ให้คะแนนและรีวิวแอปใน HubSpot App Marketplace

ให้คะแนนและรีวิวแอปที่คุณใช้ใน HubSpot App Marketplace การให้คะแนนและรีวิวสามารถช่วยให้คุณและผู้ใช้รายอื่นพิจารณาได้ว่าแอปนั้นเหมาะสมหรือไม่

โปรดทราบ: คุณต้องติดตั้งแอพในบัญชีของคุณเพื่อเขียนรีวิว

ให้คะแนนและรีวิวแอพ

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก App Marketplace
• ค้นหาแล้วเลือกแอพที่ต้องการรีวิว

• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บรีวิว 
• ใต้ส่วนตรวจสอบแอพนี้ให้คลิกเขียนรีวิว 
• บนหน้าจอให้คะแนนให้ป้อนคะแนนโดยรวมของคุณ 
• หากต้องการให้คะแนนเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดเช่นความคุ้มค่าความสะดวกในการใช้งานและอื่นๆให้คลิกฉันต้องการเพิ่มคะแนนโดยละเอียด 
• บนหน้าจอแชร์ให้ป้อนชื่อรีวิวรี วิวโดยรวม ข้อดี และข้อเสีย
• หากต้องการให้ข้อเสนอแนะกับทีมของแอพโดยตรงในช่องให้ข้อเสนอแนะส่วนตัวให้ป้อนข้อเสนอแนะของคุณ
• ที่ด้านล่างให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันยอมรับว่ารีวิวของฉันเป็นไปตามแนวทางการรีวิวของ HubSpot

• ที่ด้านล่างขวาให้คลิกส่งรีวิว

อัพเดทรีวิว 

หลังจากเผยแพร่แล้วอาจมีบางกรณีที่คุณอาจต้องการอัพเดทรีวิวของคุณ ตัวอย่างเช่นหากมีข้อผิดพลาดในการสะกดคำในรีวิวหรือมีข้อมูลใหม่ที่เปลี่ยนความคิดเห็นของคุณในแอป วิธีอัพเดทรีวิวที่มีอยู่: 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก ไอคอนตลาด marketplace ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเลือก App Marketplace
• ค้นหาแล้วเลือกแอพที่ต้องการอัพเดทรีวิว

• ที่ด้านบนให้คลิกแท็บรีวิว 

• ใต้ส่วนตรวจสอบแอพนี้ให้คลิกแก้ไขรีวิวของคุณ ตามค่าเริ่มต้นชื่อรีวิวและรีวิวโดยรวมจะมีรายละเอียดจากรีวิวเดิม 

• ในเครื่องมือแก้ไขให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงแก้ไขเหตุผลและเลือกเหตุผลสำหรับรีวิวที่อัปเดต จากนั้นอัพเดทรีวิวของคุณต่อ 
• ที่ด้านล่างให้เลือกช่องทำเครื่องหมายฉันยอมรับว่ารีวิวของฉันเป็นไปตามแนวทางการรีวิวของ HubSpot
• ที่ด้านล่างขวาให้คลิกส่งรีวิว 

โปรดทราบ: อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการเผยแพร่รีวิวที่อัพเดทแล้ว 

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบและข้อมูลได้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการเขียนรีวิวแอพใน HubSpot 

ใครสามารถรีวิวแอปพลิเคชันใน App Marketplace ได้บ้าง?

หากต้องการส่งรีวิวคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

• ลงชื่อเข้าใช้ HubSpot
• ติดตั้งแอพในบัญชีของคุณ (หรือถอนการติดตั้งน้อยกว่า 14 วันที่ผ่านมา)
• ยังไม่ได้ตรวจสอบแอพในบัญชีอื่น
• เป็นหนึ่งในผู้ใช้ 3 รายแรกในบัญชีที่ส่งรีวิว

ทำไมฉันถึงเขียนรีวิวไม่ได้?

หากคุณถูกบล็อคไม่ให้เขียนรีวิวก็น่าจะเป็นไปได้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• คุณอาจไม่ได้ติดตั้งแอพที่กำลังพยายามตรวจสอบหรือถอนการติดตั้งนานกว่า 14 วันแล้ว
• ผู้ใช้ 3 คนในบัญชีของคุณอาจตรวจสอบแอพแล้ว
• คุณอาจเคยตรวจสอบแอพในบัญชีอื่นมาก่อน 

เหตุใดจึงมีผู้ใช้เพียงสามคนจากบัญชีเดียวกันเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบแต่ละแอป

เราต้องการให้รีวิวเป็นประโยชน์และเกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งสำคัญคือต้องได้รับรีวิวจากมุมมองและบทบาทที่แตกต่างกันในบริษัทแต่ก็มีผลตอบแทนที่ลดลงหากมีรีวิวจากบริษัทเดียวกันมากเกินไป 

ทำไมรีวิวของฉันถึงถูกเก็บถาวร?

เราจะลบรีวิวที่ละเมิดแนวทางการรีวิวของเรา หากเก็บรีวิวของคุณถาวรแล้วคุณน่าจะได้รับอีเมลอธิบายเรื่องนี้ เขียนรีวิวใหม่ตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ได้ 

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันรายงานรีวิว?

เมื่อมีการรายงานรีวิวหรือการตอบกลับทีมภายในของเราจะได้รับการแจ้งเตือนจากนั้นเราจะตัดสินใจเขียนรีวิวหรือลบรีวิวนั้นออก รายงานจะถูกส่งไปตามคำสั่งซื้อที่ได้รับ