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HubSpot Central de conhecimento
Isenção de responsabilidade de tradução: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, clique aqui.

Gere e refine o conteúdo com o Breeze

Ultima atualização: 12 de Maio de 2026

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Gere e refine o conteúdo de páginas, posts de blog, artigos da Central de Conhecimento, calls to action (CTAs) e outros tipos de conteúdo usando o Breeze, a IA da HubSpot.

O Breeze ajuda a criar rascunhos, melhorar o conteúdo existente e adaptar as mensagens em diferentes formatos. Isso é útil ao criar novo conteúdo, atualizar ativos existentes ou manter mensagens consistentes entre canais. 

Por exemplo, refine um artigo da Central de Conhecimento para maior clareza.

Observação: você pode gerenciar o acesso aos recursos de IA nas suas configurações de IA e configurar quais dados são compartilhados. Consulte as Perguntas frequentes sobre a confiança na IA e os Cartões de modelo de IA da HubSpot para obter informações detalhadas sobre controles de segurança de IA, uso de dados e conformidade.

Antes de começar

Antes de começar a gerar ou refinar o conteúdo com o Breeze, revise os requisitos e considerações.

Noções básicas sobre os requisitos

  • Um superadministrador deve ativar as seguintes opções nas Configurações de IA:
    • Ofereça aos usuários acesso a ferramentas e recursos de IA generativa
    • Dados do CRM
    • Dados de conversação do cliente
    • Dados dos arquivos
    • Conceder aos usuários acesso ao Breeze Assistant

Permissões necessárias Os usuários podem precisar de permissões adicionais dependendo de onde o conteúdo está sendo gerado. Por exemplo, a geração de conteúdo para páginas requer permissão de Edição e Publicação para editar e publicar páginas.

Compreender limitações e considerações

  • Revise e edite o conteúdo gerado antes de publicá-lo.

  • Edite o conteúdo gerado para manter a voz e o estilo da sua marca.

  • Equilibre o conteúdo gerado com o conteúdo escrito por pessoas.

  • A HubSpot tem medidas de segurança em vigor, mas o conteúdo gerado às vezes pode conter informações erradas, tendenciosas, ofensivas ou enganosas. Verifique a precisão do conteúdo, especialmente quanto a dados estatísticos ou fatos.

  • O grande modelo de linguagem (LLM) que alimenta o Breeze tende a produzir resultados inconsistentes em outros idiomas. A HubSpot está trabalhando para oferecer um melhor suporte a esses idiomas. Por enquanto, tenha cuidado especial ao revisar conteúdo em idiomas que não sejam o inglês, garantindo sua precisão e clareza. 

  • Seja o mais específico possível.

  • Use uma linguagem simples e direta para evitar confusão ou ambiguidade.

  • Forneça exemplos ou informações adicionais para ajudar os assistentes de IA a entender melhor o contexto e o tom da sua solicitação.

  • Experimente diferentes tipos de prompts se não estiver obtendo o resultado desejado.

Refinar o conteúdo existente

Refine o conteúdo existente para reescrever, expandir, encurtar ou ajustar o tom diretamente no editor. Isso é útil para melhorar a clareza, atualizar mensagens ou adaptar conteúdo para diferentes públicos sem começar do zero.

  1. Acesse seu conteúdo:

  2. Clique no nome do conteúdo.
  3. No editor, clique em uma seção de rich text do conteúdo. Para artigos da base de conhecimento, clique no botão artigo corpo.
  4. Destaque o texto para o qual deseja gerar conteúdo e clique no ícone do artificialIntelligence Breeze.
  5. Na caixa pop-up do Breeze , selecione um comando de destaque:
    • Aplicar identidade de marca: se você tiver um tom de voz configurado, aplique esse tom de voz ao texto selecionado.
    • Reescrever: gera um texto diferente do texto realçado.
    • Expandir: desenvolve o conteúdo do texto destacado.
    • Encurtar: condensa o texto destacado.
    • Alterar tom: reescreve o texto destacado em um tom específico selecionado (por exemplo, Amigável ou Profissional).
    • Outro: insira uma solicitação personalizada para transformar o texto destacado.

No editor de conteúdo, o texto é destacado e a caixa pop-up Ícone do Breeze é exibida. Uma seta aponta para a caixa pop-up com as opções de comando (por exemplo, Reescrever)

  1. No painel direito, você verá uma nova versão do texto destacado com base no comando selecionado.
  2. Para substituir o texto destacado pela nova versão, clique Substituir.
  3. Para alterar a versão mais recente do texto, clique em Refinar, insira uma descrição das alterações desejadas e clique no send ícone Enviar.

Gere novo conteúdo a partir de prompts

Gere novo conteúdo a partir de prompts em páginas, posts de blog, e-mails de marketing, CTAs e e-mails de vendas escritos na extensão do Chrome HubSpot Sales para Gmail ou no aplicativo móvel HubSpot no iOS.

Saiba mais sobre como gerar novos posts de blog.

Observação: prompts e respostas têm um limite de 4.000 tokens.

Gerar novo conteúdo no editor

  1. Acesse seu conteúdo:
  2. Clique no nome do conteúdo.
  3. No editor de conteúdo, clique em uma seção de rich text do seu conteúdo.
  4. Digite / para abrir a caixa pop-up do Breeze e selecione um comando de barra:
    • Título: gere um cabeçalho de seção com base no seu prompt (não disponível em mensagens SMS)
    • Imagem: gere uma imagem com base no seu prompt. Saiba mais sobre como gerar imagens.
    • Parágrafo: gere um parágrafo com base em seu prompt (não disponível em mensagens SMS)
    • Subseção: gere uma seção do conteúdo com base no seu prompt (não disponível em e-mails de marketing e mensagens SMS).
    • Gerar mensagem (somente mensagens SMS): gera uma mensagem SMS.
No editor de conteúdo, o comando de barra (/) é usado em uma seção de rich text e uma seta aponta para a caixa pop-up do Breeze.
  1. No painel direito, insira uma descrição do conteúdo que você deseja que o Breeze Assistant gere.
  2. Para adicionar o conteúdo gerado, clique em Inserir.
  3. Para fazer alterações no conteúdo, clique em Refinar, insira uma descrição das alterações desejadas e clique no send ícone Enviar.

Gerar e-mails de vendas

Gere e-mails de vendas na extensão HubSpot Sales para Chrome ou no aplicativo HubSpot no iOS com o Breeze, a IA da HubSpot. 

Extensão do HubSpot Sales para Chrome fou Gmail

  1. Redija um novo e-mail no Gmail. 
  2. Na janela do compositor, abaixo da linha de assunto, clique em Escreva um e-mail para mim.
  3. Na caixa de diálogo, clique no Tipo de e-mail menu suspenso e selecione um tipo de e-mail. 
  4. No O que você está vendendo? campo, insira um descrição do seu produto ou serviço. 
  5. No Para quem você está vendendo? campo, insira um descrição do seu cliente. 
  6. No próximo campo, insira um descrição do conteúdo que você deseja incluir neste e-mail.
  7. No Selecione o tom do seu e-mail seção, selecione o caixa de seleção ao lado de cada tom que você deseja usar no seu e-mail. 
  8. Clique em Gerar. 

gerar-e-mails-de-vendas

Aplicativo móvel da HubSpot (iOS)

  1. Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.
  2. Toque em Menu e, em seguida, toque em Contatos na barra lateral esquerda.
  3. Toque no nome de um registro.
  4. No registro do contato, clique no email E-mail ícone.
  5. Na janela de composição de e-mail, digite uma linha de assunto para o e-mail e insira qualquer contato adicional no campo CC/CCO.
  6. Clique no artificialIntelligence ícone do Breeze na parte inferior. 
  7. Descreva o conteúdo, destinatário e tom do seu e-mail: 
    • Clique no Tipo de e-mail menu suspenso e selecione um tipo de e-mail. 
    • No O que você está vendendo? campo, insira um descrição do seu produto ou serviço. 
    • No Para quem você está vendendo? campo, insira um descrição do seu cliente. 
    • No próximo campo, insira um descrição do conteúdo que você deseja incluir neste e-mail.
    • Clique no menu suspenso Tom do e-mail e selecione o tom que deseja usar no e-mail. 
    • Clique no Idioma do e-mail menu suspenso e selecione um linguagem. 
    • Clique no Comprimento do texto menu suspenso e selecione o comprimento você deseja que seu e-mail seja (somente iOS). 
  8. No canto superior direito, clique em Gerar para gerar um e-mail a partir do seu prompt. 
  9. Marque a caixa de seleção ao lado de uma versão de e-mail para selecioná-la, ou clique em Gerar mais até 5 vezes por sessão para criar versões adicionais. 

Gerar resumos de e-mails de vendas no aplicativo HubSpot (iOS)

No aplicativo HubSpot (iOS), gere resumos dos seus threads de e-mail de vendas. O resumo ficará visível para qualquer usuário do HubSpot que possa acessar o engajamento por e-mail. Ela não ficará visível para o contato. 

  1. Abra o aplicativo HubSpot no dispositivo móvel.

  2. Tocar Cardápio e toque em Contatos na barra lateral esquerda.

  3. Toque em um nome do registro . 
  4. No registro do contato, toque em um conversa por e-mail. 
  5. Na parte superior da conversa de e-mail, clique em Gerar resumo. 
  6. Para adicionar o resumo ao tópico de e-mail, clique em Salvar.
  7. Para gerar um novo resumo, clique em Cancelar. Na conversa de e-mail, clique em Gerar resumo de novo. 

Gere títulos e meta descrições para páginas e postagens

No editor de conteúdo, você pode usar o Breeze, a IA da HubSpot, para gerar títulos e metadescrições para suas páginas e posts. 

  1. Acesse seu conteúdo:

  2. Clique no nome do conteúdo. 
  3. No editor de conteúdo, clique no botão Configurações menu e selecione Em geral. 

Gerar um título

  1. Na caixa de diálogo Configurações , insira um título para a página ou post no campo Título .
  2. Clique no artificialIntelligence ChatconteBBr ícone do Breeze para gerar uma nova versão do título. 
  3. Clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional até 5 vezes. 

Gerar uma meta descrição

  1. No campo Meta descrição , insira a descrição do conteúdo que será exibido nos resultados de pesquisa. 
  2. Clique no ícone do artificialIntelligence ChatcontenBre Breeze para gerar uma nova versão da metadescrição. 
  3. Clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional até 5 vezes.

Na caixa de diálogo Configurações, dentro do editor de conteúdo, a seção Meta descrição é exibida. Uma caixa é colocada ao redor do ícone do Breeze.

Gerar posts sociais a partir do conteúdo do blog

Use o conteúdo de seu post do blog ou um prompt específico para gerar posts sociais para compartilhar posts de blog. Publicação automática social deve estar ativado para que esta opção apareça. 

  1. Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Blog.
  2. Clique no nome do post. 
  3. No canto superior direito, clique no menu suspenso à direita do Publicar botão e selecione Social. 
  4. No painel direito, clique artificialIntelligenceAS Bree no ícone Breeze na social redator. 
  5. Para criar um resumo do conteúdo do post de blog, marque a caixa de seleção Resumir conteúdo do blog. 
  6. Para criar um resumo com base em um prompt personalizado, insira o incitar no Sobre o que é a postagem? campo. 
  7. Clique em Gerar para gerar o conteúdo social sugerido.
  8. Clique em Gerar novamente para criar uma nova variação ou clique em Inserir para adicionar o conteúdo gerado ao post social. 
  9. Quando terminar, clique em Salvar posts no canto superior direito. 

Defina o idioma do conteúdo gerado

Defina o idioma usado para a geração de texto configurando o idioma do próprio conteúdo. Depois que um idioma é definido, qualquer texto gerado será automaticamente exibido nesse idioma. 

Páginas ou posts

  1. Acesse seu conteúdo:
  2. Clique no nome do conteúdo. 
  3. No editor de conteúdo, clique no botão Configurações menu e selecione Linguagem. 
  4. Na caixa de diálogo Configurações , clique no menu suspenso Idioma e selecione um idioma.

E-mails ou artigos

  1. Acesse seu conteúdo:
  2. Clique no nome do conteúdo.
  3. No editor, clique na guia Configurações.
  4. Clique no menu suspenso Idioma e selecione um idioma.

Gerar conteúdo de e-mail e notificação em fluxos de trabalho

Gere seu conteúdo de e-mail usando o Breeze, a IA da HubSpot, em fluxos de trabalho com as ações Enviar e-mail e Enviar e-mail interno . 

  1. No seu portal da HubSpot, acesse Automação > Fluxos de trabalho.
  2. Clique no nome de um fluxo de trabalho existente. Ou, criar um novo fluxo de trabalho.
  3. Adicione a ação Enviar e-mail (somente Marketing Hub e Service Hub Professional e Enterprise ) ou Enviar notificação de e-mail interno ao seu fluxo de trabalho.
  4. Na seção Corpo, insira/ para abrir o menu suspenso do Breeze e selecione um comando de barra:  
    • Gerar título : gere um título de seção com base no seu prompt.
    • Gerar parágrafo: gere um parágrafo com base no seu prompt.
  5. Se já tiver escrito o conteúdo, destaque-o artificialIntelligence Br e clique no ícone do Breeze na barra de ferramentas.
    • Para refinar o conteúdo existente, selecione uma opção (por exemplo, Reescrever).
    • Clique Inserir para adicionar o conteúdo ao corpo do seu e-mail. Ou clique no refresh atualizar ícone para gerar uma variação adicional.
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