将视频添加到聊天、一对一邮件、邮件模板和系列邮件中

您可以在收件箱或服务台的聊天对话中、一对一邮件中、销售邮件模板中，或在将联系人加入序列时录制并发送视频。每个视频最长可达一小时。

请 注意：这些视频功能与Vidyard for HubSpot 集成无关，后者是 Vidyard 客户可单独付费购买的另一项功能。

在对话收件箱中的消息中添加视频

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到 CRM > 收件箱。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到 CRM > 收件箱。
2. 在左侧边栏中，点击一个对话。
3. 在回复编辑器中，点击“插入 ”，然后选择“视频”。接着，按照步骤录制视频或添加现有视频。

在服务台消息中添加视频

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到服务 > 帮助中心。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到服务 > 帮助中心。
2. 点击一个工单以查看相应的对话。
3. 在回复编辑器中，点击“插入”，然后选择“视频”。 接着，按照步骤 录制视频或添加现有视频。

向机器人操作中添加视频

您还可以将视频添加到以下机器人操作中：“发送简单消息”、“提出问题”和“提供电子邮件订阅”。当访客在与机器人聊天时到达此步骤时，机器人会向其分享该视频。

1. 在你的 HubSpot 帐户中，单击更多，然后导航到服务 > 聊天流。如果你的帐户中未显示更多，请直接导航到服务 > 聊天流。
2. 将鼠标悬停在要修改的机器人上并点击“编辑”，或点击“创建聊天流程”来构建一个新机器人。
3. 点击加号图标 +向机器人添加新操作，或选择现有操作进行编辑。
4. 若要将视频作为附件添加到聊天消息中，请在消息框底部点击attach 附件图标。选择“上传”以插入新视频文件，或选择“选择现有文件”从您的HubSpot文件管理器中添加视频。
5. 若要在聊天小部件中直接播放视频，请在消息框底部点击insertVideo 视频图标 （仅限Sales Hub 或 Service Hub Professional和Enterprise版本）。

   

将视频添加到一对一邮件、模板和序列邮件中

1. 在您的 HubSpot 账户中，导航 至“联系人”、“公司”、“商机”或“工单”。
2. 点击某个对象记录 的名称 。
3. 在左侧面板中，点击“电子邮件”图标 email 。
4. 如果您要将视频插入模板或序列中，请先点击“模板”或“序列”。然后点击“插入”下拉 菜单，并选择“视频”。

录制或添加现有视频

使用 HubSpot 录制视频

• 选择“使用 HubSpot 录制”。

• 在对话框中，打开 “摄像头 ”和 “麦克风 ”开关。

• 若要录制屏幕，请 打开 “屏幕”开关 。
  
  
  

  • 选择要用于录制的共享屏幕，然后点击“共享”。
    
  • 此时将出现一条横幅，提示屏幕正在录制（该横幅不会出现在录制视频中）。点击“停止共享”可立即停止录制。
• 要在录制时使用脚本：
  • 点击“准备脚本”。
  • 输入您的脚本。
  • 使用滑块设置文本在屏幕上的滚动速度。
  • 点击“完成”。
    
    
    

• 点击“开始录制”。
• 使用控制按钮暂停、停止或重新开始录制。
  
• 视频录制完成后，请点击“完成”。
• 选择文件的共享设置：
  • 通过私密链接共享：该视频不会被搜索引擎收录，也不会嵌入到网页中。在视频库中，仅您和超级管理员可见。
  • 公开文件：任何人都可以访问该文件。
• 点击“另存为”。
• 视频将保存到您的文件中，并自动插入到电子邮件中。

使用 Vidyard 录制视频

如果您是首次添加视频， 系统会 提示您授权 Vidyard GoVideo 应用程序并创建个人账户。要确认您的账户，请点击 Vidyard 发送的后续邮件中的“验证”按钮。

账户准备就绪并登录 Vidyard 后，您即可在 HubSpot 中创建个性化的视频录制内容。

• 在对话框中，点击“新建视频”，然后从以下选项中进行选择：
  
  

• • 摄像头录制：使用连接到计算机的摄像头和麦克风录制视频。
    • 使用下拉菜单选择视频所需的摄像头和麦克风。选择“关闭麦克风”可完全禁用声音。
    • 点击“开始录制”。在录制过程中，您可以随时暂停或继续录制视频。
    • 视频录制完成后，请点击“停止>”。
    • 若要将视频添加到电子邮件中，请点击“插入”。
  • 屏幕录制：录制计算机屏幕的视频，同时包含连接到计算机的摄像头和麦克风。
    
    

    请注意：如果使用 Google Chrome 浏览器，系统会提示您先下载Vidyard GoVideo Google Chrome 扩展程序，然后才能制作此类视频。如果浏览器中未显示 GoVideo 扩展程序，请参阅Vidyard 的文档获取支持。

    • 使用下拉菜单选择用于录制的摄像头和麦克风。在摄像头下拉菜单中，选择一个摄像头以在屏幕录制中加入视频画面，或选择“无摄像头”仅录制计算机屏幕。

• • • 点击“开始录制”。
    • 选择要用于录制的共享屏幕，然后点击“共享”。

• • • 此时将出现一条横幅，提示屏幕正在录制（该横幅不会出现在录制视频中）。点击“隐藏”可将 此横幅从视图中移除，或点击“停止共享”以立即停止录制。
    • 在屏幕右下角，使用控制按钮暂停、停止或重新开始录制。

• • • 屏幕录制完成后，点击停止 图标。
    • 若要将视频添加到电子邮件中，请点击“分享”。

• • 上传视频：选择此选项可从您的设备上传现有的视频文件。
    • 从您的设备中选择一个文件，然后点击“打开”。
    • 上传完成后，勾选视频左侧的复选框，然后点击“分享”。

请注意：如果视频在录制完成后未被保存，您可以按照Vidyard 的支持文档进行恢复