Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Du kanske märker att det sätt på vilket HubSpot tilldelar kontakter till dina Google-, Facebook- och LinkedIn-annonser skiljer sig från det sätt på vilket annonsnätverken definierar konverteringar i ditt annonskonto.
Generellt sett ska du inte förvänta dig att antalet konverteringar i nätverket ska matcha antalet HubSpot-kontakter för en kampanj eller annons på grund av skillnaderna i hur varje mått beräknas.
HubSpot-kontakter
I allmänhet kommer HubSpot att tilldela en kontakt till din annons när följande krav är uppfyllda. För mer information om kraven för kontakt- och affärstilldelning, läs mer om annonstilldelning i HubSpot.
- En besökarkontakt måste klicka på en annons, vilket leder till en webbsession. Därefter måste besökaren skicka ett formulär och konvertera för första gången i samma session.
- HubSpot-spårningskoden måste installeras på den sida som din annons leder besökarna till.
- Du har valt lämplig tilldelningsrapport på instrumentpanelen för annonser.
Konverteringar i nätverket
Varje annonsnätverk låter dig definiera hur konverteringar mäts för dina annonser. Dessa nätverksdefinierade konverteringar synkroniseras till HubSpot under fältet Nätverkskonverteringar när du granskar mätvärden på din annonsinstrumentpanel. Läs mer om hur du definierar konverteringshändelser i dina annonskonton på Google, Facebook och LinkedIn.
De viktigaste skillnaderna mellan nätverkskonverteringar och HubSpot-kontakter är följande:
- Nätverkskonverteringar mäter antalet åtgärder som besökare utför. HubSpot-kontakter mäter dock antalet spårade besökare som utförde en åtgärd. Om samma besökare till exempel skickade in ett formulär på en annons 10 gånger kan annonsnätverket räkna dessa händelser som 10 nätverksomvandlingar. HubSpot skulle dock bara hänföra de 10 händelserna till samma enda kontakt.
- Med undantag för kontakter som synkroniseras från formulär för leadsannonser måste en spårningscookie associeras med en besökare som engagerade sig i din annons för att HubSpot ska kunna tilldela dem som en kontakt. Annonsnätverk kräver inte att en användare spåras för att en åtgärd ska räknas som en konverteringshändelse.
Kontakter från Facebook- och LinkedIn-annonser
Både Facebook och LinkedIn gör det möjligt att skapa leadsannonser, där användarna kan fylla i ett formulär direkt i annonsen. Användare som skickar in formuläret på din leadannons blir konverteringar i ditt annonskonto. Om du har ställt in synkronisering av leads för din Facebook-sida eller ditt LinkedIn-annonseringskonto i annonsinställningarna kommer dessa konverteringar att synkroniseras direkt till HubSpot som kontakter som tillskrivs den annonsen.
Om du inte ser konverteringar från ditt annonskonto synkroniseras till HubSpot kan du läsa mer om hur du felsöker din synkronisering av leads på Facebook eller LinkedIn.