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在代理中使用 Webhooks

上次更新时间： 2026年7月23日

在代理中使用 Webhook 操作，与外部系统进行数据的发送和接收。您可以在代理构建器中配置 Webhook 操作，以发送 HTTP 请求（例如 GET 或 POST）、触发外部流程或检索数据。

Webhook 操作有助于将代理与外部工具连接起来，而无需进行自定义集成。例如，您可以将交易数据发送至外部系统以触发履约流程，或者从其他平台检索客户信息并在代理的输出中使用。

请注意：你可以在 AI 设置中管理 AI 功能访问权，并配置共享的数据。请参阅 HubSpot 的AI信任常见问题解答和 AI 模型卡，了解有关 AI 安全控制、数据使用和合规性的详细信息。

开始之前

在代理中开始使用 Webhook 之前，请先查看相关要求和注意事项。

需要权限在代理构建器中创建和自定义代理需要超级管理员或 Breeze Studio 权限。

需要权限根据代理的目标不同，用户可能需要额外的权限。例如，用于生成着陆页的代理需要“编辑”和“发布”权限，才能编辑和发布着陆页。

在代理构建器中添加 Webhook 操作，以便向外部系统发送数据或从外部系统检索数据。使用“方法”下拉菜单选择代理与 Webhook URL 通信的方式：

要添加 Webhook 操作：

在您的 HubSpot 账户中，点击“更多”，然后导航至“代理”>“代理中心”。如果您的账户中未显示“更多”，请直接导航至“代理”>“代理中心”。
点击“代理”选项卡。
点击现有客服卡片上的“编辑”，或创建新客服。
在代理构建器中，点击“操作”部分中的“添加操作”。
在右侧面板的“搜索”字段中输入“发送 Webhook”，然后点击“发送 Webhook”操作。
点击“方法”下拉菜单，并选择请求类型（例如POST或GET）。
在“Webhook URL”字段中，输入请求应发送到的URL。
点击“身份验证类型”下拉菜单，并选择一种身份验证类型。
根据所选的方法（例如GET或POST），配置要包含在请求中的值。
- 对于GET请求，在“查询参数”部分，点击“添加静态值”以添加要附加到 Webhook URL 中的名称和值。
- 对于POST请求，在“请求正文”部分，单击“添加静态值”以添加要包含在 Webhook 请求正文中的值。
要测试 webhook 操作，请点击“测试”。查看响应以确认请求配置是否正确。如果测试失败，请检查 webhook URL、方法、身份验证类型、查询参数或请求正文，然后再次测试该操作。
完成后，点击“保存并添加”。
继续自定义代理，然后发布。

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