HubSpot Kunskapsbas

Data som samlas in av HubSpots spårningskod

Skriven av HubSpot Support | Sep 18, 2024 1:18:23 PM

HubSpot-spårningskoden samlar in besökardata, till exempel webbplatsaktivitetsdata, IP-adresser och andra onlineidentifierare för användning som övervakning av din webbplats trafik. HubSpot-spårningskoden krävs för att använda köparens avsikt, så att du kan upptäcka vilka företag som besöker din webbplats.

Baserat på dina kontoinställningar och preferenser för samtycke till besökarcookies använder HubSpot vissa data som samlas in från HubSpots spårningskod för att förbättra HubSpots produkter och tjänster, inklusive HubSpots berikningsprodukter. Du kan stänga av avsiktlig dataåtkomst med HubSpot för ditt konto i dina kontoinställningar. SeHubSpot-kundernas användarvillkor för mer information.

Förstå vilka data spårningskoden samlar in

Baserat på dina kontoinställningar och preferenser för samtycke till besökarcookies samlar spårningskoden in följande data för att förbättra HubSpots produkter och tjänster, inklusive köparens avsikt:

  • Företagsdomän: Företagsdomänen för företagsbesökare. Detta samlas endast in när besökare identifierar sig själva genom att fylla i ett formulär eller registrera sig på din webbplats eller ditt nyhetsbrev.
  • IP-adress: hur HubSpot identifierar vilka företag som besöker din webbplats.
  • Tidsstämpel: datum och tid för när besökare tittade på webbsidor. Dessa data hjälper till att säkerställa att besöken är korrekta och återkommande och att dela tidsbaserade besöks- och avsiktsinsikter till kunderna.
  • VID: en sträng med siffror som skapas när en oidentifierad besökare besöker och interagerar med din webbplats.

Förstå hur HubSpots cookiebanner interagerar med spårningskoden

HubSpots spårningskod förlitar sig på HubSpots cookiebanner för att samla in cookie-samtyckesstatus från dina webbplatsbesökare. Varje händelse som spåras kommer också att innehålla besökarens cookie-samtyckesstatus. Superadministratörer och användare med behörighet att redigera webbplatsinställningar kan anpassa spårning av besökares cookies och samtyckesbanners för att följa gällande lagar.

Specifikt kommer HubSpot inte att samla in data från webbplatsbesökare som:

Observera: även om HubSpot tillhandahåller inställningar för spårning av cookies och samtyckesbanner, är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för dina specifika affärsförhållanden.

Stäng av åtkomst till avsiktsdata

Om du har superadministratörsbehörighet och vill stänga av delning av data som samlas in av din spårningskod:

  • till avsnittet Tracking & Analytics i menyn till vänster i sidofältet och navigera till Tracking Code .
  • Klicka på fliken Avancerad spårning.
  • Klicka på för att avaktivera åtkomst till avsiktsdata.

Observera följande:

  • Växlingen för Intent data access måste vara aktiverad för att du ska kunna använda buyer intent. Om du stänger av reglaget för åtkomst till Intent-data kommer andra funktioner fortfarande att vara tillgängliga.
  • Om du är användare på flera konton måste du stänga av reglaget på alla konton om du vill stänga av åtkomst till avsiktsdata helt.
  • Om du stänger av åtkomst till avsiktsdata med HubSpot kommer HubSpot inte att använda data som samlas in via HubSpot-spårningskoden för att förbättra HubSpots produkter och tjänster.


Använd spårningskoden utan Breeze Intelligence

Om du har valt bort köparens avsikt men vill använda HubSpots spårningskod konfigurerar du följande inställningar:

  • Navigera till Spårning & analys > Spårningskod.
  • Klicka på fliken Avancerad spårning.
  • Avaktivera knappen Begränsad dataanvändning.