybierz język.

Ustaw język artykułów bazy wiedzy

  • Kliknij nazwę swojego artykułu.
  • W edytorze artykułów kliknij kartę Ustawienia .
  • Kliknij menu rozwijane Język artykułu i wybierz język.

Ustaw język marketingowych wiadomości e-mail

  • Kliknij nazwę wiadomości e-mail.
  • W edytorze wiadomości e-mail kliknij kartę Ustawienia .
  • Kliknij menu rozwijane Język i wybierz język.

Generowanie treści wiadomości e-mail i powiadomień w przepływach pracy

Użyj Breeze, sztucznej inteligencji HubSpot, w przepływach pracy w akcjach Wyślij e-mail i Wyślij wewnętrzne powiadomienie e-mail, aby wygenerować treść wiadomości e-mail.

  • Kliknij nazwę istniejącego przepływu pracy. Możesz też utworzyć nowy przepływ pracy.
  • Dodaj akcję Wyślij wiadomość e-mail (tylkoMarketing Hub i Service Hub Professional i Enterprise ) lub Wyślij wewnętrzne powiadomienie e-mail do przepływu pracy.
  • W sekcji Treść wpisz /, aby wyświetlić menu AI, a następnie wybierz polecenie z ukośnikiem :
    • Generuj nagłówek: generowanie nagłówka sekcji na podstawie podpowiedzi.
    • Generuj akapit: generowanie akapitu na podstawie podpowiedzi.

  • Jeśli treść została już napisana, zaznacz ją, a następnie kliknij ikonę artificialIntelligence AS AI na pasku narzędzi.
  • Wybierz, czy chcesz przepisać, rozszerzyć, skrócić lub zmienić ton treści.
  • Kliknij Wstaw , aby dodać treść do treści wiadomości e-mail. Możesz też kliknąć ikonę odświeżania refresh, aby wygenerować dodatkową odmianę.