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Gerir campanhas

Written by HubSpot | 29/jul/2021 9:53:06

Depois de criar a sua campanha no HubSpot, pode exportar os detalhes da sua campanha , ver e filtrar as suas campanhas, clonar uma campanha e os seus activos ou eliminar uma campanha. 

Também pode saber mais sobre como gerir activos de campanha individuais e gerir o orçamento e as despesas da sua campanha com listas detalhadas e totais de montantes.

Editar detalhes da campanha

Depois de criar uma campanha, pode ainda editar os pormenores da campanha. Se estiver a atualizar o nome da campanha , tenha em atenção o seguinte:

  • O HubSpot criará e adicionará um novo valor utm_campaign para todas as URLs de rastreamento futuras associadas à sua campanha.
  • O valor de utm_campaign antigo ainda será conectado à sua campanha para garantir a continuidade dos dados históricos.

Pode editar os detalhes de uma campanha individual ou editar detalhes de várias campanhas a partir da tabela de campanhas. As propriedades que podem ser editadas a partir da vista de tabela serão determinadas pela vista de campanha utilizada. Para editar os detalhes de uma campanha existente:

  • Para editar uma campanha individual:
    • Na tabela, passe o cursor sobre a campanha e clique em Acções, depois seleccione Editar campanha.
    • No painel direito, pode editar os detalhes da sua campanha. 
    • Depois de atualizar os detalhes da campanha, na parte inferior do painel, clique em Guardar.
       

 

  • Para editar os detalhes da campanha na vista de tabela:
    • Na tabela de campanhas, clique na propriedade da campanha que pretende editar. Em seguida, selecionar ou introduzir um valor de propriedade 
    • Para editar outra propriedade, clique noutra propriedade da campanha na tabela. 
    • Depois de efetuar as suas edições, no canto inferior esquerdo, clique em Guardar
 
 

Campanhas de segmentos 

Para segmentar as suas campanhas, pode aplicar filtros baseados nos detalhes da campanha à sua tabela de campanhas. Este conjunto de filtros pode ser guardado como uma vista a que pode aceder sempre que pretender uma visão geral das campanhas que satisfazem esse critério. Saiba mais sobre criar, personalizar e gerir vistas guardadas

  •  
  • No separador Gerir, na parte superior da tabela, clique em Adicionar vista.
    • Seleccione Criar nova vista no menu pendente.
    • Na caixa de diálogo, introduza um nome para a sua vista e seleccione que utilizadores podem aceder à vista guardada.
    • Clique em Salvar. A sua nova vista aparecerá como outro separador na parte superior da tabela.
       

 

  • Seleccione e aplique os seus filtros:
    • Unidades empresariais: iSe adquiriu a extensão Business Units, pode filtrar pela unidade empresarial à qual a campanha está associada. 
    • Equipas: filtra por equipas com acesso à campanha. 
    • Criado por: filtrar pelo utilizador específico que criou a campanha. 
    • Propriedade de: filtro pelo proprietário da campanha atribuída. 
    • Filtros avançados: filtra por detalhes avançados da campanha (por exemplo, número de [tipo de ativo], orçamento, datas de início e fim, objectivos). Saiba mais sobre filtrando seus registros no HubSpot
      • No painel direito, clique em Adicionar filtro
      • Para adicionar mais critérios de filtragem, clique em AND ou OR. Saiba mais sobre usando a lógica E e OU no HubSpot. 
      • Para clonar um grupo de filtros, clique em Clonar
      • Para eliminar um grupo de filtros, clique em Eliminar.
      • Para remover os critérios de filtragem existentes, passe o cursor do rato sobre os critérios e clique no ícone de eliminação delete.
         

 

  • Depois de fazer alterações nos filtros aplicados, clique em Salvar exibição no canto superior direito e clique em Salvar.
  • Para gerir as suas vistas, no canto superior direito, clique em Todas as vistas
  • Passe o cursor sobre uma vista e clique no menu pendente Actions para: 
    • Eliminar: eliminar permanentemente uma vista. 
    • Clone: clona uma cópia da vista. 
    • Exportar: exportar dados da vista em formato csv, xls ou xlsx. Pode optar por exportar apenas as propriedades apresentadas na vista ou todas as propriedades dos registos. 
    • Gerir a partilha: selecciona os utilizadores e as equipas que têm acesso a esta vista. Pode ser definido como Privado, Equipa, ou Todos
    • Renomear: renomear a vista. 
       


Clonar uma campanha

Pode clonar uma campanha existente do HubSpot, incluindo os seus activos associados.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue para Marketing > Campanhas.
  • Passe o cursor do rato sobre uma campanha e clique em Clonar.
  • No painel direito, introduza quaisquer novos detalhes para a campanha clonada e, em seguida, clique em Guardar.

Os seguintes activos de campanha serão clonados com a convenção de nomenclatura Nome do activo (nome da campanha):

  • Posts do blog
  • Chamadas à ação ()
  • E-mails
  • Formulários
  • Landing pages
  • Páginas do site
  • Outras fontes
  • Fluxos de trabalho

As mensagens sociais e os URLs de seguimento permanecerão na campanha original e não serão clonados.

Nota: existe um limite de 255 caracteres para os nomes de conteúdos ou activos de campanha clonados. Os nomes de ativo ou conteúdo que ultrapassam o limite de caracteres serão truncados.


Eliminar uma campanha

A eliminação de uma campanha da HubSpot não elimina os seus activos e conteúdos associados. Não é possível restaurar uma campanha eliminada.
  • Passe o cursor sobre uma campanha e clique em Acções, depois seleccione Eliminar.
  • Na caixa de diálogo, clique em Eliminar para confirmar.

 

Exportar detalhes da campanha 

 Depois de criar a sua campanha, se for um superadministrador ou tiver permissões de exportação  , pode exportar os detalhes da sua campanha da HubSpot para partilhar informações com intervenientes externos. Pode exportar estes dados num ficheiro csv, xls ou xlsx a partir do seu painel de controlo de campanhas.

  • Na sua conta da HubSpot, navegue para Marketing > Campanhas.
  • No canto superior direito, clique em Actions e, em seguida, seleccione Export campaigns.
  • Seleccione a vista da campanha que pretende exportar. 
  • Configure o seu ficheiro de exportação: 
    • Nome: introduza um nome para a sua exportação. 
    • Formato: seleccione um formato para a sua exportação, pode exportar os detalhes da sua campanha num ficheiro csv, xls ou xlsx. 
    • Enviar para: este será definido para o seu e-mail de utilizador do HubSpot por predefinição. 
    • Escolha o que pretende exportar: para a vista seleccionada, escolha se pretende exportar os dados apresentados na tabela ou todos os dados disponíveis do painel. 
      • Dados do painel de controlo da campanha na vista actual: exportar dados com base nos detalhes da campanha apresentados para campanhas na vista actual. Os detalhes da campanha na exportação corresponderão aos cabeçalhos das colunas na tabela de campanhas. 
      • Todos os dados disponíveis no painel: exportar todos os dados das campanhas na vista actual. Isto inclui pormenores da campanha que não são apresentados na tabela de campanhas. 
  • Clique em Exportar para receber um e-mail com uma ligação de transferência para o ficheiro de exportação. Este link para download será válido por 90 dias. Também pode rever e aceder à exportação da campanha a partir das suas definições de Importar e exportar