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在代理程式中使用 Webhooks

上次更新時間： 2026年7月23日

在代理程式中使用 Webhook 動作，與外部系統進行資料的傳送與接收。您可以在代理程式建構器中設定 Webhook 動作，以發送 HTTP 請求（例如 GET 或 POST）、觸發外部流程或擷取資料。

Webhook 動作有助於將代理程式與外部工具連接，無需進行自訂整合。例如，您可以將交易資料傳送至外部系統以觸發履約流程，或從其他平台擷取客戶資訊，並將其用於代理程式的輸出結果中。

請注意：你可以在你的 AI 設定中管理 AI 功能存取權，並設定要分享的資料。請檢閱 HubSpot 的 AI 信任常見問題和 AI 模型卡，以取得有關 AI 安全控制、資料使用和合規性的詳細資訊。

開始之前

在代理程式中開始使用 Webhook 之前，請先檢視相關需求與注意事項。

需要權限需具備超級管理員或 Breeze Studio 權限，方可在代理程式建構器中建立及自訂代理程式。

需要權限根據代理程式設定目標的不同，使用者可能需要額外的權限。例如，用於建立著陸頁的代理程式，需具備「編輯」與「發佈」權限，方能編輯及發佈著陸頁。

在代理程式建構器中新增 Webhook 動作，以便將資料傳送至外部系統或從外部系統擷取資料。請使用「方法」下拉式選單，選擇代理程式應如何與 Webhook URL 進行通訊：

GET：從其他系統擷取值。當代理程式在後續執行過程中需要參考外部系統的資訊（例如訂閱狀態、訂單狀態或客戶檔案欄位）時，請使用 GET 請求。
POST：將值傳送至其他系統。當代理程式需要觸發或更新 HubSpot 外部的項目時，請使用 POST 請求，例如建立履約請求、發送通知或更新外部記錄。

要新增 Webhook 動作：

在您的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後導航至「代理程式」>「代理程式中心」。若您的帳戶中未顯示「更多」，請直接導航至「代理程式」>「代理程式中心」。
點擊「代理」分頁。
點擊現有客服人員卡片上的「編輯」，或建立新的客服人員。
在代理商建立工具中，於「動作」區段點選「新增動作」。
在右側面板的「搜尋」欄位中，輸入「傳送 Webhook」，然後點選「傳送 Webhook 」動作。
點擊「方法」下拉式選單，並選擇請求類型（例如：POST或GET）。
在「Webhook URL」欄位中，輸入應將請求傳送至的URL。
點選「驗證類型」下拉式選單，並選擇驗證類型。
根據所選的方法（例如GET或POST），設定要包含在請求中的值。
- 對於GET請求，請在「查詢參數」區段中，點擊「新增靜態值」以新增要附加至 webhook URL 的名稱和值。
- 對於POST請求，請在「請求正文」區段中，點擊「新增靜態值」以新增要包含在 Webhook 請求正文中的值。
若要測試 webhook 動作，請點擊「測試」。檢視回應以確認請求已正確設定。若測試失敗，請檢視 webhook URL、方法、驗證類型、查詢參數或請求內容，然後再次測試該動作。
完成後，請按一下「儲存並新增」。
繼續自訂代理程式，然後發佈。

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