ตรวจสอบการมีส่วนร่วมทางอีเมลที่คาดหวังสำหรับผู้ติดต่อในกลุ่ม

ก่อนที่จะส่งอีเมลการตลาดไปยังกลุ่มผู้ติดต่อให้ตรวจสอบจำนวนผู้ติดต่อที่มีสิทธิ์ได้รับอีเมลการตลาด สำหรับผู้ติดต่อที่ไม่มีสิทธิ์คุณอาจต้องอัพเดทรายละเอียดการติดต่อเช่นแก้ไขที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อหรือการตั้งค่าการสมัครสมาชิกการตลาด

เมื่อคุณยืนยันผู้ติดต่อที่มีสิทธิ์แล้วคุณสามารถตรวจสอบการมีส่วนร่วมที่คาดการณ์ไว้ของกลุ่มสำหรับอีเมลการตลาดของคุณ (เบต้า) 

ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อในกลุ่มใดสามารถรับอีเมลการตลาดได้บ้าง

ในการรับอีเมลการตลาดผู้ติดต่อจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดต่อไปนี้:

• มีที่อยู่อีเมลในที่พัก อีเมล
• เลือกสมัครรับอีเมลการตลาด (เมื่อเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูล) หรือไม่ยกเลิกการสมัครรับอีเมลการตลาดทั้งหมด (เมื่อปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูล)
• ตั้งเป็นผู้ติดต่อทางการตลาด (ในบัญชีที่มีการสมัครสมาชิก Marketing Hub)

ในการตรวจสอบจำนวนผู้ติดต่อในกลุ่มที่ตรงกับเกณฑ์ในการรับอีเมลการตลาด:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. สร้างกลุ่มใหม่หรือคลิกชื่อของกลุ่มที่มีอยู่
3. ไปที่ แท็บประสิทธิภาพ
4. คลิกช่องที่มีอยู่ในเมนูแถบด้านข้างซ้าย
5. ในบัตรอีเมลให้ดูจำนวนและเปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อในส่วนที่สามารถส่งอีเมลการตลาดได้ 
    
   
   
6. หากคุณพร้อมที่จะส่งอีเมลไปยังกลุ่มให้คลิกใช้ในอีเมล เลือกอีเมลแล้วคลิกดำเนินการต่อเพื่อจัดการและส่งอีเมล
7. หากคุณคาดว่าจะมีผู้ติดต่อมากขึ้นเพื่อตรวจสอบและอัปเดตผู้ติดต่อในกลุ่ม:
   • ไปที่แท็บภาพ รวม
   • ตรวจสอบค่าสำหรับผู้ติดต่อในคอลัมน์ต่อไปนี้: อีเมล สถานะผู้ติดต่อทางการตลาด ยกเลิกการสมัครรับอีเมลทั้งหมด เลือกไม่รับ [ประเภทการสมัครรับข้อมูล] และอีเมลการตลาดถูกตีกลับ
   • คลิกคอลัมน์เพื่อจัดเรียงตามค่าที่พักที่ต้องการ ตัวอย่างเช่นคลิกคอลัมน์อีเมลเพื่อดูรายชื่อติดต่อที่ไม่มีที่อยู่อีเมล
   • คุณสามารถทำการปรับปรุงต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนคุณสมบัติของผู้ติดต่อได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับค่าต่างๆ:
     • อีเมล: หากค่าของผู้ติดต่อว่างเปล่าให้เพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ติดต่อ
     • สถานะการติดต่อทางการตลาด: หากค่าของผู้ติดต่อไม่ใช่การตลาดให้ตั้งค่าผู้ติดต่อเป็นการตลาด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ติดต่อทางการตลาด
     • ยกเลิกการเข้าร่วม: หากค่าของผู้ติดต่อเป็นจริงสำหรับประเภทการสมัครสมาชิกที่ตั้งค่าไว้สำหรับอีเมลการตลาดผู้ติดต่อจะไม่สามารถส่งอีเมลนั้นได้ หากผู้ติดต่อต้องการรับอีเมลการตลาดจากคุณคุณสามารถเลือกรับอีเมลดังกล่าวหรือสมัครรับอีเมลอีกครั้งโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ
     • ยกเลิกการสมัครรับอีเมลทั้งหมด: หากค่าของผู้ติดต่อเป็น True ผู้ติดต่อจะไม่สามารถส่งอีเมลการตลาดได้ หากผู้ติดต่อต้องการรับอีเมลการตลาดจากคุณคุณสามารถเลือกรับอีเมลดังกล่าวหรือสมัครรับอีเมลอีกครั้งโดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ
     • อีเมลการตลาดถูกตีกลับ: หากค่าของผู้ติดต่อเป็นจริงขึ้นอยู่กับประเภทของการตีกลับผู้ติดต่ออาจไม่สามารถรับอีเมลการตลาดได้อีกต่อไป เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตีกลับอีเมลจากอีเมลการตลาด

ตรวจสอบการมีส่วนร่วมทางอีเมลการตลาดที่คาดการณ์ไว้สำหรับกลุ่ม (เบต้า)

การมีส่วนร่วมทางอีเมลที่คาดการณ์ไว้จะวิเคราะห์การมีส่วนร่วมที่ผ่านมาสำหรับผู้ติดต่อในกลุ่มและเปรียบเทียบกับการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยของผู้ติดต่อทั้งหมดในบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อตัดสินใจว่ากลุ่มใดมีผู้ติดต่อที่ถูกต้องเพื่อเป็นผู้รับอีเมลการตลาดหรือไม่

หากต้องการเข้าถึงฟีเจอร์นี้ผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถเลือกใช้การมีส่วนร่วมทางอีเมลที่คาดการณ์ไว้ในเซกเมนต์เบต้าได้

วิธีดูการมีส่วนร่วมทางอีเมลการตลาดที่คาดการณ์ไว้ของผู้ติดต่อในกลุ่ม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > กลุ่ม
2. สร้างกลุ่มใหม่หรือคลิกชื่อของกลุ่มที่มีอยู่
3. ในแท็บภาพรวมให้ดูการมีส่วนร่วมของอีเมลที่คาดการณ์ไว้บนการ์ดข้อมูลเหนือตารางผู้ติดต่อค่าที่เป็นไปได้รวมถึง:
   • สูง: การมีส่วนร่วมสูงกว่าค่าเฉลี่ยที่คาดไว้
   • ปานกลาง: การมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยที่คาดหวัง
   • ต่ำ: การมีส่วนร่วมที่คาดหวังต่ำกว่าค่าเฉลี่ย
   • ไม่ทราบ: ข้อมูลการมีส่วนร่วมไม่เพียงพอที่จะสร้างการคาดการณ์