エージェントの Webhook アクションを使用して、外部システムとの間でデータを送受信します。エージェントビルダーで Webhook のアクションを設定することで、HTTP リクエスト（GET や POST など）を実行したり、外部プロセスを起動したり、データを取得したりすることができます。
Webhookアクションを利用すれば、カスタム統合を行うことなく、エージェントと外部ツールを連携させることができます。たとえば、取引データを外部システムに送信してフルフィルメントをトリガーしたり、別のプラットフォームから顧客情報を取得して、エージェントの出力に活用したりすることができます。
注：AI設定でAI機能へのアクセスを管理し、共有するデータを設定できます。AIのセキュリティー管理、データ使用、コンプライアンスの詳細については、HubSpotのAI信頼性に関するFAQおよびAIモデルカードをご確認ください。
始める前に
エージェントでWebhookの使用を開始する前に、要件と注意事項を確認してください。
エージェントにWebhookアクションを追加する
エージェントビルダーにWebhookアクションを追加して、外部システムへデータを送信したり、外部システムからデータを取得したりします。[Method] ドロップダウンメニューを使用して、エージェントが Webhook URL とどのように通信するかを選択してください：
Webhookアクションを追加するには：
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HubSpotアカウントで、「」→「More」をクリックし、「」→「Agents」を経て、「」→「Agent Hub」に移動します。またはがアカウントに表示されない場合は、Agents > Agent Hubに直接アクセスしてください。
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[エージェント] タブをクリックします。
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既存のエージェントのカードで「」をクリックし、「」を編集するか、にアクセスして新しいエージェントを作成してください。。
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エージェントビルダーで、「」をクリックします。「Actions」の「」セクションで、「」アクションを追加します。
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右側のパネルで、「」と入力し、「Search」フィールドに「」と入力してWebhookを送信します。次に、「」の「Send a webhook」アクションをクリックします。
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「」メソッドのドロップダウンメニューをクリックし、「」リクエストタイプを選択します（例：POSTまたはGET）。
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「」の「Webhook URL（）」フィールドに、リクエストを送信する先の「」URL（）を入力してください。
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「」認証タイプのドロップダウンメニューをクリックし、「」認証タイプを選択してください。
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選択したメソッド（例：（GET）、、または（POST）、）に応じて、リクエストに含める値を設定してください。
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Webhookアクションをテストするには、の「」をクリックしてください。設定が正しく行われていることを確認するため、応答内容を確認してください。テストに失敗した場合は、WebhookのURL、メソッド、認証タイプ、クエリパラメータ、またはリクエスト本文を確認し、再度アクションをテストしてください。
- 完了したら、「」をクリックして保存し、「」を追加してください。
- にアクセスしてエージェントをカスタマイズし、その後を公開してください。
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