เชื่อมต่อแอปกับบัญชี HubSpot ของคุณ

ด้วย HubSpot App Marketplace คุณสามารถค้นหาและผสานรวมเครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจของคุณเข้ากับบัญชี HubSpot ของคุณ แอปทั้งหมดใน App Marketplace ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยทีมนักพัฒนาของ HubSpot

ค้นหาแอพ

วิธีค้นหาแอปเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก App Marketplace
• ค้นหาแอปโดยใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาตามความต้องการทางธุรกิจหรือชื่อแอปหรือเรียกดูการเลือกที่คัดสรรในแถบด้านซ้าย 
• คลิกที่แอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

หากตั้งค่าภาษาเริ่มต้นของบัญชี HubSpot เป็นภาษาสเปนฝรั่งเศสเยอรมันโปรตุเกสญี่ปุ่นดัตช์หรืออิตาลีผลการค้นหาของคุณจะแสดงที่พักในภาษานั้นก่อน 

ตรวจสอบรายละเอียดแอพ

ในหน้าที่พักของแอพคุณจะเห็นรายละเอียดต่อไปนี้:

• ในส่วนภาพรวมคุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดของแอปได้เช่นชื่อผู้ให้บริการแอปหมายเลขการติดตั้งทั้งหมดหมวดหมู่และฟีเจอร์ที่มีให้
• ส่วนข้อกำหนดจะแสดงข้อกำหนดการสมัครสมาชิก HubSpot ที่จำเป็นในการติดตั้งแอปรวมถึงข้อกำหนดการสมัครสมาชิกฝั่งแอป 
• ในส่วนแหล่งข้อมูลจะมีลิงก์ไปยังเอกสารสนับสนุนและคู่มือการตั้งค่ารวมถึงข้อมูลติดต่อของผู้ให้บริการ แอปที่ให้บริการโดย HubSpot App Partners ได้รับการสนับสนุนโดยผู้ให้บริการในขณะที่แอปที่สร้างโดย HubSpot ได้รับการสนับสนุนโดย HubSpot
• ส่วนความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระบุว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของ HubSpot มีผลบังคับใช้กับแอปนี้หรือไม่และลิงก์ไปยังเอกสารประกอบของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องหากมี 

ในส่วนการตั้งราคาคุณจะเห็นตัวเลือกแพ็กเกจสำหรับแอพ

• หากแอปมีการเรียกเก็บเงินรายเดือนและรายปีให้คลิกเพื่อสลับสวิตช์รายเดือน/รายปีเพื่อดูราคารายเดือนสำหรับแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน
• หากต้องการดูข้อมูลราคาเพิ่มเติมให้คลิกดูตัวเลือกราคาทั้งหมด 

• ลูกศรทิศทางเดียวแสดงว่าข้อมูลจะถูกซิงค์เพียงทางเดียวไม่ว่าจะไปหรือจาก HubSpot
• ลูกศรสองทิศทางแสดงว่าข้อมูลจะถูกซิงค์ไปมาระหว่าง HubSpot และแอป 

ในส่วนรีวิวให้อ่านรีวิวของลูกค้าเกี่ยวกับแอพ 

เชื่อมต่อแอพ 

วิธีเชื่อมต่อแอปกับบัญชี HubSpot: 

• คลิกติดตั้งแอปที่มุมขวาบนของหน้าที่พักแอป คุณจะได้รับคำแนะนำผ่านขั้นตอนการเชื่อมต่อของผู้ให้บริการซึ่งอาจรวมถึงการลงชื่อเข้าใช้บัญชีแอปที่เชื่อมต่อและการอนุมัติสิทธิ์ที่จำเป็น หากปุ่มติดตั้งแอปเป็นสีเทาแสดงว่าแอปได้เชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot ของคุณแล้ว
• หากต้องการความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อแอปให้คลิก S etup guide
• หากคุณไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเชื่อมต่อแอปให้คลิกขอติดตั้ง

• • ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของผู้ดูแลระบบและเลือกผู้ดูแลบัญชีจากนั้นคลิกส่งอีเมล ผู้ดูแลบัญชีที่เลือกจะได้รับอีเมลพร้อมคำขอของคุณสำหรับสิทธิ์ของผู้ใช้ HubSpot ที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อแอป 

ผู้ใช้ต้องเป็นผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือมีสิทธิ์เข้าถึงตลาดแอ ปเพื่อเชื่อมต่อแอปกับบัญชี HubSpot ของตน ในบางกรณีจำเป็นต้องได้รับอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อแอปบางแอป 

โปรดทราบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดตัวบล็อกโฆษณาใดๆก่อนที่จะติดตั้งแอป 

รับการสนับสนุนสำหรับแอปที่เชื่อมต่อ

ในส่วนรายละเอียดของแท็บภาพรวมในหน้าที่พักของแอพให้ตรวจสอบผู้ให้บริการแอพ หากผู้ให้บริการเป็น HubSpot คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot หากมีปัญหาในการติดตั้งหรือใช้แอป หากผู้ให้บริการเป็นบริษัทบุคคลที่สามคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการรายนั้นเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการติดตั้งหรือใช้แอป 

หากต้องการติดต่อทีมสนับสนุนของผู้ให้บริการโปรดตรวจสอบช่องทางที่มีอยู่ในแหล่งข้อมูลและส่วนการสนับสนุน [ผู้ให้บริการ] ในหน้าที่พักของแอพ

ตรวจสอบการแจ้งเตือนสำหรับแอปที่เชื่อมต่อ

คุณสามารถดูแอปที่เชื่อมต่อทั้งหมดและการแจ้งเตือนใดๆได้ในหน้าแอปที่เชื่อมต่อ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การจัดการข้อมูล > การผสานการทำงาน
• การแจ้งเตือนจะแสดงในคอลัมน์การแจ้งเตือนถัดจากแอปที่เกี่ยวข้อง
• วางเมาส์เหนือแอพเพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดและขั้นตอนในการแก้ไข

ใช้แอปที่เชื่อมต่อในเวิร์กโฟลว์

เมื่อคุณเชื่อมต่อแอปที่มีฟังก์ชันเวิร์กโฟลว์คุณจะสามารถใช้การดำเนินการเหล่านั้นในเวิร์กโฟลว์ของคุณได้

วิธีเพิ่มการทำงานของแอปในเวิร์กโฟลว์:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
• คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
• คลิกไอคอนบวก + เพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
• ในแผงด้านขวาการกระทำใดๆที่บูรณาการใหม่จะปรากฏขึ้นภายใต้ชื่อของการบูรณาการ คลิกที่ชื่อของการดำเนินการเพื่อเพิ่มลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ
  
  
  
• ตั้งค่ารายละเอียดสำหรับการดำเนินการของคุณ เมื่อคุณพร้อมที่จะเพิ่มลงในเวิร์กโฟลว์ให้คลิกบันทึก

วิธีเชื่อมต่อแอปผ่านเครื่องมือเวิร์กโฟลว์:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์
• คลิกชื่อเวิร์กโฟลว์หรือสร้างเวิร์กโฟลว์ใหม่
• คลิกไอคอนบวก + เพื่อเพิ่มการดำเนินการเวิร์กโฟลว์
• ในแผงด้านขวาให้คลิกแท็บเชื่อมต่อแอป 
  
  
  
• ค้นหาแอปที่คุณต้องการเชื่อมต่อจากนั้นคลิกที่ชื่อแอป 
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเชื่อมต่อจากนั้นดำเนินการขั้นตอนการเชื่อมต่อแอป
  • ระบบอาจนำคุณไปยังหน้าที่พักใน App Marketplace ของแอพทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแอพ หากต้องการดำเนินการต่อจากหน้าที่พักให้คลิกลงชื่อเข้าใช้เพื่อเชื่อมต่อแอพที่มุมขวาบน

เมื่อเชื่อมต่อแอปแล้วคุณจะเห็นการดำเนินการที่มีอยู่ของแอปอยู่ในแถบเลือกด้านข้างการดำเนินการ เรียนรู้เพิ่มเติมว่าการทำงานของแอปที่เชื่อมต่อมีอะไรบ้างในเวิร์กโฟลว์ 

ถอนการติดตั้งแอพ

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อแอปจากบัญชี HubSpot ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การจัดการข้อมูล > การผสานการทำงาน
• คลิกการดำเนินการบนแอปที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อจากนั้นคลิกถอนการติดตั้ง
• ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ "ถอนการติดตั้ง" ในช่องข้อความแล้วคลิกถอนการติดตั้ง 

โปรดทราบ: หากคุณกำลังตัดการเชื่อมต่อการผสานรวม Salesforce มีขั้นตอนเพิ่มเติมที่ต้องดำเนินการหลังจากตัดการเชื่อมต่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยกเลิกการเชื่อมต่อการผสานรวม HubSpot-Salesforce