HubSpot Kunskapsbas

Hantera varumärken med affärsenheter

Skriven av HubSpot Support | Nov 5, 2021 4:29:51 PM

Användare med Marketing Hub Enterprise-prenumerationer som har köpt tillägget Affärsenheter kan använda affärsenheter för att hantera flera varumärken i ett HubSpot-konto. Du kan anpassa varumärkesprofileringen för varje affärsenhet för att effektivisera skapandet av innehåll.

Du kan också hålla tillgångar som formulär, sidor och mer organiserade genom att associera dem med en affärsenhet. Lär dig mer om hur du använder affärsenheter från vår HubSpot Academy.

 

Observera: du kan behöva välja manuellt för att få tillgång till vissa verktyg relaterade till affärsenheter, t.ex. marknadsföringsmeddelanden och prenumerationstyper. Om en kontakt väljer bort alla prenumerationstyper i sin portal trots att han eller hon har valt en enskild prenumerationstyp i en affärsenhet kommer de inte att visas i listor som skapats för den enskilda prenumerationstypen. Om du inte har tillgång till en specifik funktion som beskrivs nedan men skulle vilja ha det, kontakta din Manager för Kundens framgång.

Innan du sätter igång

Innan du sätter igång bör du observera följande:

  • Endast superadmins kan skapa och redigera affärsenheter.
  • Varje Business Units-tillägg tillåter en affärsenhet. Du kan lägga till upp till 100 affärsenheter genom att köpa flera instanser av tillägget Affärsenheter.
  • Med varje tillägg för Affärsenheter får ditt HubSpot-konto tillgång till ytterligare en domän för varumärkesprofilering. Det är valfritt att associera denna domän till din nya affärsenhet. Om du vill associera varumärkesprofileringen ska du se till att varumärkesprofileringen är ansluten innan du konfigurerar din affärsenhet.
  • Vilka innehållstyper du kan vara värd för på din extra varumärkesprofilering beror på dina andra prenumerationer. Läs mer om abonnemangsgränser för domäner.
  • HubSpot tillåter endast en primär domän per konto. Om du redan har en primär domän konfigurerad i ditt HubSpot-konto måste du tilldela en affärsenhet till en sekundär domän.
  • Om du skapar en affärsenhet skapas automatiskt kontaktegenskapen Affärsenheter i ditt konto. Du kan filtrera dina kontakter efter affärsenhet och automatiskt ställa in den här egenskapen när en kontakt skickar in ett formulär som är kopplat till en viss affärsenhet.

Lär dig mer om hur du skapar affärsenheter från HubSpot Academy.

Skapa affärsenheter

För att skapa en ny affärsenhet:

  • Navigera till Affärsenheter i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på Create new Business Unit uppe till höger.
  • Ange ett namn för din affärsenhet.
  • Klicka på Create.

Navigera till affärsenheter i huvudnavigeringen

  • Klicka på din profilbild längst upp till höger, håll muspekaren över Affärsenhet och välj sedan den affärsenhet du vill navigera till.

När du klickar på affärsenheten kan du navigera till olika delar av CRM och se den information som är filtrerad till den specifika affärsenhet du valt. Du kan t.ex. skapa en post, importera en lista över avregistrerade e-postmeddelanden och anpassa e-postprenumerationssidor för en viss affärsenhet.

Anpassa varumärkesprofilering för affärsenheter

Du kan ange anpassade logotyper, favicons och färger för varje affärsenhet genom att skapa varumärkeskit. När du skapar sidor, e-postmeddelanden, schemaläggningssidor och formulär som är kopplade till en affärsenhet visas färgerna för varumärkesprofileringen i färgväljarfavoriterna. Endast användare med behörigheterna Account Access och Edit account defaults kan skapa varumärkesprofileringar.

För att skapa och hantera varumärkeskit går du till inställningarna för dina affärsenheter:

  • Navigera till Affärsenheter i menyn i vänster sidofält.
  • För att skapa ett varumärkeskit:
    • I avsnittet Varumärkesprofilering klickar du på Hantera varumärkeskit. Du kommer då till fliken Varumärkesprofilering på inställningssidan för Standardkonton.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Aktuell vy längst upp till vänster och välj den affärsenhet som du vill skapa ett varumärkeskit för.
    • Klicka på Skapa ett nytt varumärkeskit längst upp till höger.
    • I dialogrutan anger du ett varumärkesnamn för varumärkeskitet.
    • Klicka på Spara.
  • När varumärkesprofileringen har skapats kan du redigera logotypen, favicon och färgerna som är kopplade till varumärkesprofileringen:
    • Klicka på namnetvarumärkeskitet på fliken Varumärkesprofilering på sidan Kontoinställningar.

    • Om du vill lägga till en ny logotyp klickar du på + Lägg till i avsnittet Logotyper.
      • Lägg till din nya logotyp:
        • Om du vill lägga till en befintlig bild från filverktyget som din logotyp klickar du på Bläddra bland bilder. Klicka på bilden i den högra panelen .
        • Om du vill lägga till en ny bild klickar du på Ladda upp och lägger sedan till en bild från din dator.
      • Ange ettnamnlogotypen.
      • Om du vill anpassa logotypen ytterligare kan du lägga till alt-text, en URL och konfigurera logotypens bredd och höjd.
      • Klicka på Spara.
    • Om du vill lägga till en favicon för varumärkesprofilering klickar du på + Lägg till i avsnittet Favicon .
        • Lägg till din nya favicon:
          • Om du vill lägga till en befintlig bild från filverktyget som din favicon klickar du på Bläddra bland bilder. Klicka på bilden i den högra panelen.
          • Om du vill lägga till en ny bild som din favicon klickar du på Ladda upp och lägger sedan till en bild från din dator.
        • Ange ett namn på Favicon.
        • Klicka på Spara.

Observera: för bästa resultat, spara din favicon som en 48 x 48 px bild i något av dessa filformat: .ico, .gif, .png.

    • För att ställa in färger för varumärkesprofilering:
      • Klicka på fliken Färger.
      • Ange en hexadecimal kod eller klicka på färgväljaren och välj en färg för att ställa in din primära färg. Den primära färgen används i schemaläggningssidor, citat och konverteringskanaler.
      • Om du vill lägga till fler färger för varumärkesprofilering klickar du på + Lägg till och anger sedan en hexadecimal kod eller klickar på färgväljaren och väljer en färg.
      • Om du vill ta bort en icke-primär färg klickar du på ikonen delete bredvid färgen.
      • Klicka på Spara.
  • Om du vill ta bort ett varumärkesprofileringskit klickar du på Åtgärder under Mina varumärkesprofileringar och sedan på Ta bort.

Delbetalning av HubSpot-spårningskoden för en affärsenhet

Varje affärsenhet är kopplad till sin egen unika spårningskod. Unika spårningskoder gör att du kan visa olika banners för kakpolicy på olika sidor. Men detta påverkar inte rapporteringen.

För att delbetala spårningskoden:

  • Navigera till Spårning & Analys > Spårningskod i menyn i vänster sidofält.
  • Klicka på rullgardinsmenyn Aktuell vy och välj den affärsenhet som du vill delbetala spårningskoden för.
  • Fortsätt delbetalningen av spårningskoden.

Rapport om affärsenheter

Följ upp varumärkesprofileringen och se till att dina team är överens med hjälp av instrumentpaneler med anpassade rapporter för affärsenheter. Du kan också associera befintliga instrumentpaneler och rapporter med en affärsenhet. Läs mer om hur du hanterar instrumentpaneler.

Skapa en rapport för en affärsenhet

Så här skapar du en rapport för en affärsenhet:

  • Klicka på Skapa rapport.
  • Välj Enstaka objekt.
  • Välj din datakälla (t.ex. kontakter) och klicka på Nästa.
  • Klicka på Lägg till egenskap för [objekt].
  • Använd sökfältet för att hitta egenskapen Affärsenheter, klicka sedan på den för att lägga till den som datakälla och klicka sedan på Nästa.
  • Lägg till egenskaperna i din rapport.
  • Välj diagramstil.
  • Klicka på Spara.
  • Ange rapportnamnet och välj om du vill lägga till rapporten i en ny eller befintlig instrumentpanel och klicka sedan på Nästa.
  • Välj vem som ska ha tillgång till rapporten och klicka på Spara.

Filtrera en rapport efter en viss affärsenhet

För att filtrera en rapport efter en viss affärsenhet:

  • I den anpassade rapportbyggaren anpassar du rapportfiltren med hjälp av egenskapen Affärsenheter .
  • På en instrumentpanel klickar du på Avancerade filter.
  • Klicka på + Lägg till filter.
  • Använd sökfältet för att hitta och välja det filter för affärsenhet som du vill använda.
  • Klicka pårullgardinsmenyn Affärsenhet och välj en affärsenhet.
  • Klicka på Tillämpa filter.

Koppla en befintlig rapport till en affärsenhet

För att associera en befintlig rapport med en affärsenhet:
  • I rapportlistan markerar du kryssrutan bredvid de rapporter som du vill koppla och klickar på Ange affärsenhet.
  • I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Affärsenhet och väljer en affärsenhet.
  • Klicka på Ange affärsenhet.

Byt namn på eller ta bort befintliga affärsenheter

Hantera dina affärsenheter från sidan med inställningar för affärsenheter:

  • Navigera till Affärsenheter i menyn till vänster i sidofältet.
  • Så här byter du namn på en affärsenhet eller affärsenheten för ditt standardkonto:
    • Klicka på rullgardinsmenyn Aktuell vy och välj den affärsenhet som du vill byta namn på.
    • Klicka på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och klicka sedan på Byt namn.
    • I dialogrutan anger du ett nytt namn för affärsenheten.
    • Klicka på Uppdatera. Affärsenhetens nya namn kommer att visas i ditt HubSpot-konto.
  • Om du vill ta bort en affärsenhet klickar du på rullgardinsmenyn Aktuell vy längst upp på sidan och väljer den affärsenhet du vill ta bort. Klicka på Åtgärder längst upp till höger och sedan på Ta bort. En dialogruta visas för att bekräfta borttagningen. Skriv in namnet på affärsenheten och klicka sedan på Ta bort affärsenhet.

Vänligen notera detta:

  • Om du tar bort en affärsenhet försvinner kontot men data som är kopplade till det tas inte bort. Alla befintliga data, tillgångar eller inställningar flyttas till kontots affärsenhet.
  • Om du tar bort en affärsenhet kommer prenumerationsdata att behållas. Prenumerationstyperna flyttas till affärsenheten för kontot. Opt-outs till dessa prenumerationstyper behålls. Avregistreringar från affärsenheten tas bort och konverteras inte till en opt-out för kontots affärsenhet.
  • Det går inte att stänga av affärsenheter. Om du vill ta bort funktionen för affärsenheter ska du kontakta din Customer Success Manager för att avbryta tillägget för affärsenheter.